【正文】 企業(yè)的美譽(yù)度也進(jìn)一步提升，給海爾創(chuàng)造了美好的市場(chǎng)前景。它始終將企業(yè)的形象塑造擺在企業(yè)發(fā)展的首要位置，就產(chǎn)品形象方面，海爾始終致力于生產(chǎn)過硬質(zhì)量，高性能，好商標(biāo)，造型，包裝，款式的產(chǎn)品。進(jìn)一步的使海爾品牌走向世界人民的心中，從單一文化轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣幕瑥亩鴮?shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。海爾開始在全球市場(chǎng)創(chuàng)建本土化的品牌，不斷提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。海爾開始成長(zhǎng)為一個(gè)國(guó)際化品牌。走向國(guó)際市場(chǎng)的海爾不但走向了世界，還走進(jìn)了外國(guó)消費(fèi)者的心中。使自己在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，獲得生存，并逐步成長(zhǎng)與打開國(guó)外市場(chǎng)。隨著海爾實(shí)力的進(jìn)一步提升，它開始將眼光放到國(guó)外更廣闊的市場(chǎng)空間。海爾開始成長(zhǎng)為中國(guó)家電市場(chǎng)的龍頭老大。企業(yè)獲得壯大的同時(shí)，信譽(yù)度，美譽(yù)度在度提升，海爾品牌被更多的人所接受，所相信。在最短的時(shí)間內(nèi)，通過不斷的創(chuàng)新技術(shù)與人才引進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。通過以上策略，它開始逐步打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并且，樹立了良好的企業(yè)形象。在開始的時(shí)候，海爾將主要的精力與資金投入到一個(gè)電冰箱一項(xiàng)產(chǎn)品，通過搜索與積累企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，并逐步總結(jié)與探索出一套屬于自己的發(fā)展模式。它在總裁張瑞敏提出的“名牌戰(zhàn)略”思想的指導(dǎo)下，通過技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新，精細(xì)化管理，資本運(yùn)營(yíng)，兼并控股及國(guó)際化，使一個(gè)虧空147萬元的小企業(yè)迅速成長(zhǎng)為國(guó)際知名大企業(yè)，并成為國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的龍頭老大。第一篇：企業(yè)形象策劃作業(yè)（精選）07軟件二班許文祥2007550824由“海爾”的成長(zhǎng)中看CI 策劃摘要：海爾集團(tuán)從一個(gè)虧損的集體所有制小工廠迅速成長(zhǎng)為中國(guó)家電第一品牌，并且依靠創(chuàng)新的思路和成熟的技術(shù)，家電產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞，歐洲市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)成套家電技術(shù)向歐洲國(guó)家出口的歷史性突破，這些與其注重企業(yè)形象策劃有著密不可分的關(guān)系。關(guān)鍵字：企業(yè)形象，塑造，策劃正文：海爾集團(tuán)，起源于1984年從德國(guó)引進(jìn)的利勃海爾電冰箱生產(chǎn)青島總廠?？偟恼f來，海爾集團(tuán)的成長(zhǎng)經(jīng)歷了以下階段：。在外部，通過不斷提升的性能，質(zhì)量，服務(wù)在消費(fèi)者心中樹立良好的信譽(yù)度與形象；在內(nèi)部，通過教育，培訓(xùn)，不斷將“名牌戰(zhàn)略” 的思想根源深植與每個(gè)員工的心中，并且，將產(chǎn)品形象與員工形象都落到實(shí)際行動(dòng)中。海爾已經(jīng)從一種名牌悄悄的向著一種品牌，人們心中的一種信念轉(zhuǎn)變。這個(gè)階段，海爾開始關(guān)注由一個(gè)產(chǎn)品到多個(gè)，從百色家電逐步進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域。同時(shí)，將前一階段形成的“名牌戰(zhàn)略”思想作為企業(yè)發(fā)展的根本經(jīng)營(yíng)理念。在引進(jìn)了一批高科技人才的同時(shí)，海爾也沒有忘記對(duì)員工素質(zhì)的更高要求。在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的過程中，不斷調(diào)整自己的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)更多的技術(shù)創(chuàng)新。經(jīng)歷了近七年的努力，海爾最終走出了國(guó)門，走向了世界。它可靠的質(zhì)量，完善的售后服務(wù)，給它贏得很好的知名度與美譽(yù)度。實(shí)現(xiàn)與供方，客戶，用戶都能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的雙贏。從以上海爾企業(yè)的成長(zhǎng)歷程，我們不難看出，它的成功不是一種偶然。