【正文】 新需求，重視產(chǎn)品外觀設(shè)計上的競爭，不應(yīng)亞于價格與質(zhì)量的競爭。在創(chuàng)造名牌上，精明的企業(yè)尤其注意于品名有特色、寓意深、易記憶、發(fā)音順。BI則是指人的一切行為與活動，包括行為規(guī)范、經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品生產(chǎn)、科技開發(fā)、教育培訓(xùn)、市場營銷和公關(guān)活動?！币粫r之間，數(shù)以千萬計的中國消費者開始踴躍接受“太陽神”的關(guān)愛，太陽神集團(tuán)也從創(chuàng)業(yè)之初只有5萬元資產(chǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，迅速發(fā)展成為產(chǎn)值超10億元的龐大的企業(yè)集團(tuán)。Cl亦稱CIS，是英文rporateldentitysystem的縮寫，它是企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)品質(zhì)和文化模式的權(quán)威性法則?？梢哉{(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，有利于企業(yè)吸引人才、留住人才，使廣大職工產(chǎn) 生強(qiáng)烈的歸屬感、使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)必須善于塑造自己的形象，以取得消費者的青睞。在市場經(jīng)濟(jì)體制中，企業(yè)是一種開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，提供有形產(chǎn)品和無形服務(wù)，在滿足社會需求的過程中獲得盈利與發(fā)展的經(jīng)濟(jì)組織。計劃性拜訪，是可口可樂幫助銷售人員取得成功銷售過程的模式?？蛻艨ò葱瞧谠O(shè)置，即星期一1本，星期二1本……一直延續(xù)下去，直到一周。如果在公司有售點促銷計劃時，業(yè)務(wù)代表要積極地介紹促銷內(nèi)容，并向客戶提出實效性的操作建議，從而致力于成為客戶的專業(yè)行銷顧問。最后，“”再加上存貨周轉(zhuǎn)的科學(xué)性，可以保證客戶提供給消費者的可口可樂產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是新鮮的，這樣就可以改善售點形象，從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品的包裝材質(zhì)也分為：PET、CAN、RB，包裝的容量主要有：200ML、355 ML、600 ML、 ML、 ML、?？煽诳蓸饭疽髽I(yè)務(wù)代表根據(jù)售點的實際狀況，按照可口可樂模式的生動化標(biāo)準(zhǔn)，來執(zhí)行售點的產(chǎn)品陳列。和客戶寒暄時，不要直接就談及訂貨的事情，而是要和店主通過友好的交談以了解其生意的狀況，甚至要幫助客戶出出點子，怎么樣來提高他的經(jīng)營業(yè)績，以及可口可樂產(chǎn)品在他店內(nèi)的銷售量。各種快速消費品廠家在售點的P0P大戰(zhàn)是異常激烈的，各種樣式、形狀的P0P可謂是“你方唱罷我登臺”。業(yè)務(wù)代表到達(dá)售點后，要首先檢查原來張貼在售點外表的廣告貼紙。準(zhǔn)備清潔用品。這樣在拜訪客戶之前就需要檢查并攜帶今天所要訪問客戶的資料，這些資料主要包括：當(dāng)天線路的客戶卡、線路拜訪表、裝送單（訂單）、業(yè)績報告等等。很難想象一個衣衫不整、邋遢臟亂的業(yè)務(wù)代表會給客戶留下好印象。（一）準(zhǔn)備工作每天業(yè)務(wù)代表在拜訪客戶前，都要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。這“八個步驟”，可口可樂多年來一直對業(yè)務(wù)代表不斷地反復(fù)強(qiáng)調(diào)、培訓(xùn)，還把它做成牌子掛在每一個辦事處。Woodruff還開始發(fā)展CocaCola的國際業(yè)務(wù)，主要是通過出口，他最知名的舉措可能是這樣的一個決策，即響應(yīng)二戰(zhàn)初艾森威爾將軍的號召，保證每個軍人在任何地方都可以以5美分的價格得到一瓶CocaCola，而不管其成本為多少?？煽诳蓸愤@風(fēng)行一百多年的奇妙液體，是在1886年由美國喬治亞州亞特蘭大人約翰潘伯頓( )在家中后院中將碳酸水和糖以及其它原料混合在一個三腳壺中而發(fā)明的。