【正文】 決策博士 哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后研究 牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博土后研究余世維被譽(yù)為“中國管理教育第一人”； 國人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一：演說家的風(fēng)采，戰(zhàn)略家的氣度，理論家的才華；2005他再次榮獲“中國企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號，并被授予“2005杰出貢獻(xiàn)獎”。計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關(guān)系，理論給予實踐方向性指導(dǎo)，而實踐可以用來檢查和修正理論。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件，一個好的單位的執(zhí)行能力強(qiáng)弱反映出這個單位的整體面貌。創(chuàng)造條件提高員工的能力和素質(zhì)，學(xué)習(xí)外面的經(jīng)驗，提升自己的工作能力，從而提升我院整個團(tuán)隊的能力。要善于發(fā)現(xiàn)有工作能力的人，打破論資排隊的工作模式，大膽起用年富力強(qiáng)，工作業(yè)績突出的人才，并對工作業(yè)績突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵。要善于跟進(jìn)，對布置的工作任務(wù)進(jìn)行有效的跟蹤、監(jiān)督檢查和督促，及時糾正在工作中發(fā)現(xiàn)的問題。樹立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序。堅持以事實為依據(jù)開展批評和自我批評。三、增強(qiáng)凝聚力，構(gòu)建一個有執(zhí)行力的團(tuán)隊是做好工作的保障?？傊?，在工作中要把握三個核心，一是用人，要做到盡量發(fā)揮每一個員工的最大能量，其二是規(guī)劃，必須要對本企業(yè)的發(fā)展有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃，對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。避免工作中的盲目性。必須要了解本單位每一個員工的現(xiàn)狀，每一位員工的工作能力，安排調(diào)整好每一個員工的工作任務(wù)，做到人盡其才，明確每一個員工的工作任務(wù)。二、執(zhí)行力的三個核心——人員流程，戰(zhàn)略流程，運(yùn)營流程。相反關(guān)心企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，善于思考，用于提出一些思路和想法，在工作過程中善于發(fā)現(xiàn)問題，并主動改進(jìn)。另一方面，片面追求工作態(tài)度，不講實效，不講執(zhí)行的能力，這個單位不能說是好單位。在實際工作中，我們評價一個單位，一個員工，通常是看這個員工的工作態(tài)度和一個單位的整體的面貌，但是工作態(tài)度和面貌是一個較寬泛的概念，尺度難以把握，不能反映出工作的實績。第二篇：余世維講座心得體會余世維講座心得體會看了余世維先生的教學(xué)錄像片《贏在執(zhí)行》后，使我很受啟發(fā)和教育，下面結(jié)合我個人的工作實際，談一談執(zhí)行力決定一個單位的競爭力。? 在余世維講座中有這樣一句話：越學(xué)越聰明。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。??溝通的基本要求是主動。這樣以來，便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn)，溝通也能順利進(jìn)行。體會：在與他人溝通的過程中，如果處于一種自私、自大、自我的位置上，那么溝通是無法進(jìn)行的。聽了余世維《有效溝通》的講座后，對溝通藝術(shù)有了一些認(rèn)識。所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。?感悟：在溝通的堅持過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突，讓溝通雙方的心理感受很累。一個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。而溝通的目的和意義呢，對于企業(yè)和個人來說，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。首先講了是溝通的4個目的：激勵、表達(dá)情感、流通信息、強(qiáng)化信息防止信息斷裂……?感悟：人擅長表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。一個人和一個企業(yè)的成功，這其中的溝通起著非常重要的因素，對于集團(tuán)和公司的每個人來說都是如此。因此，我們必須重視溝通、學(xué)會溝通。感悟：良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。?溝通，另一個層面的意思就是人際關(guān)系。溝通，就像人的血管一樣，如果不通暢，就會造成血管堵塞，后果可想而知。第一篇：余世維講座心得體會學(xué)習(xí)余世維講座?溝通，就是聯(lián)系、交流。體會：人與人之間最寶貴的真誠、信任和尊重，都是靠溝通來實現(xiàn)的。由此可見，溝通的作用相當(dāng)重要。體會：在現(xiàn)實生活中，我們不可避免地要和上級、下屬和同事交往，還要與其他形形色色的人打交道，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要搞好溝通與交流。生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。? 小結(jié)：溝通是一個很大的話題，對于個人和企業(yè)來說又是一個極其重要的事情。?余博士談了對溝通的認(rèn)識：如溝通的目的和意義，現(xiàn)實中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項。善于交談不等于善于有效溝通，對于個人、企業(yè)和社會來說，評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決；是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻(xiàn)。?溝通并不是隨意找人說說話而已，它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。因此，很少人愿意跟一個狂妄的人聊天。這樣的溝通沖突問題，存在于對對方不夠關(guān)心，當(dāng)你有在想他人的難處，那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴，于是所有的問題也就都迎刃而解了。余世維在講座中提到：中國的父母壓抑孩子發(fā)表意見，不注意培養(yǎng)孩子什么時候該說話，該說什么話，致使現(xiàn)在很多孩子不具備有效溝通的能力。?溝通的基本問題是心態(tài)。要怎么辦？以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn)，注意對方的狀況與難處；注意對方的需求與不便；注意對方的痛苦與問題。這需要我們有傾聽的習(xí)慣，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。體會：很多時候覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)積極主動去做一件事情時，情緒才會被調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍。為什么會害怕和別人溝通？為什么溝通無效？事先對于要溝通的話題是不是已做好充分準(zhǔn)備？對于溝通中可能發(fā)生的問題是否考慮過？是否有隨機(jī)應(yīng)變的能力？這些都影響溝通的正常進(jìn)行。獲得以上這些寶貴體會和感悟，對于將來和甲方、監(jiān)理單位、和同事、合作伙伴、和上級溝通交流匯報工作，等都是大有益處的，也會使自己的溝通交流水平上一個更高的層次…那么接下來就是：付諸行動：告訴自己：用心去聽、去想，關(guān)心他人，主動交流。一、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。通過這次學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，評價一個單位的工作，應(yīng)當(dāng)看這個單位在工作上的執(zhí)行能力，管理是否到位，各項工作是否落實到實處，面對困難、問題是否主動去解決和處理，工作管理工作是否到位，企業(yè)安排的工作是否能認(rèn)真貫徹并執(zhí)行，工作效率顯著，工作業(yè)績突出。對一個普通員工的評價也是如此，只看工作的態(tài)度，不看工作的效果，工作上沒有創(chuàng)新精神，沒有改革的意識，對安排的工作不管不問，對工作不積極、不主動，這樣的員工不能算是一個優(yōu)秀員工。對單位安排的任務(wù)認(rèn)真對待、認(rèn)真完成，并及時匯報，這樣的人即使有點(diǎn)小缺點(diǎn)，也是一個有能力的人。一個單位的工作，必須要有一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，要懂業(yè)務(wù)，會管理，有整體規(guī)劃、設(shè)計的能力。同時領(lǐng)導(dǎo)班子要