【正文】 go），公告板寫上促銷說明，店鋪介紹寫上主營項目等。（2）店鋪分類：不能用圖片對店鋪進(jìn)行分類，要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。（4）旺旺要經(jīng)常保持在線，特別是商品下架前12個小時，越是接近下架時間，我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前，這個時間段是成交量最高的時候。（3）選擇好時間段后，每隔1015分鐘登一件商品。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在鑄造享譽(yù)全球的優(yōu)質(zhì)平臺和服務(wù)，使制造型企業(yè)盈利最大化！世界工廠，盡在世界工廠網(wǎng)！最前面,商品在快結(jié)束時瀏覽量也是最高，所以要保證每天都有商品上架和下架。注意：要想使促銷活動達(dá)到良好的效果，必須事先進(jìn)行市場分析、競爭對手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動實施的可行性分析，與整體營銷計劃結(jié)合，創(chuàng)意地組織實施促銷活動，使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。6．網(wǎng)上變相折價促銷變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號。2．設(shè)一個特價區(qū)：我們可以專門設(shè)一個特價區(qū)，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績自然就會上來了。（三）網(wǎng)上促銷策略1．網(wǎng)上折價促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。（二）價格策略：在網(wǎng)店銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費(fèi)用低，因此一般是采取低價策略；就是定價時大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。（2）交易安全的影響，網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。3．威脅：（1）淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。2．劣勢：一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團(tuán)隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。當(dāng)前，我們的對手還未長大成熟，很多網(wǎng)店的經(jīng)營存在欠缺的地方，我們應(yīng)重視信譽(yù)，為網(wǎng)上購物者提供真實信息，要提高服務(wù)質(zhì)量，享受誠實、活潑、時尚、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化?！币痪€品牌我們目前無法去拼，人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。網(wǎng)上開店，由于在覆蓋范圍和成本方面更具有優(yōu)勢，更加適合最易受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的中小企業(yè)進(jìn)行推廣和營銷，更加容易滿足本土市場的需求，為更多的消費(fèi)都提供一個優(yōu)越的購物平臺。他們在衣、鞋、帽的搭配要求特別講究，每兩套衣服就要搭配一雙鞋、一個包袋。1．主銷產(chǎn)品價位： 2．次銷產(chǎn)品價位：原則：不要追求暴利，但也不能無利，更不能貼利。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店，可以采取這樣的定價方式：根據(jù)成本價，在網(wǎng)上同類商品中取一個中等偏低的價格。（八）客戶定位：1．時尚女性概念，她們的經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立自主，消費(fèi)力提高；年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力，對生活品質(zhì)要求高，這是我們網(wǎng)店的最大客戶群；2．理論上互聯(lián)網(wǎng)上的每個人都可能成為我們的客戶，主要是年齡在20至40之間的年輕朋友們，他們平時上班，面對電腦時間長，逛街時少；3．一些在當(dāng)?shù)刭I不到的，很多人會選擇網(wǎng)上購買； 4．中小型包袋零售商或者是在讀大學(xué)生等。普通網(wǎng)店運(yùn)營策劃書一、網(wǎng)店定位（一）策劃背景：（二）網(wǎng)店基本情況： 1．網(wǎng)店名稱：2．網(wǎng)店店址：3．客服：4．Email：（三）經(jīng)營模式：（四）主營商品（參考）：（五）產(chǎn)品特點(diǎn)：（六）顏色特點(diǎn)：（七）網(wǎng)店定位：網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺，主要銷售自己的產(chǎn)品。第一篇：普通網(wǎng)店運(yùn)營策劃書世界工廠，盡在世界工廠網(wǎng)！世界工廠網(wǎng)小編前言：開網(wǎng)店也需要考慮周全的策劃，可以少走些彎路。由于時間趕得比較緊張，只附錄策劃書，僅供參考，個人以后整理成章也傳到文庫里面和大家一起分享。這些產(chǎn)品都是我們精選出來的，更物美價廉，更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任；有了企業(yè)的支持，只要把網(wǎng)店做精做實，我們就可以擁有比較大的銷售量。（九）價格定位：現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異，所以大家拼價格十分厲害。用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)，網(wǎng)店的生意就會慢慢的紅火起來的。二、網(wǎng)店市場分析在中國，有多少女人還沒有擁有自己的包袋？有多少女人渴望擁有漂亮的包袋？有多少女人臨出門時因為沒有適合的包袋而發(fā)愁？而另一半，又有多少男人在期望為自己心愛的女人了卻這樣的心愿？哪怕一人擁有一個包袋，這樣的市場也足以震驚任何有眼光的商人！