就服務(wù)形象方面而言，海爾通過不斷健全與建立全國(guó)，全世界的銷售網(wǎng)，在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的時(shí)候，也將售后服務(wù)做大。從內(nèi)部人員素質(zhì)方面，海爾的每一個(gè)員工都經(jīng)歷的嚴(yán)格的培訓(xùn)，不但有過硬的技術(shù)水平，也具備良好的心里素質(zhì)。正是因?yàn)楹枏念^到尾都將企業(yè)形象策劃作為其基本的發(fā)展理念，它才獲得了可喜的發(fā)展成就。良好的企業(yè)形象，使得其不斷贏得公眾對(duì)海爾產(chǎn)品的服務(wù)好感，讓消費(fèi)者形成一種堅(jiān)定的信心。其次，良好的企業(yè)形象為海爾贏得了更多的人才。海爾良好的企業(yè)形象就是一種無聲的號(hào)召力，吸引著更多的人才進(jìn)入企業(yè)。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴財(cái)富，是全體員工的精神支柱和激發(fā)員工奮發(fā)進(jìn)取的興奮劑。人才聚集的同時(shí)，又都心系企業(yè)，正是這總責(zé)任感，使得海爾企業(yè)不斷的發(fā)展壯大。企業(yè)形象是一種無形的資產(chǎn)，這種無形資產(chǎn)會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生極大的誘惑力。好的企業(yè)形象就會(huì)形成好的產(chǎn)品口碑，人們就會(huì)向身邊的人推薦這種產(chǎn)品。由以上海爾的成長(zhǎng)歷程中可以得出，企業(yè)形象是企業(yè)營(yíng)銷中的重要組成部分。參考文獻(xiàn)1.《形象決定命運(yùn)》， 著，中信出版社 2002 年版。3.《CI 理論與實(shí)踐》，藝風(fēng)堂出版社1992年版。5.《CI 的炒作指南》，周寧著，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社1996年版。第二篇：企業(yè)形象策劃作業(yè)企業(yè)形象策劃作業(yè)要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，只有講究誠(chéng)信，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè)，才能贏得人們的信賴，進(jìn)而創(chuàng)造出一種吸引顧客、凝聚員工的磁力，獲得豐厚的回報(bào)，也才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并保持長(zhǎng)久的生命力。答題要求：字?jǐn)?shù)不超過500字，結(jié)合工作、學(xué)習(xí)、生活等。可口可樂在200個(gè)國(guó)家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商(包括Minute Maid品牌)，在美國(guó)排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場(chǎng)占有率。1888年5月1日Candler共花了2,300美金把可口可樂的所有權(quán)全部買下。在1919年，ErntstWoodruff以250萬美元從Candler的繼承人手里買下CocaCola公司，到了1923年，他兒子Robert W．Woodruff，也就是CocaCola歷史上最重要的人物之一，成為CocaCola的CEO，Woodruff開始與公司裝瓶特許經(jīng)營(yíng)商一起努力，無論消費(fèi)者何時(shí)向地想要CocaCola都能得到滿足，他推動(dòng)裝瓶商使飲料“需要時(shí)隨手可得”并且強(qiáng)調(diào)如果Coke不能在消費(fèi)者口渴時(shí)立刻得到，那么市場(chǎng)將永遠(yuǎn)失去。CocaCola的裝瓶工廠，隨著美國(guó)軍隊(duì)推向全世界，這一舉措使CocaCola在歐洲和亞洲國(guó)家獲得了占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)份額，并且一這一優(yōu)勢(shì)地位一直保持到1991年。項(xiàng)目調(diào)研：項(xiàng)目策劃：項(xiàng)目實(shí)施：可口可樂公司拜訪八步驟：準(zhǔn)備工作→檢查戶外廣告→向客戶打招呼→做售點(diǎn)生動(dòng)化→檢查售點(diǎn)庫(kù)存→建議訂單→確認(rèn)定貨→感謝客戶。計(jì)劃性拜訪計(jì)劃性拜訪客戶是可口可樂最為獨(dú)特的服務(wù)策略之一。在可口可樂計(jì)劃性拜訪客戶共分為8個(gè)步驟，被稱之為“計(jì)劃拜訪八步驟”。這些工作主要包括：檢查個(gè)人的儀表。因此，業(yè)務(wù)代表在客戶面前展現(xiàn)出整齊劃一的外在形象，良好的精神狀態(tài)，會(huì)在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情?？煽诳蓸饭疽髽I(yè)務(wù)代表的外表和服裝要整潔、胡子要刮干凈、不得留長(zhǎng)發(fā)、皮鞋要擦亮、夏天不準(zhǔn)穿涼鞋和拖鞋、手指甲要干凈不留長(zhǎng)指甲，同時(shí)還要保持自身交通工具（為方便工作，可口可樂公司一般都配發(fā)給業(yè)務(wù)代表摩托車、自行車等交通工具）的清潔等等?？煽诳蓸饭静捎玫氖蔷€路“預(yù)售制”銷售模式，所以業(yè)務(wù)代表每天都要按照固定的線路走訪客戶。準(zhǔn)備產(chǎn)品生動(dòng)化材料。業(yè)務(wù)代表在售點(diǎn)內(nèi)充分合理地利用這些生動(dòng)化材