【正文】 際營銷中的文化因素對國際營銷活動的開展有著重要的影響．以上三則案例中的企業(yè)在開展國際營銷活動時忽視了文化因素對營銷結(jié)果的影響，于是沒有取得企業(yè)所預(yù)期的效果。有些國家直接限制進口中國鞋產(chǎn)品的種類，還有些國家對中國鞋產(chǎn)品的價格制定了最低限價。2005年，中國鞋產(chǎn)品出口到世界200多個國家和地區(qū)，但出口市場主要集中在美國、日本、意大利、西班牙、巴基斯坦及歐盟與南非的其他國家，出口市場過于集中和出口數(shù)量增長較快招致了進口國的抵制。．某一藥物專業(yè)公司主要生產(chǎn)胎兒期和嬰兒期的保健藥品和老人用的藥物。問題：(1)造成沃爾一馬特公司困難處境的原因是什么?。且還可能會因此而被判刑。這樣，沃爾一馬特公司便成了加、美對外政策沖突的犧牲品。這一法律禁止美國公司及其在國外的予公司與古巴通商。美國禁止其公司與古巴進行貿(mào)易往來，但在加拿大的美國公司是否也應(yīng)執(zhí)行禁運呢?當(dāng)時，沃爾一馬特加拿大分公司采購了一批古巴生產(chǎn)的睡衣，美國總部的官員意識到此批睡衣的原產(chǎn)地是古巴后，便發(fā)出指令要求撤下所有古巴生產(chǎn)的睡衣。當(dāng)時，爭執(zhí)的激烈程度可以從下面的報紙新聞標(biāo)題中得見一斑：“將古巴睡衣從加拿大貨架撤下：沃爾一馬特公司引起紛爭”、“古巴問題：沃爾一馬特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣賭局：加拿大與美國賭外交”、“沃爾一馬特公司將古巴睡衣放回貨架。(2)在進行國際市場營銷的過程中如何避免類似事件的發(fā)生?．閱讀下列資料，回答文后所列的問題。案例三：上海家用化學(xué)品廠一批發(fā)乳在日本銷路不佳，究其原因，是因為裝發(fā)乳的瓶子是黑色的，日本人不喜歡，但該產(chǎn)品在中東卻大受歡迎。案例二：在法國巴黎巴士底獄廣場附近有一條聞名遐邇的家具街。（3）建立對消費者負(fù)責(zé)至上的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，全球第一個品牌經(jīng)理就出在寶潔，在寶潔高層管理者都會親自參與所有新產(chǎn)品的啟動和概念的討論。：（1）強調(diào)內(nèi)部統(tǒng)一的價值觀。（3）組織展銷：保潔公司營業(yè)推廣實施農(nóng)村包圍城市的嘗試，核心是：“送貨下鄉(xiāng)，六折試用。第十章：（1）贈送：聯(lián)誼會員可以受到寶潔公司的產(chǎn)品免費贈送。（2）企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用會隨著銷售的增加而下降。（3）在高價情況下，企業(yè)在一定時間內(nèi)仍能獨家經(jīng)營，無其他競爭者。：撤銷定價：（1）有足夠的購買者，市場缺乏彈性，即使把價格定高，市場需求也不會減少。(2)折扣定價策略:微軟2007年在中國宣布大幅度降價，vista和windows XP的零售價呈直線下降。（4）產(chǎn)品系列廣泛。(2)產(chǎn)品風(fēng)格獨特，有利于銷售。（3）IEKA由顧客自己拼裝，免費贈送大本宣傳刊物，只有選購。原因：（1）IKEA作為全球品牌滿足了中國白領(lǐng)人群的心理。（3）聚力開發(fā)策略：宜家家居再設(shè)計產(chǎn)品時，都會以精良而又美觀為目標(biāo)，宜家家居對產(chǎn)品的設(shè)計一直在不斷創(chuàng)新，但是宗旨是設(shè)計精美，實用，耐用 的產(chǎn)品。第八章1.