【培訓(xùn)課件】專業(yè)的招聘及選才技巧1-展示頁(yè)
2024-10-24 23:55本頁(yè)面
【正文】 的程序和大概時(shí)間 感謝候選人 完成筆記,不要輕易許諾 你不確認(rèn)的事?。?！,?,PART FOUR,有效的面試技巧,?,專業(yè)的面試技巧,問(wèn)能獲得行為表現(xiàn)的問(wèn)題 做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)的記錄 傾聽(tīng)時(shí)全神貫注 掌握面試速度 維護(hù)候選人的自尊 意識(shí)到你的 非語(yǔ)言性暗示,?,問(wèn)能獲得行為表現(xiàn)的問(wèn)題,行為性問(wèn)題著眼于事實(shí)而非虛構(gòu) 行為性問(wèn)題幫助收集過(guò)去的工作表現(xiàn),再次重申：,?,行為表現(xiàn)問(wèn)題的種類,引導(dǎo) 探尋 總結(jié) 直截了當(dāng) 理論性的,?,GOOD？POOR？,請(qǐng)描述一個(gè)你過(guò)去處理的很困難的事情 結(jié)果是什么？ 比如說(shuō)？ 那么你說(shuō)的是？ 告訴我你最近覺(jué)得無(wú)可做的時(shí)候 你上次和客戶意見(jiàn)相悖時(shí)是怎樣做的？,你喜歡一直很忙，是嗎？ 你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神是怎么樣的？ ？ ？,?,做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)的記錄,我們的記憶力不足以讓我們 記住所有候選人的所有信息！,?,做筆記時(shí)的注意事項(xiàng),在面試計(jì)劃上直接做記錄 讓候選人知道你在做記錄，但看不到寫什么 如果候選人說(shuō)完你還未記完，可用短時(shí)間記完 不要猶豫不定，左涂右改 面試后在下一位進(jìn)來(lái)前整理記錄 可用縮寫以保證速度 切不可當(dāng)場(chǎng)下結(jié)論,?,傾聽(tīng)時(shí)全神貫注,傾聽(tīng)是進(jìn)行有效面試的根基！,?,傾聽(tīng)陷阱,打斷談話 顯得太忙 只挑想聽(tīng)的聽(tīng) 忽略非語(yǔ)言性信號(hào) 只看細(xì)節(jié)、事實(shí)，忽略整個(gè)全景 “處理”信息不當(dāng),?,傾聽(tīng)技巧,注意非語(yǔ)言信號(hào),聚焦于得到的信息而非評(píng)估,鼓勵(lì)性,給人足夠的時(shí)間思考,積極探尋有用信息,?,掌握面試速度,當(dāng)候選人： 談得太多？ 過(guò)于猶豫不決？ 不專注與行為表現(xiàn)的事例？ 想不出關(guān)于過(guò)去的例子？,您的高見(jiàn)？,?,維護(hù)候選人的自尊,好處？ ？ ？ ？,若做不好， 潛在的威脅 ？ ？ ？ ？,太棒了！,哼！,?,維護(hù)自尊,稱 贊,重新導(dǎo)入正軌,事先建立的 良好關(guān)系,心領(lǐng)神會(huì),事后建立的 良好關(guān)系,?,意識(shí)到你的非語(yǔ)言性暗示,好處？ ？ ？？ ？？？,當(dāng)你： 贊許候選人提供了你需要的信息 暗示候選人離題了或不同意他的想法 你的思想無(wú)法集中,?,提示：,不要讓候選人看到你的筆記 放松 身體稍向前傾 好的眼神接觸 適當(dāng)?shù)奈⑿?適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭表示贊許,關(guān)鍵時(shí)抬一抬眉毛 允許停頓 適當(dāng)?shù)氖謩?shì),?,PART FIVE,怎樣做可靠的總結(jié)評(píng)估,?,評(píng)估程序,組織整理你的筆記 確定你將衡量哪些圍度 總結(jié)候選人在每個(gè)圍度的長(zhǎng)短處 打分,?,評(píng)估中的陷井,像我,暈輪效應(yīng),使用不相關(guān)的信息,忽視相關(guān)信息,相比錯(cuò)誤,盲點(diǎn),首因/近因效應(yīng),?,心理測(cè)評(píng),反應(yīng)性測(cè)驗(yàn) 從給定的選項(xiàng)中選擇，如卡特爾16PF
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