人員管理技巧培訓1-展示頁
2024-10-25 03:21本頁面
【正文】 批:說給他聽。讓他做做看。鼓勵一下!,六、管理能力的培養(yǎng) (靈活運用各種機會),能力,能力,能力,能力,能力,交代工作時，同時說明要點及注意事項， 不但know how,也要know why,經(jīng)常詢問員工意見并聽其建議 歡迎員工提問，甚至讓他挑戰(zhàn)上級的想法,利用開會時機讓他參與、匯報、發(fā)言 會議時做記錄,讓他做會議主席,安排他做導師，教導新人,行動方案： 所屬員工接受off J.T.訓練時,要能夠全力的支持,協(xié)助他排除時間與工作上的障礙,使他專心接受訓練. 要充份了解每個部門內各項職位應具備的知識、技巧與態(tài)度條件,并設置「工作資格條件表」. 新員工報到前一定要做好的「新員工訓練計劃表」 一般性的工作,當部屬做得沒有你好時,先不要急著自已跳下去做,仍然讓他有一些學習的機會. 當員工問你問題時,不要急著回答他,而能先聽聽他的看法,讓他先思考. 在權限范圍內,應允許員工無意的犯錯,并借機會讓他將此成為一次經(jīng)驗教訓,從中成長.,六、管理能力的培養(yǎng) (靈活運用各種機會),第二單元 組織溝通技巧,一 、溝通的渠道 二、透過溝通可以 三、建立無障礙的溝通環(huán)境 四、溝通時應掌握的原則與技巧 五、有效傾聽,大 綱,信息（information）、意念（idea）、 理解（understanding）或情感（feeling）的傳遞,「溝」者，構筑渠道；「通」者，順暢之,一 、溝通的渠道,1.溝通的意義,※. ※ ※.,3. 溝通的要領,一 、溝通的渠道,2. 溝通的渠道,當溝通有障礙時懂得改變渠道 要能夠選擇運用正確渠道,行動方案 當溝通不順暢時，不妨考慮，條條大路通羅馬,使思想一致、產(chǎn)生共識 使管理洞悉真相、排除誤解 減少互相猜忌、凝聚團隊情感 疏導人員情緒、消除心理困擾 使員工了解組織環(huán)境、減少革新阻力 收集資訊、使團隊狀況共有 增進人員彼此了解、改善人際關系,二、透過溝通可以,老師點金：要愿意溝通、樂于溝通、勤于
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