【正文】 心態(tài)，以積極的心態(tài)去做銷售心態(tài)決定銷售業(yè)績(jī)第二部分：影響銷售業(yè)績(jī)的七大不良心態(tài)害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由在客戶面前低三下四，過于謙卑滿足于已有的銷售業(yè)績(jī)，不思進(jìn)取經(jīng)常抱怨市場(chǎng)不景氣，從不反思自己欠缺必勝的競(jìng)爭(zhēng)心理，害怕同行競(jìng)爭(zhēng)自我設(shè)限，能力發(fā)揮被鉗制急于求成，缺乏耐性第三部分：成功銷售人員的十大心態(tài)：學(xué)習(xí)的心態(tài)；積極的心態(tài)；老板的心態(tài)；感恩的心態(tài)；寬容的心態(tài)；拒絕找借口的心態(tài)；持之以恒的心態(tài)；平衡的心態(tài)；付出的心態(tài)；自律的心態(tài)。狄更斯 正確的心態(tài)是成功的捷徑。一個(gè)健全的心態(tài)，比100種智慧都有力量。實(shí)踐證明，銷售業(yè)績(jī)的80％是由心態(tài)決定的。授課老師：徐清祥課程時(shí)間：12天課程對(duì)象：銷售人員、營(yíng)銷人員、導(dǎo)購(gòu)人員及其他人員課程背景：一個(gè)擁有好心態(tài)的人，勢(shì)必會(huì)在銷售道路上超越自己，創(chuàng)造銷售奇跡?？毡膽B(tài)培訓(xùn)可以提高員工的期望值，提高員工的士氣?！耙恢к婈?duì)?wèi)?zhàn)斗力的3/4是由士氣決定的”這是拿破侖曾經(jīng)說過的。為了早日成為職業(yè)化的人從現(xiàn)在開始，努力吧。我會(huì)在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地地工作，做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。正是因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)有著眾多愛崗敬業(yè)的人，我們的生活水平才會(huì)不斷提高，我們的社會(huì)才會(huì)快速發(fā)展。愛崗敬業(yè)就是認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無論在任何時(shí)候，都尊重自己的崗位的職責(zé)，對(duì)自己崗位勤奮有加。這一改革與社會(huì)主義職業(yè)道德基本規(guī)范要求的愛崗敬業(yè)并不矛盾。任何事情上升到道德的范疇，都需要自覺遵守，雖不像法律，要強(qiáng)制執(zhí)行，但需要更多的自我約束及管控，需要我們“憑良心做事”。我們每個(gè)人都應(yīng)該干一行愛一行，堅(jiān)守自己的工作崗位，把自己分內(nèi)的事情做好。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。像李老師講的，敬業(yè)，并不見得非要干出一番轟轟烈烈的大事，而是要用心、隨時(shí)把企業(yè)放在心上，恭敬、嚴(yán)肅的態(tài)度，把簡(jiǎn)單的事做好。在商業(yè)社會(huì)，一個(gè)人的價(jià)值也不是由他自己決定的，而是由他的客戶決定的。這說明，你的人生價(jià)值，完全掌握在你的手中！二、做一個(gè)有內(nèi)部客戶價(jià)值的人內(nèi)部客戶價(jià)值，就是將公司內(nèi)部也看成是客戶關(guān)系，像對(duì)待外部客戶一樣，為領(lǐng)導(dǎo)、同事、其他部門提供價(jià)值，讓他們滿意，超越他們的期望。請(qǐng)記住，任何偉大的人生，都是你每天結(jié)果的累加。因此，如果責(zé)任來臨的時(shí)候，請(qǐng)背負(fù)起責(zé)任，千萬別逃避，要對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。所有的人在本性中，都有一個(gè)自然的傾向，就是逃避責(zé)任?？匆豢?，為什么像阿甘那樣智力有缺陷的人，乒乓球能打成全美冠軍，跑步也能跑成眾人追捧的明星，每做一樣事卻都能做到頂級(jí)呢？他靠的是什么？靠的就是執(zhí)著，靠的就是堅(jiān)定的信念，靠的就是對(duì)結(jié)果不懈追求。如果我們要致力于打造一個(gè)具有強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，如果你要成為一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。所以執(zhí)行力問題的組織，一定有一部分員工或領(lǐng)導(dǎo)處于這種失眠狀態(tài)。失眠不僅沒價(jià)值，而且還是一種病。我們是不是可以用上班來交換工資的呢？上班的結(jié)果如何才可以給予支付工資。從某種意義上講，執(zhí)行力也是個(gè)人生活中少不了的生活態(tài)度。