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銷售技巧1-展示頁

2025-03-15 21:58本頁面
  

【正文】 他才會關(guān)心你說的話; ?顧客只關(guān)心他的需要而不是你的需要; ?不是為了銷售一件產(chǎn)品給顧客, 而是為滿足顧客的需要和解決他的問題; 1 建立正面的銷售心態(tài) Your site here LOGO 建立正面的銷售心態(tài) 1 ?顧客不單單購買產(chǎn)品,還購買服務(wù)、感受和好處 ?要著眼于與顧客的長遠(yuǎn)關(guān)系而不是短期利潤 ?相信“顧客好,公司好,我好” ?對顧客一視同仁而非心存歧視 ?多聆聽少說話了解顧客需要 ?要對顧客心存感激 正面銷售心態(tài) Your site here LOGO □ 誠信 □熱情 □親切 □ 多元化 □ 誠懇 □易地而處 □ 責(zé)任感 □專業(yè)形象 □追求卓越 □鍥而不舍 □專業(yè)的產(chǎn)品知識 □與顧客保持長遠(yuǎn)關(guān)系 專業(yè)銷售人員的特征 2 Your site here LOGO 五分鐘 快速 成交法 Your site here LOGO 五分鐘 快速 成交法 一分鐘引起興趣 一分鐘了解需要 一分鐘對號入座 一分鐘產(chǎn)品推薦 一分鐘成交 Your site here LOGO 1分鐘引起興趣 nique 獨特 elling 銷 售 oint 重 點 每件產(chǎn)品都會有其獨特之處 。 獨特銷售點是要在最短時間內(nèi) , 把它最優(yōu)秀的一面介紹給顧客 。 Your site here LOGO 1分鐘了解需要 —— 提問的基本方法 開放式 封閉式 Your site here LOGO 1分鐘了解需要 —— 提問的基本方法 通常包含字句: 能不能、是不是、可不可以、 喜不喜歡、會不會、是嗎、多少等 例如: 您看外套還是褲子? 您喜不喜歡這個效果? 您穿的尺碼多大? 您曾經(jīng)穿過我們的服裝嗎 ? 您是上班穿的還是休閑穿的呢 ? 您 是否 幫 朋友 購買? 封閉式提問 好處 ★ 能明確顧客有某一具體需求 ★ 容易澄清、確認(rèn)顧客的看法 ★ 易于得到顧客回答 弊端 ★ 獲得的信息量少; ★ 如果回答是否定答案時, 不方便進(jìn)行后續(xù)話題。 例如:最新款、最時 尚 及最流行 ? 注重時尚牌子 ◆ 介 紹 新 貨 品 及 其 與 別 不 同 之 處 ◆ 表 現(xiàn) 沖 勁 及 狂 熱 ◆ 說 話 要 有 趣 味 性 ◆ 交 換 潮 流 意 見 ◆ 被 尊 重 Your site here LOGO 顧客四種類型 —— 融 和 型 ?得到售
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