(1)固有產(chǎn)品策略:宜家家居不管是在哪個市場, 宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商，因物美價廉的原因，受到 廣大消費者歡迎。：（1）重新定位：未能吸引年輕人這一群體，他們的產(chǎn)品定位失敗，所以豐田公司的設(shè)計師重新設(shè)計一款好看的，可充分享受駕駛樂趣，價格合理的汽車。（3）足量性，細(xì)分后使所形成的市場規(guī)模必須足以使企業(yè)有利可圖,并有一定的發(fā)展?jié)摿?。：?）可衡量性，細(xì)分后形成的市場，其規(guī)模及購買力程度必須能夠衡量。第七章1.（1）按人口細(xì)分中的人均收入細(xì)分，針對上班族設(shè)計了一款汽車，根據(jù)不同款式，不同價格來滿足消費者的需求。3.(1)運用了差異化戰(zhàn)略，利用技術(shù)先進，價格合理的產(chǎn)品策略來吸引顧客，給顧客帶來的高價值和品牌忠誠度。（2）中興通訊憑借技術(shù)先進，價格合理等優(yōu)勢，與其他國家簽訂協(xié)議，成功地進入國際市場。(2)中興通訊憑借技術(shù)先進,價格合理,給中國通訊制造企業(yè)打開了國際市場的大門,同時與外國簽訂合作協(xié)議,這是中國通信企業(yè)首次涉足國外的電信運營業(yè)務(wù),中國通信擁有強大的國外市場。因此，企業(yè)在新產(chǎn)品上市之前一 定要對市場進行深入的調(diào)研和分析，以打造其真正符合消費者需求的產(chǎn)品, 做好市場調(diào)研必須調(diào)研設(shè)計完善，有一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪Ｊ?；調(diào)研的執(zhí)行問題，數(shù)據(jù)要真實，提高效率；調(diào)研的分析結(jié)果也非常重要；合理運用調(diào)研方法，監(jiān)督機構(gòu)起著非常重要的角色。（3）在做市場調(diào)研時，調(diào)查人員并沒有調(diào)查，如果新配方代替舊 的可口可樂，將會給消費者帶來什么心理影響，市場調(diào)查缺 乏嚴(yán)謹(jǐn)性。但并不是比老可口可樂味道好，忽視消費者對 老可口可樂的忠誠度。（3）韓國人：在購買過程中注重外包裝，抵制外貨。c．在購買行為，會跟著時代潮流進行消費，會受時代精神，社會潮流的影響。：（1）在印度設(shè)立分公司和分工廠；（2）在印度設(shè)立辦事處；（3）通過貿(mào)易商,他們受過高等教育,表現(xiàn)出的購買模式與典型的美國人相似來同化的亞裔美國人,他們?nèi)员３肿约涸瓉淼恼Z言和風(fēng)俗習(xí)慣,美籍亞裔亞文化群體,他們勤奮,家庭觀念強,欣賞教育,他們的收入超過白人家庭,針對這樣一個群體,美國對他們更有創(chuàng)業(yè)心,他們的市場也相對穩(wěn)定,:(1)中國人：，把自己的面子看得很重。其次印度政府重視對中小型企業(yè)的保護，為中小企業(yè)專門留有項目。 會：今年來，印度大力吸引外資，逐步放寬對外資的審批政策。有一些特別要求，除對外資持股比率有上限要求外，在審批等方面還要提出一些特別要求。（2）外國投資印度批經(jīng)過政府預(yù)先批準(zhǔn)的領(lǐng)域，該領(lǐng)域包括需經(jīng)政府的預(yù)先批準(zhǔn)的項目，外資持股超過24%的企業(yè)是保留的項目。一個企業(yè)要勇于挑戰(zhàn)，敢于創(chuàng)新，讓自己的產(chǎn)品 走向國際市場。因為市場畢竟有限，所以必須向其他國家市 場尋求發(fā)展的方向。TCL必須開拓歐洲市場，爭取更大的利潤。（3）企業(yè)開拓國際市場，尋求新的利潤增長。（2）,所以把產(chǎn)品投放其他國家市場，尋求發(fā)展的方向。