【正文】 者的姓名、來(lái)訪時(shí)間、反映的內(nèi)容、辦理結(jié)果等方面的情況進(jìn)行登記，對(duì)省、市信訪交辦件和群眾信件的辦理回復(fù)資料等都做到收集立卷歸檔。三、強(qiáng)化信訪工作，不斷提高工作水平。四是深入基層，認(rèn)真排查，確保把矛盾化解在基層。不定期的分析各階段信訪動(dòng)態(tài)，對(duì)不穩(wěn)定的單位和人員開(kāi)展調(diào)查研究工作，排查不穩(wěn)定因素，做好思想政治工作。對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電反映的問(wèn)題，按照首問(wèn)責(zé)任制的要求，對(duì)應(yīng)解決又能解決的問(wèn)題要及時(shí)處理，一時(shí)解決不了的問(wèn)題，做好耐心細(xì)致的政策宣傳解釋工作，取得群眾的理解和支持，從源頭上消除不穩(wěn)定因素，把問(wèn)題解決在基層。為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我辦做了以下工作：一是按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，重點(diǎn)抓好突出問(wèn)題、群體性事件隱患，并在實(shí)踐中建立和完善排查調(diào)處矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制。信訪工作涉及人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定等諸多方面，信訪工作做的好不好直接影響政府在人民群眾心中的形象和政府與群眾的密切聯(lián)系。因此，要求全辦相關(guān)處室認(rèn)真做好群眾接待和來(lái)信來(lái)訪工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)政策切實(shí)為群眾排憂解難，化解矛盾，確保社會(huì)穩(wěn)定。為使信訪工作真正落到實(shí)處，我辦將信訪工作列入全辦重點(diǎn)工作之中，將信訪工作落實(shí)相關(guān)處室，做到了層層抓落實(shí)。為我市的社會(huì)穩(wěn)定做出了積極努力，圓滿完成了ⅩⅩ年拆遷信訪工作?？偨?jīng)理（簽字）部長(zhǎng)（簽字）湖北殷祖古建園林工程有限公司****年**月**日第二篇：信訪工作各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況匯報(bào)ⅩⅩ年信訪工作 目標(biāo)完成情況匯報(bào)市聯(lián)席會(huì)議辦公：按照市聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于對(duì)各縣（市）區(qū)、各部門ⅩⅩ年信訪工作目標(biāo)管理工作進(jìn)行考核的通知和ⅩⅩ年重點(diǎn)單位、部門信訪工作目標(biāo)管理考核方案的要求，我辦努力發(fā)揮信訪工作的橋梁和紐帶作用，認(rèn)真接待和處理群眾來(lái)信來(lái)訪，積極為群眾排憂解難。不得將有價(jià)值的工程信息私自轉(zhuǎn)賣，謀取私利。不能結(jié)清本息，扣減任務(wù)同時(shí)扣除工程部績(jī)效工資20%。凡經(jīng)公司研究批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目臨時(shí)聘用人員，可按公司統(tǒng)一規(guī)定，在工程項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中列支其費(fèi)用，計(jì)入工程成本。成本預(yù)算可略有余地，工程項(xiàng)目在保證工程質(zhì)量的前提下，節(jié)約歸己，超過(guò)賠償，成本盈利控制不力，倒扣工程部全年責(zé)任制獎(jiǎng)的10%。重大質(zhì)量安全事故實(shí)行一票否決。責(zé)任制獎(jiǎng)留存五分之一隔年發(fā)放。四、獎(jiǎng)懲措施工程部可在公司按每筆上交利潤(rùn)進(jìn)度款的3%比例預(yù)提費(fèi)用?？?jī)效掛鉤：考評(píng)結(jié)果直接與績(jī)效工資掛鉤?？己饲肮こ滩肯葘?xiě)自查報(bào)告，自評(píng)分?jǐn)?shù)；然后由考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)?？己朔椒ǎ河赊k公室牽頭，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，每年分兩次考核，當(dāng)年7月份考核上半年，次年元月份考核全年。發(fā)生重大責(zé)任質(zhì)量安全事故，實(shí)行“一票否決”。質(zhì)量安全事故實(shí)行倒扣分制，發(fā)生一般責(zé)任質(zhì)量安全事故扣5分，發(fā)生較大質(zhì)量安全事故扣10分，發(fā)生重大質(zhì)量安全生產(chǎn)事故扣15分。全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)滿分（65分），未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)按比例計(jì)算分值。二、考核期限2012年1月1日起至2012年12月31日止（最遲在本年農(nóng)歷臘月24日之前）。（9）工程項(xiàng)目添置固定資產(chǎn)，工程部要嚴(yán)格把關(guān)，萬(wàn)元以上開(kāi)支項(xiàng)目必須報(bào)公司審批，并在公司財(cái)務(wù)部登記備案。（7）規(guī)避公司風(fēng)險(xiǎn)，杜絕工程項(xiàng)目偷稅漏稅、拖欠農(nóng)民工工資、賒欠材料款等違法、損害公司利益和影響公司聲譽(yù)的現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)工程質(zhì)量的管理、監(jiān)督和指導(dǎo)。工程竣工備案率達(dá)到95%。（3）接受公司財(cái)務(wù)部門的跟蹤審計(jì)監(jiān)督，接受公司質(zhì)安部質(zhì)量安全監(jiān)督指導(dǎo)。2012年其他工作職責(zé)（10分）（1）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的組織、實(shí)施、發(fā)包以及承包工作。質(zhì)量安全指標(biāo)（15分）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理在建項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的跟蹤監(jiān)督考核，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，確保工程項(xiàng)目施工全過(guò)程中的質(zhì)量和安全。