安新強(qiáng)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升-展示頁
2024-11-04 22:29本頁面
【正文】 責(zé)任，多一份成功用“工作動力”驅(qū)動自我責(zé)任心用“付出精神”驅(qū)動自我責(zé)任心用“職業(yè)忠誠”驅(qū)動自我責(zé)任心用“感恩擔(dān)當(dāng)”驅(qū)動自我責(zé)任心三、承擔(dān)責(zé)任是為別人，更是為自己責(zé)任有多大，舞臺就有多大強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任 弱者逃避責(zé)任想改變?nèi)f物，先改變自己責(zé)任提升能力，許三多精神學(xué)會感恩 擔(dān)當(dāng)責(zé)任第二講：員工職業(yè)化從“做出令顧客滿意的結(jié)果”開始一、職業(yè)化的標(biāo)志就是能夠做出客戶所需要的結(jié)果二、做結(jié)果的誤區(qū)；三、“結(jié)果”和“執(zhí)行力”的關(guān)系四、為什么員工做不出“結(jié)果”五、“九段員工”的啟示六、“做出令顧客滿意的結(jié)果”所必須具備的兩種思維方式客戶思維；外包思維；第三講：職業(yè)化從“融入企業(yè)文化“開始一、到了新環(huán)境，首先要做的一件事就是把自己沉下去二、浮躁、急躁的結(jié)果是——你什么也學(xué)不到！三、沉下去才能真正融入企業(yè)四、融入的核心是融入“企業(yè)文化”五、將你的人生目標(biāo)融入企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)六、從哪里開始做起？七、工作之初的前5年很關(guān)鍵，會有一個迷茫期八、怎樣迅速和同事打成一片？九、走出人際關(guān)系的誤區(qū)！十、建立良性人際關(guān)系的六個原則第四講：職業(yè)化員工的“目標(biāo)管理能力”訓(xùn)練一、目標(biāo)導(dǎo)向，以終為始；二、如何制定目標(biāo)和分解目標(biāo)；三、如何制定工作計劃；四、如何實施計劃？五、目標(biāo)管理的SMART原則+PDCA+5W2H第五講：職業(yè)化員工的“溝通能力”訓(xùn)練一、溝通從心開始—溝通應(yīng)具備的心態(tài)；二、以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析；三、溝通中應(yīng)懂得的人性智慧；四、與不同關(guān)系（上司、同事、客戶等）的溝通要領(lǐng)；五、在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表揚(yáng)、批評等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長；六、對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的；七、如何接受上級安排的工作？八、如何及時向上級反饋工作進(jìn)度？九、如何加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的執(zhí)行力度和時效性？第二篇：安新強(qiáng)天津員工職業(yè)化素養(yǎng)提升《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程介紹【培訓(xùn)講師】：安新強(qiáng)【培訓(xùn)時間】：根據(jù)客戶要求【課程背景】：為什么員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)？為什么員工對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作執(zhí)行力度不夠，沒有反饋，時效性差？ 為什么員工的意識未跟上公司發(fā)展的步伐，動力不足？為什么員工的成長總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度？為什么員工的表現(xiàn)常常不盡人意：缺乏目標(biāo)，工作散漫，效率低，忠誠度差？為什么很多員工處在有心無力狀態(tài)，想做好，但不知道該如何做好？為什么很多員工的行為與企業(yè)的形象相悖？答案是：他們?nèi)狈β殬I(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練美國學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即要求員工履行組織交代下來的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。第一篇：安新強(qiáng)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程介紹【培訓(xùn)講師】：安新強(qiáng)【培訓(xùn)時間】：1天【課程背景】：為什么員工工作熱情不
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