因為國內(nèi)競爭激烈，市場趨于飽和。，廣告營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷。寓意中國健兒取得更好的成績。，目光遠(yuǎn)大，不能局限于國內(nèi)。（2）李寧公司將自己的產(chǎn)品銷售到國外，與國際接軌，打開市場。第一篇：國際市場營銷學(xué)案例分析1國際市場營銷學(xué)案例分析第一章1.（1）李寧公司通過對幾屆奧運會的贊助,將產(chǎn)品策略,分銷策略，促銷策略。李寧公司將自己的服裝，運動鞋作為領(lǐng)獎裝備，運動員為此做了很大宣傳。（3）通過一系列的廣告體育贊助，李寧公司的產(chǎn)品開拓了更廣的銷售范圍。李寧公司將自己的產(chǎn)品領(lǐng)獎裝備設(shè)計運用中國國旗紅，以及自然界的奇觀“極光”，將中國的文化，大自然景觀，在多次奧運會中運用。這一設(shè)計更吸引了觀眾的眼球。以上營銷方式覆蓋面廣，可以吸引更多的消費者，讓更多顧客了解企業(yè)產(chǎn)品的信息第二章：（1）市場競爭的需要，TCL在越南、菲律賓等國家開始，取得成功所以TCL開始將目光投向歐洲。為了搶占市場，TCL收購施耐德，歐洲眾多報紙相報道，TCL的形象也慢慢進入人們的視野。所以，2003年以后，TCL明顯加大了對美國，歐盟，俄羅斯，南非等國家的開發(fā)力度。TCL在國際市場也有自己的經(jīng)濟規(guī)模，實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。： 一個企業(yè)的產(chǎn)品如果在國內(nèi)市場趨于飽和，在這種情形下，企業(yè)之間 的競爭就會越來越激烈。從材料中可以看出，歐洲市場潛在的國際市場十 分廣闊，值得開發(fā)。第三章:(1)禁止了外國直接投資的領(lǐng)域,印度對中國直接投資政策進行了調(diào)整，外資進入的領(lǐng)域有所減少。（3）外商投資廣播業(yè)、銀行業(yè)、航空業(yè)等領(lǐng)域。(4)只要符合相關(guān)規(guī)定，所有外國投資項目均可獲得自助批準(zhǔn)，且外資 持股比例最高可達100%。2005年放寬對私人銀行和電信領(lǐng)域的投資比重后，進一步放寬對外資的政策。所以，中國在印投資可以以小型企業(yè)為主。b．在購買學(xué)上比較少，進行多次購買，購買者人數(shù)眾多，由于地理位置，時間不一致，造成購買的分散性。(2)日本人：在購買過程中，日本人很注重產(chǎn)品的安全質(zhì)量，對綠色食品比較看好，對產(chǎn)品的購買也很挑剔。第五章：（1）口味測試的影響，消費者的反映是新可口可樂比百事可樂 的味道好。（2）只考慮了口味忽略了產(chǎn)品的品牌，歷史，文化傳統(tǒng)及形象等重要因素，美國人比較傳統(tǒng)，新可口可樂的問世，消費者認(rèn) 為是背叛美國精神，忽視消費者對傳統(tǒng)品牌的忠誠度，所以 導(dǎo)致新可口可樂產(chǎn)品的失敗。，使用得當(dāng)，能夠給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益； 使用不當(dāng)，對企業(yè)來說就是一場企業(yè)噩夢。第六章1.(1)中興通訊啟動了國際化戰(zhàn)略,成為中國高科技企業(yè)最早實踐“走出去”戰(zhàn)略的標(biāo)桿企業(yè),將少量產(chǎn)品投入其他國家銷售,明確了走國際市場拓展戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)意義。2．（1）中興通訊主要是在個別周邊國家 設(shè)立“據(jù)點 ”，初步了解了國際市場的一些運行規(guī)則。