【正文】 ag 購物袋 shoulder season平季 shower 淋浴 shower cap 浴帽 shower curtain 浴簾 shower head 噴頭 signature 簽名 single bed 單人床single occupancy 單人住房率single room with bath 帶浴室的單人間 skipper 逃帳者 skirt 女裙skirting board 墻裙板 sleep out(SO)外宿 sliding door 推拉門 slide projector 幻燈機(jī) slippers 拖鞋smoke detector 煙感探測器 soap(bath soap, hand soap)肥皂 socket(plug)插座（反：插頭）socks 襪子 sofa 沙發(fā)soap container 肥皂碟 special attention 特別注意 special rate 特價(jià)speedy kettle 快速熱水壺 split shift 兩頭班 spoon 勺子 spot light 射燈 Sprite 雪碧 staircase樓梯up stair 上樓down stair 下樓 stamp 郵票standard rate 標(biāo)準(zhǔn)價(jià) stationery 文件夾standard room 標(biāo)準(zhǔn)間 staple 訂書釘 stapler 訂書器station to station 兌號電話 stay over 過夜 Stewarding 管事部 store room 庫房 sugar sachets 袋砂糖 suitcase 行李箱 suits 套裝 suite 套房 sugar糖sundries 雜項(xiàng)費(fèi) survival kit 生存袋 switch 開關(guān)Ｔ（49）Table D’hote 套餐 table lamp 臺燈 table calendar 臺歷 tap water 自來水 tariff 價(jià)目表 taxi 出租車 tea bag 茶袋 tea set 茶盤 telephone 電話telephone booth 電話間 telephone charge 電話費(fèi)Telephone Directory 電話號碼簿 telephone extension 電話分機(jī) telephone set 電話機(jī) television(TV)電視 TV program 電視節(jié)目單 tent card 立卡thermometer 溫度計(jì) thermos flask 熱水壺 thermostat 調(diào)溫器 thumb pin 圖釘time stamp machine 打時(shí)器 tissue paper 面巾紙toilet=wash room=lavatory 廁所=洗手間=衛(wèi)生間 toilet bowl 馬桶 toilet flush 馬桶刷toilet flush cistern 馬桶池 toilet flush handle 馬桶按鍵 toilet paper 衛(wèi)生紙 toilet seat 馬桶座toilet seat cover 馬桶蓋 tooth brush 牙刷 tooth paste 牙膏tour package 包價(jià)旅游 towel rack 毛巾架 transient 過路客人 transformer變壓器Transportation Department 運(yùn)輸部 Travel Agent(T/A)旅行社 Traveller’s Cheques 旅行支票 tray(=dish)盤 triple room 三人間trolley( trolley)貨車（例：行李車）trousers 褲子 Tshirt T恤衫Tsingtao Beer 青島啤酒 turn away 轉(zhuǎn)走的客人 turndown service 開床服務(wù) twin room 雙人房villa 別墅VIP(Very Important Person)貴賓Visa Card(credit card)維薩卡（美國）visitor 訪客VOD（Video On Demand）視頻點(diǎn)播電視 void 作廢 Voltage 電壓volts 110伏220 volts 220伏 voucher 帳單，憑單Ｗ（16）walkin 無預(yù)訂散客 wall paper 墻紙 wall tile 墻磚wardrobe 衣柜，壁柜 wash basin 洗臉池waste paper basket( bin)廢紙筐 water jar 水瓶（廣口）waterproof(=water resistance)防水 water sprinkler 噴灑頭 weekly report 周報(bào)告 weighing scale 體重秤 white board 白板 windcoat 風(fēng)衣 writing desk 寫字臺writing desk chair 寫字椅 writing pad 寫字本 Ｕ（5）underpants 內(nèi)褲 undershirt 內(nèi)衣 uniform 制服Union Pay 銀聯(lián)（中國）update 更新（日期）upgrade(downgrade)升級（反：降級）Ｖ（15）vacant room 空房vacuum cleaner 真空吸塵器 vacuum flask 保溫瓶 valet 洗衣verify(verification)證實(shí) vest 馬甲、背心 video camera 攝像機(jī)Video Cassette Recorder(VCR)錄像機(jī)Ｙ（1）YTD(yeartodate)年累計(jì)（到某日）Ｚ（1）Z card Z型卡第二篇：酒店專用術(shù)語(房務(wù)部)4Hotel Terminology(Rooms Division605)酒 店 專 用 術(shù) 語（房務(wù)部605個(gè)）Ｓ（70）safe deposit box 保險(xiǎn)箱Sales amp。