常聽到這樣的幾句話：“做不做無所謂”“這一點(diǎn)點(diǎn)無所謂，不可能做到100%”“這不關(guān)我的事”這不就是我們國(guó)人對(duì)執(zhí)行力態(tài)度的表現(xiàn)嗎？那我想問：我們公司有沒有這樣的表現(xiàn)呢？戰(zhàn)略、方法可以復(fù)制，差別就在于執(zhí)行，沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，沒有執(zhí)行力就沒有所謂的結(jié)果，沒有執(zhí)行力，就沒有真正意義上的責(zé)任。他說：,也不覺得重要；。所有執(zhí)行力強(qiáng)的人，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：那就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)責(zé)任負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)！那么什么樣的人，才是“對(duì)自己真正地負(fù)責(zé)的人呢”？我認(rèn)為一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，他的身上一定會(huì)有三個(gè)重要的特點(diǎn)：信守承諾，永不言敗，結(jié)果導(dǎo)向！當(dāng)然在你不能拿100分的時(shí)候，寧愿要80分的結(jié)果也不要100分的期待。第一篇：?jiǎn)T工職業(yè)化培訓(xùn)（模版）淺談職業(yè)化————培訓(xùn)感想通過這次培訓(xùn)我明白了要想做一個(gè)職業(yè)化的人，必須做到商業(yè)，專業(yè)，敬業(yè)這三點(diǎn)，具體的我下面一一解釋。一、以結(jié)果為導(dǎo)向，做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的人，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，同時(shí)也是對(duì)他人負(fù)責(zé)的人。我有時(shí)在問自已：我們的國(guó)家，我們的社會(huì)，我們的企業(yè)的執(zhí)行力做的夠嗎？答案是NO！余世維對(duì)我們國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度的看法給我的印象最深刻。；。執(zhí)行力不僅是企業(yè)成功的法寶，也是個(gè)人在工作、學(xué)習(xí)和生活中實(shí)現(xiàn)成功的核心。正如余世維在回答別人的提問時(shí)所說:“中國(guó)人咬咬牙,神州五號(hào)就飛上天了,螺絲沒做好是因?yàn)闆]咬牙”。這就像睡覺一樣，睡覺沒有價(jià)值，睡著才有價(jià)值，睡覺但睡不著叫什么？那叫失眠。如果我們工作的時(shí)候，是完成任務(wù)，而不是追求結(jié)果，那么就是在睡覺，卻沒有睡著，處于失眠狀態(tài)，這種處于失眠狀態(tài)的病態(tài)是很危險(xiǎn)的，極可能會(huì)產(chǎn)生溫床危機(jī)。當(dāng)然我們要懂得一個(gè)基本道理：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)，而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)，對(duì)執(zhí)行力的負(fù)責(zé)，便是對(duì)責(zé)任的負(fù)責(zé)。那么請(qǐng)記住執(zhí)行的主題：執(zhí)行是要做好的結(jié)果，而不是完成任務(wù)！所以我們永遠(yuǎn)都要實(shí)現(xiàn)“結(jié)果”這個(gè)目標(biāo)，而不是完成“任務(wù)”這個(gè)程序，因?yàn)椤巴瓿扇蝿?wù)≠實(shí)現(xiàn)結(jié)果”。所以才會(huì)有人說，阿甘精神才是真正的美國(guó)精神！而這一切，都是對(duì)自己負(fù)責(zé)的一種人生態(tài)度。但所有的人要進(jìn)步就必須通過責(zé)任的磨煉，所有執(zhí)行力強(qiáng)的成功人士，就是那些對(duì)自己有責(zé)任感的人，對(duì)結(jié)果完全負(fù)責(zé)的人。日常生活中的我們，我們只要謹(jǐn)記哪些影響結(jié)果的細(xì)節(jié)，孜孜不倦的朝著結(jié)果的方向努力，執(zhí)行力就會(huì)自然而然的體現(xiàn)出來。沒有每天的付出，就沒有偉大的結(jié)果。強(qiáng)調(diào)內(nèi)部客戶價(jià)值主要是解決內(nèi)部推諉扯皮的問題?？蛻魞r(jià)值是商業(yè)社會(huì)的一項(xiàng)基本規(guī)則！一家企業(yè)的價(jià)值不是由自己決定的，而是由它的客戶決定的！這就是客戶價(jià)值的真正含義！客戶價(jià)值就是企業(yè)的空氣，正是因?yàn)樗?jiǎn)單了，所以經(jīng)常被我們所忽視，也正是因?yàn)樗匾耍晕覀儽仨氈匾暎?