【正文】 業(yè)人員業(yè)務(wù)的難易程度，使其具有一定的挑戰(zhàn)性 B：通過(guò)傳統(tǒng)教育，調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員熱愛企業(yè)、文明經(jīng)商的情感C：建立正確的社會(huì)評(píng)價(jià)和集體輿論體系，形成強(qiáng)大的社會(huì)壓力和更好的社會(huì)規(guī)范D：樹立榜樣，通過(guò)宣傳優(yōu)秀營(yíng)銷人員的良好職業(yè)道德，擴(kuò)大榜樣的影響力和吸引力E：采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，增強(qiáng)營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的興趣1房源開拓的原則主要有。A：資格甄別 B：真實(shí)意愿 C：平等化意識(shí) D：需求內(nèi)涵E：尊重和利用顧問(wèn)1信息的，使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)又迫切需要開展行業(yè)內(nèi)的廣泛協(xié)作，因此，對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的管理是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的重要內(nèi)容。A：地震釋放能量越大，地震震級(jí)也越大 B：地震震級(jí)分為12級(jí)C：地震震級(jí)越高，地震烈度越大 D：2．5級(jí)以上的地震人有感覺 E：5級(jí)以上的地震就會(huì)造成破壞1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)根據(jù)標(biāo)的房地產(chǎn)的用途類型進(jìn)行劃分，其劃分類型不包括。A：中外合資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 B：合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 C：中外合作房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 D：外商獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)1房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本特征包括等。A：以服務(wù)為手段 B：以服務(wù)為宗旨C：以管理和經(jīng)營(yíng)為宗旨 D：以管理和經(jīng)營(yíng)為手段E：以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的綜合統(tǒng)一為目的1由于同一職業(yè)的基本職業(yè)特征，是不隨時(shí)代變化而改變的，所以職業(yè)道德的主要內(nèi)容常常是可以世代相傳的，決定職業(yè)道德在內(nèi)容上具有一定的。A：日常運(yùn)作 B：運(yùn)作流程 C：管理程序 D：運(yùn)作準(zhǔn)則E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的類型不包括。A：營(yíng)業(yè)稅 B：契稅C：城市維護(hù)建設(shè)稅D：補(bǔ)交土地使用權(quán)出讓金 E：土地增值稅城市水污染的主要來(lái)源于。A：部分房屋拆除 B：法人名稱改變 C：交換房屋 D：繼承房屋 E：贈(zèng)與房屋房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的能力有。A：客戶比較分散B：標(biāo)的通常是一個(gè)樓盤C：標(biāo)的房地產(chǎn)以單宗房地產(chǎn)為主D：標(biāo)的通常是一個(gè)樓盤的某一部分的批量化房地產(chǎn)商品 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)地震震級(jí)分為9級(jí)，能夠造成破壞的震級(jí)是。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 分）經(jīng)紀(jì)企業(yè)是服務(wù)性企業(yè)，是其最重要的資源。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè) B：房地產(chǎn)咨詢業(yè) C：房地產(chǎn)估價(jià)業(yè) D：房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托2物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式中，關(guān)于包干制的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是。申請(qǐng)人申請(qǐng)預(yù)購(gòu)商品房預(yù)告登記一般應(yīng)當(dāng)向登記機(jī)構(gòu)提交的文件不包括。A：幾何方塊 B：新型材料 C：不對(duì)稱圖塊D：異常的空間組織E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信2MLS系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)是。A：宗地圖 B：地貌圖 C：房產(chǎn)圖 D：地籍圖E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信根據(jù)《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》的規(guī)定，企業(yè)開發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目工程質(zhì)量低劣，發(fā)生重大工程質(zhì)量事故的處罰標(biāo)準(zhǔn)是，由原資質(zhì)審批部門降低資質(zhì)等級(jí)，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷資質(zhì)證書，并提請(qǐng)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。A：廣告推廣 B：活動(dòng)推廣 C：人員推廣 D：關(guān)系推廣E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1按貸款保證方式，房地產(chǎn)貸款可分為。A：塊材類地面B：由預(yù)制方式形成的地面 C：整體類地面D：由安裝方式形成的地面E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1在客戶積累的過(guò)程中，更重要的是，以便更準(zhǔn)確地指導(dǎo)銷售工作。A：10％ B：20％ C：50％ D：60％E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的直接來(lái)源渠道中，獲得自然科學(xué)數(shù)據(jù)的主要手段是。A：國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門B：設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門 C：省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門 D：直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1以客戶為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)核心概念，是指客戶在滿意的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)某品牌或企業(yè)作出長(zhǎng)期購(gòu)買的行為，是客戶一種意識(shí)和行為的結(jié)合。