【正文】 需保證： 客戶 一個(gè)人一份收據(jù)一張搖號(hào)卡 進(jìn)入等待區(qū) ； 須聽從 6 選房區(qū) 7 銷控區(qū) 需確認(rèn)： 房號(hào)確認(rèn)單 （蓋章） /銷控?zé)o重復(fù) 8 財(cái)務(wù)區(qū) 需驗(yàn)證： 蓋章后房號(hào)確認(rèn)單 /認(rèn)籌收據(jù) （認(rèn)籌客戶）需收回：認(rèn)籌收據(jù) 需開具：認(rèn)購收據(jù) 9 簽約區(qū) 需驗(yàn)證： 認(rèn) 籌 收據(jù) /認(rèn)籌協(xié)議書 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 需收回：《認(rèn)購協(xié)議書》開發(fā)商聯(lián) 需送出：《認(rèn)購協(xié)議書》客戶聯(lián)和《按揭材料一覽表》 /簽約通知書 各區(qū)域所需物品 區(qū)域 物品 數(shù)量 規(guī)格 備注 總 銷控 工作胸牌 2 個(gè) 普通尺寸 “工作證” 銷控表 1 份 A3 簽到區(qū) 發(fā)號(hào)桌 2 張 長(zhǎng)桌 臺(tái)布 搖號(hào)卡 300 張 名片規(guī)格 /硬紙 須有副券 /需有號(hào)碼 /需蓋章 搖號(hào)箱 一個(gè) 透明 簽到簿 二 本 A4 認(rèn)籌客戶一本，非認(rèn)籌客戶一本 簽字筆 5 支 普通 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 工作胸牌 5 個(gè) 普通尺寸 “工作證” 新客戶接待區(qū) 長(zhǎng)條桌 2 張 配 2 把椅子 臺(tái)布 三折頁 300 份 碼放整齊 隔離帶 20 米 搖號(hào) 區(qū) 長(zhǎng)條桌 1 個(gè) 臺(tái)布 隔離帶 200 米 工作胸牌 約 3 個(gè) 普通尺寸 “工作證” 地臺(tái) 1 個(gè) 58 ㎡ 鋪地毯 音響 /麥克風(fēng) 1 套 普通 選房區(qū) 房號(hào)確認(rèn)單 300 張 A4 紙 格式見附件 簽字筆 30 支 草稿紙 8 本 稿紙 工作胸牌 約 10 個(gè) 普通尺寸 “工作證” 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 計(jì)算器 10 個(gè) 普通規(guī)格 激光筆 15 個(gè) 普通 銷售文件夾 每人一個(gè) 戶型圖、鳥瞰圖、 平面圖、價(jià)格表各一份 銷控區(qū) 麥克風(fēng) 2 個(gè) 有線 銷控表 1 份 席卡 1 “ 銷控 區(qū)” 鉛筆 5 支 顏色不同 轉(zhuǎn)筆刀 1 個(gè) 草稿紙 5 本 稿紙 房號(hào)確認(rèn)章 1 枚 三角章 印泥 1 盒 紅色 工作胸牌 約 3 個(gè) 普通尺寸 “工作證” 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 財(cái)務(wù)區(qū) 驗(yàn)鈔機(jī) 2 臺(tái) 銷控表 1 份 席卡 1 “財(cái)務(wù)區(qū)” 保險(xiǎn)柜 12 個(gè) 收據(jù) 5 本 簽字筆 15 個(gè) 工作胸牌 約 68 個(gè) 普通尺寸 “工作證 ” 簽約區(qū) 認(rèn)購協(xié)議書 300 份 一式兩份，可復(fù)寫 計(jì)算器 10 個(gè) 訂書機(jī) 10 個(gè) 裝滿訂書針 銷控表 1 份 席卡 1 “ 簽約 區(qū)” 簽字筆 15 個(gè) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 按揭材料表 300 份 A4 價(jià)格表 10 份 A4 紙 工作胸牌 約 10 個(gè) 普通尺寸 活頁夾 8 個(gè) 手提袋 150 個(gè) 后勤 工作胸牌 2 個(gè) 普通尺寸 備 用金 2000 元 現(xiàn)金 現(xiàn)場(chǎng) 內(nèi)部 所需物品 印刷物料 位置 數(shù)量 規(guī)格 認(rèn)購 須知噴繪 南向玻璃窗上 2 塊 待定 隔離帶 財(cái)務(wù)區(qū) /簽約區(qū) /控臺(tái) 前面 30 米 音響 控臺(tái)左右 一套 談判桌椅 選房區(qū) 8 套（一拖三） 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 長(zhǎng)條桌 財(cái)務(wù)區(qū)和簽約區(qū) 20 張（椅子 20 把） 桌布 沙盤 選房區(qū) 1 個(gè) 原尺寸 飲水機(jī) 2 臺(tái) 選房區(qū) /控臺(tái) 普通 紙杯 飲水機(jī)內(nèi) 2000 個(gè) 普通 現(xiàn)場(chǎng) 外部所需物品 物品名稱 數(shù)量 位置 備注 樓體 條幅 56 條 樓體 禮儀公司承辦，布置于售樓處門前 布展時(shí)間 ： 3 天（ 8 月 3 日、 8 月 4 日、 8 月 5 日） 門前拱門 1 個(gè) 門前 空飄氣球 8 個(gè) 門前 發(fā)卡桌 2 張 門前 /臺(tái)布 隔離帶 50 米 等待區(qū)與排隊(duì)區(qū)隔離物 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 第三章 認(rèn)購活動(dòng)流程詳解 一、 簽到區(qū)及等待區(qū) 