商務(wù)談判概述_商務(wù)談判-展示頁
2025-05-24 22:01本頁面
【正文】 種類型各具特點(diǎn) 三種談判類型的特征 軟式 硬式 原則式 談判的對方是朋友 對手是敵人 雙方是問題的解決者 目標(biāo)是達(dá)成協(xié)議 目標(biāo)是取得勝利 獲得有效率的結(jié)果 通過讓步來搞好與對方關(guān)系 把對方讓步作為保持關(guān)系的條件 把人和問題分開 對人對事采取軟的態(tài)度 對人對事采取硬的態(tài)度 對人軟、對事硬 輕易改變自己的立場 堅(jiān)持自己的立場 著眼于利益而非立場 同意以己方的損失來促成協(xié)議 堅(jiān)持己方片面得利 提出互利選擇 堅(jiān)持達(dá)成協(xié)議 堅(jiān)持自己的立場 堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn) 屈服于壓力 施加壓力 服從原則而非壓力 商務(wù)談判的類型 ? 談判按談判所屬部門，分為官方談判、民間談判、半官半民談判 ?官方談判，是指國際組織之間、國家之間、各級政府及其職能部門之間進(jìn)行的談判 ?民間談判，是指民間組織之間直接進(jìn)行的談判 ?半官半民談判，是指談判議題涉及到官方和民間兩方面的利益，或者指官方人員和民間人士共同參加的談判、受官方委托以民間名義組織的談判 商務(wù)談判的類型 ? 談判按談判的溝通方式，分為口頭談判、書面談判 ?口頭談判，是指談判人員面對面直接用口頭語言來交流信息和協(xié)商條件，或者在異地通過電話進(jìn)行商談 ?書面談判，是指談判人員利用文字或者圖表等書面語言來進(jìn)行交流和協(xié)商 商務(wù)談判的類型 ? 談判按談判參與方的國域界限，分為國內(nèi)談判、國際談判 ?國內(nèi)談判，是指談判參與方均在一個(gè)國家內(nèi)部 ?國際談判，是指談判參與方分屬兩個(gè)及兩個(gè)以上的國家或地區(qū) 商務(wù)談判的類型 ? 談判按談判內(nèi)容與目標(biāo)的關(guān)系，分為實(shí)質(zhì)性談判、非實(shí)質(zhì)性談判 ?實(shí)質(zhì)性談判，是指談判內(nèi)容與談判目標(biāo)直接相關(guān)的談判 ?非實(shí)質(zhì)性談判， 是指為實(shí)質(zhì)性談判而進(jìn)行事務(wù)性談判 商務(wù)談判的基本形態(tài)及原則 ? 商務(wù)談判的基本形態(tài) ? 影響談判形態(tài)的因素 ? 商務(wù)談判的基本原則 商務(wù)談判的基本形態(tài) ? “贏 —— 輸”式談判 ? “贏 —— 贏”式談判 VS 影響談判形態(tài)的因素 ? 談判
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