A：占用時(shí)間太多B：如果經(jīng)紀(jì)人自信心不夠容易緊張 C：易受天氣影響D：易受市場(chǎng)波動(dòng)、政策變化等因素影響 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)由專有部分占建筑物總面積二分之_以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)以上的業(yè)主同意。A：民族 B：文化程度 C：考試類型 D：考試時(shí)間E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信室外裝飾裝修要尊重和利用地方資源、人文資源，充分體現(xiàn)地域特色和文化，使人們?cè)谇楦猩系玫揭环N認(rèn)同和回歸，這體現(xiàn)了室外裝飾裝修的。A：區(qū)域性 B：修建性 C：控制性 D：綜合性E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托鋼板在濃度為0．12ppm的空氣中暴露一年，就能被腐蝕掉1／6。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的自律性組織 B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)是法人C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)按照章程及相關(guān)規(guī)定對(duì)經(jīng)紀(jì)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)或處分 D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)的職責(zé)是行政管理 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)與服務(wù)對(duì)象之間的信息不對(duì)稱，很容易引起雙方對(duì)同一問(wèn)題認(rèn)識(shí)的，從而導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛，在一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)不夠成熟的地方，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員素質(zhì)的良莠不齊，更催化了這種糾紛。A：提供最符合客戶要求的房源B：幫助客戶分析購(gòu)房能力、市場(chǎng)行情，制訂購(gòu)房方案(目標(biāo)、貸款安排等)C：提供好、中、差三類不同房源進(jìn)行展示，引導(dǎo)客戶明確購(gòu)房意向 D：提供咨詢服務(wù)，創(chuàng)造專業(yè)服務(wù)形象，爭(zhēng)取建立長(zhǎng)期聯(lián)系 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容按劃分，可分為常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。第一篇：2016年下半年北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《房地產(chǎn)基本制度與政策》模擬試題2016年下半年北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《房地產(chǎn)基本制度與政策》模擬試題本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人針對(duì)試探型的買房客戶的正確引導(dǎo)方式為。A：服務(wù)的性質(zhì)和提供的時(shí)間 B：服務(wù)的內(nèi)容和提供的方式 C：服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式 D：提供的時(shí)間和服務(wù)的內(nèi)容 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托下列關(guān)于中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的表述中，錯(cuò)誤的是。A：局限性 B：復(fù)雜性 C：差異性 D：共識(shí)性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的管理。A：二氧化硫 B：三氧化硫 C：氮氧化物 D：碳?xì)浠衔顴：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信將2008年全體參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試的人員作為統(tǒng)計(jì)總體，以下關(guān)于個(gè)體的統(tǒng)計(jì)描述中，屬于不變標(biāo)志的是。A：時(shí)代性原則 B：經(jīng)濟(jì)性原則 C：大眾性原則 D：地域性原則E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接與目標(biāo)客戶接觸，獲取房源資料，是目前較為常用的一種開拓房源的渠道，下列不屬于其缺點(diǎn)的是。A：二分之一 B：三分之一 C：三分之二 D：四分之三E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理實(shí)行分級(jí)審批，負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。A：客戶滿意 B：客戶忠誠(chéng)C：客戶關(guān)系管理 D：客戶讓渡價(jià)值 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1物業(yè)服務(wù)企業(yè)中，業(yè)主委員會(huì)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議，須經(jīng)以上的業(yè)主提議或發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的以及業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情況。A：調(diào)查 B：試驗(yàn) C：實(shí)驗(yàn) D：檢驗(yàn)E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1按照建筑物地面面層使用的材料和施工方式劃分，室內(nèi)水泥地面、水磨石地面和細(xì)石混凝土地面屬于。A：確定客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力 B：了解客戶的購(gòu)房意向 C：掌握客戶的基本資料 D：制訂銷售計(jì)劃 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1具有直接刺激銷售，容易引起消費(fèi)者注意與反應(yīng)，能迅速產(chǎn)生促銷效果的市場(chǎng)推廣方式是。A：固定利率貸款、浮動(dòng)利率貸款 B：個(gè)人住房貸款、商業(yè)用房貸款 C：信用貸款、擔(dān)保貸款D：土地儲(chǔ)備貸款、房地產(chǎn)開發(fā)貸款E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1核發(fā)土地權(quán)屬證書和地籍檔案的附圖是。A：原資質(zhì)審批部門 B：城市規(guī)劃管理部門 C：房地產(chǎn)開發(fā)主管部門 D：工商行政管理部門 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托2風(fēng)格派的室內(nèi)裝飾裝修，在建筑與室內(nèi)常以為基礎(chǔ)，對(duì)建筑室內(nèi)外空間采用內(nèi)部空間與外部空間穿插統(tǒng)一構(gòu)成為一體的手法。