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)區(qū)域指示 簽 約 區(qū) 銷控區(qū) 財(cái) 務(wù) 區(qū) 出入口 選房區(qū) 綠化帶 綠化帶 認(rèn)籌接待區(qū) 搖 號(hào) 區(qū) 等待區(qū) 簽到區(qū) 新客戶接待區(qū) 一區(qū) 二 區(qū) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 區(qū)域功能 區(qū)域 工作關(guān)鍵點(diǎn) 工作內(nèi)容 作業(yè)時(shí)間 一區(qū) 簽到、驗(yàn)證、分流、放號(hào) 分流認(rèn)籌與未認(rèn)籌客戶； 完成認(rèn)籌客戶簽到 /領(lǐng)搖號(hào)卡 /投票進(jìn)箱的工作； 引導(dǎo)客戶進(jìn)入各自區(qū)域； 7： 50 至搖號(hào)結(jié)束 二區(qū) 驗(yàn)證、組隊(duì)等候、放行 驗(yàn)證 準(zhǔn)備進(jìn)入等待區(qū)客戶憑證； 維持等待區(qū)秩序； 根據(jù)總指揮指示放人進(jìn)場(chǎng) 搖號(hào)開始至搖號(hào)結(jié)束 工作流程 區(qū)域 工作流程 要求標(biāo)準(zhǔn) 一區(qū) 驗(yàn)證客戶身份證 /認(rèn)籌收據(jù) 非認(rèn)籌客戶簽到后進(jìn)入新客戶接待區(qū) 認(rèn)籌客戶登記 領(lǐng)取搖號(hào)卡 副券投入搖號(hào)箱 手持正券進(jìn)入認(rèn)籌等候區(qū) 8:55 準(zhǔn)時(shí)將搖號(hào)箱交予搖號(hào)區(qū)負(fù)責(zé)人 保證認(rèn)籌客戶與非認(rèn)籌客戶進(jìn)入各自歸屬的區(qū)域； 保證簽約區(qū)秩序井然有序； 二區(qū) 驗(yàn)證客戶所持號(hào)碼與抽出副券是否一致 不一致者不準(zhǔn)進(jìn)入等待區(qū) 一致則僅允許一人一卡一號(hào) 進(jìn)入組隊(duì)等候放行 根據(jù)門口信號(hào)放行 保證進(jìn)入等待區(qū)客戶一人一卡一號(hào) 提示搖號(hào)區(qū)搖號(hào)的頻率； 有序放人進(jìn)場(chǎng)選房； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 工作 分工 區(qū)域 總負(fù)責(zé)人 各區(qū)負(fù)責(zé)人 配合人員 工作時(shí)間 一區(qū) 張利敏 李志祥 2 名工作人員 （張默 /袁知曉） /3 名保安 8： 00~~8： 55 二區(qū) 蒲飛 1 名工作人員 （李志祥） /1 名保安 8： 55~~結(jié)束 說明：● 8： 55 前所有人員在一區(qū)工作， 8： 55 后所有人員到二區(qū)工作，一區(qū)工作移交新客戶接待區(qū) （ 保安除外 ） ； 物品道具 區(qū)域 發(fā)號(hào)桌 2 張 長(zhǎng) 桌 臺(tái)布 一區(qū) 簽到區(qū) 發(fā)號(hào)桌 2 張 長(zhǎng)桌 臺(tái)布 搖號(hào)卡 300 張 名片規(guī)格 /硬紙 須有副券 /需有號(hào)碼 /需蓋章 搖號(hào)箱 一個(gè) 透明 簽到簿 二本 A4 認(rèn)籌客戶一本，非認(rèn)籌客戶一本 簽字筆 5 支 普通 工作胸牌 5 個(gè) 普通尺寸 “工作證” 隔離帶 視情況 二區(qū) 新客戶接待區(qū) 長(zhǎng)條桌 2 張 配 2 把椅子 臺(tái)布 宣傳冊(cè) 300 份 碼放整齊 隔離帶 20 米 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 二、 搖號(hào)區(qū) 工作區(qū)域劃分 區(qū)域功能 區(qū)域 工作關(guān)鍵點(diǎn) 工作內(nèi)容 作業(yè)時(shí)間 搖號(hào)區(qū) 搖號(hào)，唱 號(hào)，核實(shí)憑證 1. 接受簽到區(qū)，移交的搖號(hào)箱。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 ? 進(jìn)行產(chǎn)品講解和客戶安撫工作； ? 告知開盤期間的優(yōu)惠情況； 本區(qū)域工作目的 ? 有序分流客戶，盡快完成認(rèn)購客戶的選房工作； ? 利用現(xiàn)場(chǎng)的熱銷氣氛感染其 他客戶，提高成交率； 相關(guān)人員： ? 負(fù)責(zé)人： 楊樹國；協(xié)助人： 嚴(yán)敏 ； 保安人員 2 人 ? 負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的發(fā)放工作和電話號(hào)碼登記； ? 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹和開盤當(dāng)天優(yōu)惠情況的介紹； 未認(rèn)籌客戶接待區(qū)的具體工作內(nèi)容和步驟： ? 告知客戶可以進(jìn)入售樓部選房的時(shí)間（為認(rèn)籌客戶集中選房結(jié)束之后，大約在 12 點(diǎn)左右）； ? 告知未認(rèn)籌客戶可享受到的優(yōu)惠政策（可享受現(xiàn)場(chǎng) 8000 元的優(yōu)惠）； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)