第一篇：工程部各項(xiàng)考核指標(biāo)工程部目標(biāo)考核責(zé)任制一、考核指標(biāo)：（65分）—，完成上交利潤(rùn)指標(biāo)2000萬(wàn)元。：（10分）工程部必須會(huì)同技術(shù)部、財(cái)務(wù)部等部門，落實(shí)工程項(xiàng)目成本目標(biāo)管理責(zé)任制，控制成本基數(shù)，完成盈利指標(biāo)，以切實(shí)提高工程項(xiàng)目效益。杜絕重大質(zhì)量、安全事故。（2）選好項(xiàng)目經(jīng)理，加強(qiáng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)與管理，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目管理和技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。（4）制定工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及驗(yàn)收程序。（5）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。（6）按時(shí)結(jié)算，及時(shí)催收工程進(jìn)度款，工程款當(dāng)年收回85%以上。（8）所有建設(shè)單位支付的工程款，包括預(yù)付款、進(jìn)度款和結(jié)算款必須進(jìn)入公司銀行賬戶。（10）積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，加大宣傳、品牌展示力度，統(tǒng)一著裝，營(yíng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境。三、考核方法計(jì)分方法：超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，每超一個(gè)百分點(diǎn)加1分。工程成本控制指標(biāo)實(shí)行倒扣分制，好的計(jì)10分，較好計(jì)6分，一般計(jì)4分，不好的不計(jì)分。級(jí)別劃分：經(jīng)考核評(píng)定后，不滿60分為不合格部門，滿60分為合格部門，滿80分為優(yōu)良部門，滿90分為優(yōu)秀部門，超過(guò)100分為特殊貢獻(xiàn)單位。分?jǐn)?shù)可按考核內(nèi)容計(jì)算，但一律視為不合格單位。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)考核以財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)為主，質(zhì)量安全目標(biāo)考核以質(zhì)安部為主。經(jīng)最后報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)確定。不合格和視為不合格部門不發(fā)績(jī)效工資和資金。完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)80%和其他工作任務(wù)，按上交公司利潤(rùn)10%計(jì)發(fā)工程部責(zé)任制獎(jiǎng)；完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)70%和其他工作任務(wù)按上交公司利潤(rùn)7%計(jì)發(fā)工程部責(zé)任制獎(jiǎng)；完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)60%和其他工作任務(wù)，按上交公司利潤(rùn)6%計(jì)發(fā)工程部責(zé)任制獎(jiǎng)；未完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)60%和其他工作任務(wù)不發(fā)責(zé)任制獎(jiǎng)。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)超額完成500萬(wàn)元以內(nèi)，按超額部分的20%計(jì)發(fā)工程部獎(jiǎng)金；經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)超額完成500—1000萬(wàn)元以內(nèi)，按超額部分的30%計(jì)發(fā)工程部獎(jiǎng)金；經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)超額完成1000萬(wàn)元以上（含1000萬(wàn)元），按超額部分的50%計(jì)發(fā)工程部獎(jiǎng)金。并根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第279號(hào)和第393號(hào)關(guān)于建筑工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例依法處理。鼓勵(lì)工程部打造優(yōu)質(zhì)工程，以證書(shū)為準(zhǔn)，獲得國(guó)家級(jí)優(yōu)良工程，公司每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元；省部級(jí)優(yōu)良工程每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元；地市級(jí)優(yōu)良工程每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元。工程部需要資金投入及資金周轉(zhuǎn)，由工程部書(shū)面申請(qǐng)，公司審批，公司每年向工程部貸款500萬(wàn)元以內(nèi)，按月利息1%計(jì)算，超貸款部分按月息2‰計(jì)算；由工程部承擔(dān)計(jì)入工程成本，每年本息結(jié)清。工程部應(yīng)積極搜尋工程信息，并對(duì)信息考察，論證、把關(guān)。如發(fā)現(xiàn)一起，開(kāi)除私自轉(zhuǎn)賣人，并扣除工程部績(jī)效工資的20%。全年接待處理集體訪40余批次600余人次，個(gè)人訪800余人次；累計(jì)受理電話咨詢1000余次，解答辦理960余件次辦復(fù)率達(dá)96%；辦理人大、政協(xié)提案、建議案6件；培訓(xùn)拆遷工作人員6次160 余人；組織召開(kāi)拆遷協(xié)調(diào)會(huì)20余次?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、加