A：獨(dú)家代理制度 B：業(yè)必歸會(huì)制度 C：參與代理制度 D：共同代理制度E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2因預(yù)購(gòu)商品房申請(qǐng)預(yù)告登記的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)是商品房預(yù)售合同雙方當(dāng)事人，但當(dāng)事人為保障將來(lái)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)權(quán)利，可以持預(yù)告登記的約定文件單方申請(qǐng)預(yù)告登記。A：房地產(chǎn)登記申請(qǐng)書(原件)B：當(dāng)事人身份證明(原件及復(fù)印件)C：商品房預(yù)售合同(原件)D：契稅完稅憑證(原件)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2在成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)中，是房地產(chǎn)業(yè)的主體。A：包干制是物業(yè)服務(wù)公司按照與業(yè)主雙方約定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)，而不論管理好壞、經(jīng)營(yíng)盈虧，物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變的一種合作模式 B：企業(yè)實(shí)行包干制形式，節(jié)省的開支可能成為物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn) C：包干制形式執(zhí)行起來(lái)較為簡(jiǎn)單，利于大型的物業(yè)服務(wù)公司采用D：在業(yè)主委員會(huì)成員管理水平有限、精力有限的情況下，實(shí)行包干制省去了對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行賬目監(jiān)督和審計(jì)等問(wèn)題，簡(jiǎn)便易行 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。A：人力資源 B：經(jīng)濟(jì)資源 C：信息資源 D：管理水平E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本共性是。A：3級(jí) B：6級(jí) C：4級(jí) D：7級(jí) E：8級(jí)下列情形中，應(yīng)當(dāng)辦理房屋轉(zhuǎn)移登記的有。A：良好的基本職業(yè)素質(zhì) B：得體的儀表C：重視資訊的收集和積累 D：較強(qiáng)的專業(yè)能力E：豐富的閱歷及本科以上學(xué)歷按照稅法及中央和地方政府的有關(guān)規(guī)定，等稅費(fèi)應(yīng)由賣方繳納。A：生活排水 B：農(nóng)業(yè)生產(chǎn) C：工業(yè)廢水 D：無(wú)機(jī)化工廢水E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信執(zhí)業(yè)規(guī)則與一般鄉(xiāng)規(guī)民約的一個(gè)重要區(qū)別是，執(zhí)業(yè)規(guī)則的產(chǎn)生履行了一定的程序，即通過(guò)行業(yè)組織理事會(huì)審議而形成的自律性的規(guī)范要求和。A：數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) B：客戶服務(wù)系統(tǒng) C：流程控制系統(tǒng) D：輔助決策系統(tǒng)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的機(jī)制運(yùn)行，其指導(dǎo)思想包括。A：連續(xù)性 B：不變性 C：固定性 D：連貫性 E：穩(wěn)定性1資金來(lái)源于國(guó)外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，按其資金組成形式將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類，其劃分的類型不包括。A：具有靜態(tài)性 B：消耗時(shí)間較長(zhǎng) C：受區(qū)域影響很大D：受政策法律影響較大E：受消費(fèi)者心理預(yù)期影響較大1下列對(duì)于地震震級(jí)的描述，正確的是。A：商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) B：產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) C：住宅房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) D：工業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)1房地產(chǎn)交易是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在交易雙方之間斡旋促成的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在賣方的確認(rèn)和說(shuō)服工作中，重點(diǎn)把握的要點(diǎn)是。A：共享過(guò) B：保密性 C：時(shí)效性 D：積累性 E：增值性1提高營(yíng)銷人員職業(yè)道德素質(zhì)的途徑有。A：及時(shí)性 B：效益性 C：持續(xù)性 D：間接性 E：集中性居住區(qū)內(nèi)道路擔(dān)負(fù)著分隔地塊和聯(lián)系不同功能用地的雙重職能，小區(qū)(級(jí))路是居住區(qū)的次要道路，用以解決，路面寬6～9m。A：有利于獲得大量的信息反饋 B：可不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制 C：交往中雙方談話比較正式D：信息傳遞速度快，易保持信息傳出的權(quán)威性 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信2下列法律文件中，是由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)制定的其他法律或一般法律。A：學(xué)校占用耕地 B：養(yǎng)老院占用耕地 C：宗教寺廟占用耕地 D：醫(yī)院占用耕地 E：軍事設(shè)施占用耕地2影響企業(yè)現(xiàn)金流和企業(yè)價(jià)值變動(dòng)最大的風(fēng)險(xiǎn)包括，A：管理風(fēng)險(xiǎn) B：價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) C：系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn) D：信用風(fēng)險(xiǎn) E：純粹風(fēng)險(xiǎn)2物業(yè)管理公共服務(wù)的基本內(nèi)容主要包括。A、對(duì)B、錯(cuò)商品房預(yù)售所得款項(xiàng)由開發(fā)該商品房的房地產(chǎn)商自主安排使用A、對(duì)B、錯(cuò)房屋的所有權(quán)人具有多樣性，土地所有權(quán)人是惟一的。A、對(duì)B、錯(cuò)我國(guó)對(duì)建設(shè)工程開工實(shí)行施工許可制度。A、對(duì)B、錯(cuò)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓是當(dāng)事人之間的一種交易行為，它既受市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律的調(diào)節(jié)，又受政府的監(jiān)督和指導(dǎo)。A、對(duì)B、錯(cuò)房地產(chǎn)總登記后進(jìn)行房屋買賣，必須辦理變更登記。A、對(duì)B、錯(cuò)1城市房屋拆遷安置的對(duì)象是被拆除房屋的使用人A、對(duì)B、錯(cuò)1拆除臨時(shí)建筑和違章建筑不給予補(bǔ)償。A、對(duì)B、錯(cuò)單項(xiàng)選擇題某房主用同一房地產(chǎn)作抵押貸款，先后與工商行、建行、交行簽訂了抵押合同，工商行、交行、建行與房主分別先后到房地產(chǎn)管理部門辦理了抵押登記手續(xù)。A、