減錢）register 登記Registration Card 登記卡registration not assigned 登記完但未分房 release time 取消預(yù)訂的時(shí)間 remote controller 搖控器 report 報(bào)告 request 請求request for reply 請求答復(fù) requirement 要求Reservation Desk 預(yù)訂處 Resort 度假村 Restaurant 餐廳Revenue 營業(yè)收入、營業(yè)額 revolving door 旋轉(zhuǎn)門rollaway bed(=rollin bed, bed)活動床 room key 房間鑰匙 room rate 房間價(jià)格 room revenue 客房收入 room occupancy 住客率room service menu 送餐菜單 room status: 房態(tài)VCvacant clean 空房（干凈的）VDvacant dirty 走房（臟房）OCoccupied clean 住客房（干凈的）ODoccupied dirty 住客房（臟房）OOOoutoforder 待修房SOsleep out 外宿NBno baggage 無行李LBlight baggage 輕行李DLdouble lock 雙鎖DNDDo Not Disturb 請勿打擾 rooming list 分房表 rubber 橡皮rubber band 皮筋 ruler 尺子Ｓ（70）safe deposit box 保險(xiǎn)箱Sales amp。 Training Department(Pamp。F)失物招領(lǐng)low/offpeak season淡季 luggage(=baggage)行李 luggage rack行李架 luggage sticker行李膠貼 luggage tag行李牌 luggage trolley行李車 Ｍ（40）magazine雜志maps of Beijing and china 北京地圖，中國地圖 magazine rack雜志架 mail 郵件mail address 郵件地址 mail box 郵件箱 mailing fee 郵寄費(fèi)用main door(=main entrance)正門 maintenance 維修,維護(hù) make up room 打掃房間 marble 大理石marker(blue/black)記號筆 market市場market code 市場分類代碼 market mix 客人分類 market research市場研究 market segment市場劃分 massage 按摩master accounts 總帳 master bill 總帳單Master Card(credit card)萬事達(dá)卡（美國）master folio 總帳單 master key 萬能鑰匙 matches 火柴 mattress 床墊miscellaneous 雜費(fèi) memo 備忘錄 menu 菜單message pad 留言簿 mineral water 礦泉水mini bar(fridge)小酒吧（冰箱）minibar voucher 小酒吧帳單 moistener 濕度計(jì) mirror 鏡子full length mirror 穿衣鏡 mop 拖布morning call( up call)叫早（參：叫醒）mosquito 蚊子mosquito screen 沙窗MTDMonth To Date月累計(jì)（到某日）Ｎ（12）nail brush 指甲刷National Cash Register(NCR)收款機(jī) needle(thread)針（反。第一篇：酒店培訓(xùn) 專用術(shù)語(房務(wù)部)Hotel Terminology(Rooms Division605)酒 店 專 用 術(shù) 語（房務(wù)部605個(gè)）Ｅ（26）early arrival 提前抵達(dá)Early Bird Report 每日營業(yè)報(bào)表EDP(Electronic Date Processing system)電腦室 electric fan 電扇 electric jar 電熱水壺 electric plug 電源插頭 electric socket 電源插座elevator(=lift)()電梯（參：手扶升降梯） 電子郵件employee 員工、雇員 employer 雇主Engineering Department 工程部 entrance 通道entrance lamp 門廊燈 envelope 信封 eraser 橡皮ETAEstimated Time of Arrival 預(yù)抵時(shí)間 ETDEstimated Time of Departure 預(yù)離時(shí)間 European plan 歐洲式計(jì)價(jià)（房費(fèi)不包餐）exchange rate（外幣）兌換率 exit 出口expected arrival 預(yù)抵客人 extension cord 接線板e(cuò)xpected departure 預(yù)離客人expending wallet(by date/alpha)擴(kuò)展式文件夾 extra bed( bed)加床English –Chinese Dictionary 英漢詞典 Ｆ（31）face towel 面巾facsimile(=fax)傳真 film 膠卷 Finda 芬達(dá) fire alarm 火警 fire control 防火fire exit plan 消防疏散圖FITForeign Individual Traveler 散客 float(=cash float)備用（現(xiàn)金）floor drain 地漏Floor Plan 樓層平面圖 floor tile 地磚 flowchart 流程圖fluorescent lamp 日光燈fluorescent pen(red/yellow/green)熒光筆 fly 蒼蠅foam bath 泡泡浴folio()帳單（參、bill）Food and Beverage Department(Famp。B)餐飲部 forecast 預(yù)測forwarding address 前往地地址 frame 框free of charge(FOC)免費(fèi) freezer(=ice box)制冰器 fridge(refrigerator)冰箱 Front Desk 前臺Front Office Department前廳部 full house 滿房full length mirror(for grooming check)鏡子function（event）功能、活動 furniture 家具 Ｇ（9）glass wrapper 杯套 garden 花園 glue 膠水grand master key 總?cè)f能鑰匙Great Wall Card(credit card)長城卡 guarantee(GTD)擔(dān)保 gullet 地漏guest history 客人歷史材料Guest Questionnaire 賓客意見書 Ｈ（18）hairdryer 吹風(fēng)機(jī) hand towel 手巾 handkerchief 手絹 handle 把手hanger(ladies and gentlemen)衣架（女式，男式）hard cover book(long/short)硬皮本 heating 加熱器 hinge 合頁high/peak season 旺季highlight pen(red, blue, green)熒光筆