業(yè)務(wù)跟單的工作職責(zé)大全-展示頁
2024-10-28 17:01本頁面
【正文】 送公司最新產(chǎn)品、市場最新信息等），避免發(fā)送沒有意義的垃圾郵件給客戶。首先應(yīng)感謝客戶對我們公司的關(guān)注及其詢價(jià)信息，但不必急于立即報(bào)價(jià)，先了解清楚客戶所詢價(jià)的產(chǎn)品及其詳細(xì)要求、銷售市場，或可提供相關(guān)的產(chǎn)品信息（圖片、產(chǎn)品配置結(jié)構(gòu)等）供客戶參考選擇，并告訴客戶不同的配置、結(jié)構(gòu)將影響到產(chǎn)品單價(jià)的不同，如果他能提供準(zhǔn)確的信息將對我們的報(bào)價(jià)準(zhǔn)確性大有幫助。回復(fù)詢價(jià)郵件，先了解清楚客戶所詢價(jià)的產(chǎn)品及其詳細(xì)要求，告知客戶已收到其詢價(jià)內(nèi)容并且會(huì)盡快提供產(chǎn)品單價(jià)；回復(fù)客戶落訂單的郵件，先了解清楚客戶所訂購的產(chǎn)品及其詳細(xì)要求，告知客戶已收到其訂單并且會(huì)盡快提供產(chǎn)品最新單價(jià)及安排好相關(guān)的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作；回復(fù)客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、訂單情況及其他信息的郵件，能立即回復(fù)的第一時(shí)間回復(fù)，不能立即回復(fù)的告知客戶會(huì)做相關(guān)的了解并盡快作出回復(fù)。：刷銷量表中的ID號與金額，是否與登記表相符。：跟單每天及時(shí)向倉庫員收集當(dāng)天的收貨單，及時(shí)登記庫存表，給客服反饋補(bǔ)件情況，收貨單、客服的發(fā)貨單，時(shí)常整理，分門別類存放整齊。：每天及時(shí)登記各客服業(yè)績的成本。：每月最后一天，盤點(diǎn)倉庫的實(shí)際庫存并登記、核對。：登記運(yùn)費(fèi)、配送費(fèi)、日常生活等費(fèi)用的核對與登記。：售后登記表先由客戶登記售后的處理情況，跟單及時(shí)跟蹤，是否給工廠下補(bǔ)件單，及時(shí)跟進(jìn)、催促。：由杰哥或玲姐下批量采購單，跟單把采購單發(fā)給供應(yīng)商，并打印出來存檔，時(shí)常跟蹤采購單的生產(chǎn)、送貨進(jìn)度、付款進(jìn)度。第二篇：跟單工作職責(zé)跟單工作職責(zé)：9：00—送貨員最后一車送貨回來，把運(yùn)費(fèi)對好并付款，操作發(fā)貨，登記好運(yùn)費(fèi)、配送費(fèi)、日常費(fèi)用的登記。了解其他競爭廠商相關(guān)產(chǎn)品和價(jià)格。五、職責(zé)表述：更新、整理網(wǎng)絡(luò)信息資料，及時(shí)回復(fù)阿里旺旺客戶相關(guān)咨詢，達(dá)成銷售意向。填寫《發(fā)貨單》給財(cái)務(wù)簽字確認(rèn)，安排倉庫人員裝車，并做好ERP系統(tǒng)《銷售出庫單》。要求客戶及時(shí)傳送相關(guān)進(jìn)倉資料。做好相關(guān)開票資料。三、職責(zé)表述：協(xié)助財(cái)務(wù)部及時(shí)回收貨款查詢貨款是否到賬，到賬后方可發(fā)貨。維護(hù)好訂單交期，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，按時(shí)按質(zhì)交貨。寄送樣品給客戶進(jìn)行確認(rèn)。二、職責(zé)表述：維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求建立詳細(xì)的客戶信息檔案。及時(shí)、準(zhǔn)確的下達(dá)《制造命令單》，并做好文檔管理。一、職責(zé)表述：審核訂單，根據(jù)訂單要求安排生產(chǎn)確認(rèn)訂單產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、付款方式、包裝要求、交貨日期等。集裝箱裝柜日期確定后安排裝卸人員小心裝卸并記錄好集裝箱規(guī)格、箱號、鉛封鎖號以及裝柜數(shù)量，及時(shí)配合單證員和業(yè)務(wù)員的工作。在此過程中跟單員需積極發(fā)現(xiàn)問題并與制造部和品質(zhì)部門協(xié)調(diào)解決。跟進(jìn)生產(chǎn)：在生產(chǎn)定單安排生產(chǎn)后，多到車間督促生產(chǎn)，向各工序的管理人員了解各款產(chǎn)品在生產(chǎn)過種中所碰到的問題，并及時(shí)一書面形式向部門經(jīng)理反映問題及建議。第一篇：業(yè)務(wù)跟單的工作職責(zé)大全一、外貿(mào)部各業(yè)務(wù)員簽定銷售合同后
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1