大家都知道，歐洲時尚是世界的榜樣，在時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的城市，衣店、鞋店、包店的比例大約為2：1：1，這樣的比例，反映了歐洲人的生活方式。在時尚最前沿的廣州、上海、深圳，衣、鞋、帽的店鋪數(shù)量比例或者裝扮搭配比例最多只有50：5：1，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到歐洲水平。鑄造享譽(yù)全球的優(yōu)質(zhì)平臺和服務(wù)，使制造型企業(yè)盈利最大化！世界工廠，盡在世界工廠網(wǎng)?。ㄒ唬└偁帉κ址治觯海ㄟ€需要更深入的調(diào)研）正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。二、三線品牌就有幾千多家，大多數(shù)靠低價格在拚，這些就是我們的競爭對手。（二）風(fēng)險分析1．優(yōu)勢：我們擁有自己的包袋生產(chǎn)線，貨源由廠家直供，貨源更充足、信用度更高，由于得到企業(yè)人力、財力資源的有力支持，使我們的競爭力更強(qiáng)，這是許多網(wǎng)店無法抗衡的。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單，沒有吸引力，很難具有個性和特色。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個“差評”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。三、營銷策略（一）產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng)造自己的品牌！質(zhì)量走高，價格走低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降低價格，既可吸引更多的消費(fèi)者，又可打擊競爭者。3．限期供應(yīng)：這對消費(fèi)者總是具有誘惑。但是要真實，否則最終失去消費(fèi)者信任。由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費(fèi)者的信任。四、建立店鋪 1．店鋪裝修：2．登錄商品：（1）所有商品的在線時間一定要是1周，不要選14天。（2）選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品，最合適的時間：10:3012:00，12:3014:00，15:3018:30，19:3023:30。淘寶助理可以自動完成，否則隨著商品增多，手工管理肯定會十分繁瑣。3．關(guān)鍵字的使用：（1）店鋪名稱（非常重要）：要起一個誘人的店名，最好能看到店名，就讓人明白是賣什么的，最多可用30個字，在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。設(shè)置的關(guān)鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。（4）寶貝名稱：商品名稱可以用30個漢字，多數(shù)買家在淘寶買東西，都是按寶貝名稱搜索，可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面！注意：網(wǎng)上銷售不同于一般的網(wǎng)下銷售，同一商品根據(jù)編號可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來，為了避免非正常競爭和價格大戰(zhàn)，商品名稱中不要寫到商品的款號和品牌。1．店鋪信用：這是每個買家購物前幾乎必看之處。2．淘寶旺旺：生意好，都是因為旺旺常在線，方便交易雙方的溝通。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些，再配合好的帖子，無論是首帖，還是回帖，別人都能注意到；定期更換簽名，把店的最新消息及時通知給別人。5．充分利用、MSN、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳； 6．與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接，實現(xiàn)互惠互利；六、網(wǎng)店支付 ：我們選擇支付寶付款方式，因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用，通過支付寶交易，“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧，降低買賣雙方的風(fēng)險！七、店鋪銷售服務(wù)（附頁：溫馨提示）1．買家的評價引導(dǎo)：評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法，也是準(zhǔn)買家們參考的一個重要因素。因此，在完成交易后，我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護(hù)我們的信譽(yù)。3．物流方式的選擇（推薦）：在這里我們推薦幾家快遞公司，以便做個參考（差別只在服務(wù)水平上）：目前與淘寶有合作的推薦物流為：郵政速遞服務(wù)公司、申通E物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達(dá)快遞、風(fēng)火天地（上海同城）聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強(qiáng)物流；我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司，商談好價格，簽個協(xié)議，最好與快速公司建鑄造享譽(yù)全球的優(yōu)質(zhì)平臺和服務(wù)，使制造型企業(yè)盈利最大化！世界工廠，盡在世界工廠網(wǎng)！立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，這樣我們拿到的價格就很便宜。4．打包貨物：我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機(jī)扎一下，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。八、店鋪管理（一）寶貝管理：如果商品多了，我們就要經(jīng)常盤點(diǎn)了，哪些貨還有？哪些貨缺？是不是和網(wǎng)上店鋪相符？質(zhì)量有無問題？等等都要做到心中有數(shù)。2．倉庫商品的管理（1）成交無貨的商品需及時下架；（2）手動上貨時應(yīng)仔細(xì)檢查倉庫里的所有分類；（3）全部賣完的商品如還有貨，直接修改數(shù)量就可以上架銷售。