（3）中興通訊在其他國家設(shè)立分公司，了解各地客戶的規(guī)劃，替客戶規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，建立工作關(guān)系。（2）圍繞市場集中戰(zhàn)略，中興通訊將自己的市場擴大，將自己的產(chǎn)品打入國際市場。（2）按人口細(xì)分中的年齡特征細(xì)分，它的目標(biāo)市場是年輕人，針對這一類群體設(shè)計了一款Echo的汽車，但這一目標(biāo)群體對此表現(xiàn)冷落，反而受四十多歲的中年人歡迎。(2)可接近性，企業(yè)的人力，物力及營銷組合因素必須足以達到和占領(lǐng)所選擇的細(xì)分市場。（4）可實施性，細(xì)分后能有效地吸引并服務(wù)于子市場的可行程度。（2）對競爭對手進行再定位，豐田汽車車型的設(shè)計受到競爭對手的影響，因為對手也在設(shè)計最優(yōu)化的產(chǎn)品，所以，豐田汽車應(yīng)在同一款的汽車上做出一些改變，對自己的產(chǎn)品和品牌直接定位。（2）產(chǎn)品更改策略：宜家家居進入中國市場，市場定位做了一定的調(diào)查，滿足了知識分子，白領(lǐng)階層的需要，宜家家居在兒童這方面做了很大的改善，專門設(shè)計了一套宜家展示廳，兒童游戲區(qū)，兒童樣板間等家居，深受孩子 的喜愛。，但普通消費低，原有的低價家具生產(chǎn)廠家競爭激烈，市場接近飽和，市場上的國外高價家具也很少有人問津，于是宜家把目光投 向了大城市中相對比較富裕的階層。(2)IKEA賣場的各個角落和經(jīng)營理念都充斥異國文化。：（1）準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場定位。（3）產(chǎn)品設(shè)計精美而經(jīng)久耐用。第九章1.(1)地區(qū)性定價策略:企業(yè)在國際市場上銷售產(chǎn)品,由于各國地理分布的差異, 企業(yè)對于銷售于不同地區(qū)的產(chǎn)品制定出差異價格,微軟的價格調(diào)整,根據(jù)各個國家具體的生活標(biāo)準(zhǔn)來制定當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品價格。微軟為了改變?nèi)蚪y(tǒng)一策略，專門針對中國市場做了調(diào)價，使vista系統(tǒng)得到普及，也起了打擊盜版軟件作用。（2）高價使需求減少，因而產(chǎn)品減少，單位成本增加，但不至于抵消高價所帶來的利益。滲透定價：（1）市場需求彈性增大，顧客我對價格比較敏感。（3）低價不至引起競爭者的報復(fù)和傾銷的指控。（2）優(yōu)惠券：只要在寶潔公司購買產(chǎn)品達到一定數(shù)量，可以享受各種優(yōu)惠?！保?）1996年，保潔公司組織活動正式開始，進行了產(chǎn)品“路邊展示”。（2）寶潔領(lǐng)導(dǎo)消費趨勢的經(jīng)營理念，寶潔可以打破所謂的產(chǎn)品生命周期。第二篇：國際市場營銷學(xué) 案例分析六、案例分析題 ．案例一：我國某一企業(yè)生產(chǎn)的高品質(zhì)瓷器餐具出口，中方設(shè)計人員考慮到是向美國出口，便在典雅的中國式瓷具上繪了西洋畫，但在美國客商看來不倫不類，出口量很小。在幾乎清一色的歐式家具中傳統(tǒng)的中式家具展現(xiàn)出了一種東方古文明的美，漆木家具做功細(xì)膩，但因雕刻的內(nèi)容太多太繁，色彩太鮮艷，與法國人所喜歡的風(fēng)格粗獷、構(gòu)圖簡潔的家具不協(xié)調(diào)，因此產(chǎn)品銷路不佳。問題：(1)根據(jù)本課程相關(guān)原理分析以上事件背后的原