國內(nèi)外許多知名企業(yè)，盡管其所在國家奉行的價值觀念不同、社會制度不同，但作為全人類普遍接受和認(rèn)同的倫理準(zhǔn)則，都被企業(yè)融匯到自己的經(jīng)營理念之中，進(jìn)而創(chuàng)造出不少異曲同工的特色經(jīng)營方法，使自身在國際市場上確立了企業(yè)信譽(yù)，提升了企業(yè)知名度。6.《企業(yè)形象戰(zhàn)略》，八卷俊雄著，藝風(fēng)堂出版社1992年版。2.《企業(yè)文化》，劉光明著，經(jīng)濟(jì)管理出版社。這種經(jīng)濟(jì)效益是無法用有形的資產(chǎn)來估計的，它給海爾帶來的是更大的市場潛力與更強(qiáng)的競爭力。最后，良好的企業(yè)形象能為海爾贏得更好的經(jīng)濟(jì)效益。再次，良好的企業(yè)形象能贏得共識，使企業(yè)產(chǎn)生很強(qiáng)的凝聚力。良好的企業(yè)形象根植于公眾心中，成為海爾競爭的優(yōu)勢。他們有飽滿的精神風(fēng)貌，心系企業(yè)的發(fā)展，以自己是海爾的一員為榮，立志于將海爾建設(shè)成國際一流企業(yè)。它始終將企業(yè)的形象塑造擺在企業(yè)發(fā)展的首要位置，就產(chǎn)品形象方面，海爾始終致力于生產(chǎn)過硬質(zhì)量，高性能，好商標(biāo)，造型，包裝，款式的產(chǎn)品。海爾開始在全球市場創(chuàng)建本土化的品牌，不斷提升產(chǎn)品的競爭力與企業(yè)運營的競爭力。走向國際市場的海爾不但走向了世界，還走進(jìn)了外國消費者的心中。隨著海爾實力的進(jìn)一步提升，它開始將眼光放到國外更廣闊的市場空間。企業(yè)獲得壯大的同時，信譽(yù)度，美譽(yù)度在度提升，海爾品牌被更多的人所接受，所相信。在開始的時候，海爾將主要的精力與資金投入到一個電冰箱一項產(chǎn)品，通過搜索與積累企業(yè)管理的經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，并逐步總結(jié)與探索出一套屬于自己的發(fā)展模式。第一篇：企業(yè)形象策劃作業(yè)（精選）07軟件二班許文祥2007550824由“海爾”的成長中看CI 策劃摘要：海爾集團(tuán)從一個虧損的集體所有制小工廠迅速成長為中國家電第一品牌，并且依靠創(chuàng)新的思路和成熟的技術(shù)，家電產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞，歐洲市場，實現(xiàn)成套家電技術(shù)向歐洲國家出口的歷史性突破，這些與其注重企業(yè)形象策劃有著密不可分的關(guān)系。總的說來，海爾集團(tuán)的成長經(jīng)歷了以下階段：。海爾已經(jīng)從一種名牌悄悄的向著一種品牌，人們心中的一種信念轉(zhuǎn)變。同時，將前一階段形成的“名牌戰(zhàn)略”思想作為企業(yè)發(fā)展的根本經(jīng)營理念。經(jīng)歷了近七年的努力，海爾最終走出了國門，走向了世界。從以上海爾企業(yè)的成長歷程，我們不難看出，它的成功不是一種偶然。從內(nèi)部人員素質(zhì)方面，海爾的每一個員工都經(jīng)歷的嚴(yán)格的培訓(xùn)，不但有過硬的技術(shù)水平，也具備良好的心里素質(zhì)。良好的企業(yè)形象，使得其不斷贏得公眾對海爾產(chǎn)品的服務(wù)好感，讓消費者形成一種堅定的信心。海爾良好的企業(yè)形象就是一種無聲的號召力，吸引著更多的人才進(jìn)入企業(yè)。人才聚集的同時，又都心系企業(yè)，正是這總責(zé)任感，使得海爾企業(yè)不斷的發(fā)展壯大。好的企業(yè)形象就會形成好的產(chǎn)品口碑，人們就會向身邊的人推薦這種產(chǎn)品。參考文獻(xiàn)1.《形象決定命運》， 著，中信出版社 2002 年版。5.《CI 的炒作指南》，周寧著，中國經(jīng)濟(jì)出版社1996年版。市場經(jīng)濟(jì)本身就是誠信經(jīng)濟(jì)，只有講究誠信，誠實經(jīng)營，對消費者和社會負(fù)責(zé)任的企業(yè)，才能贏得人們的信賴，進(jìn)而創(chuàng)造出一種吸引顧客、凝聚員工的磁力，獲得豐厚的回報，也才能在激烈的市場競爭中脫穎而出并保持長久的生命力。可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商(包括Minute Maid品牌)，在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場占有率。在1919年，ErntstWoodruff以250萬美元從Candler的繼承人手里買下CocaCola公司，到了1923年，他兒子Robert W