【正文】 調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測，定期提交調(diào)查報(bào)告。⒐ 建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。⒌ 市場發(fā)展趨勢，總體特征調(diào)查。⒊ 對(duì)競爭企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。四． 市場調(diào)查人員職責(zé)⒈服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。6．協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。4．審核業(yè)務(wù)往來單位。2．協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。11． 其他臨時(shí)性工作。9． 領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。7． 市場開發(fā)。5．對(duì)銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3．制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。二、市場部經(jīng)理職責(zé)1．服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。5．策劃。3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。篇二：市場部人員崗位職責(zé)市場部人員崗位職責(zé)一、市場部職能： 1．實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。1實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。1合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。0制定產(chǎn)品價(jià)格。0做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。0對(duì)競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。0建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。一、市場部的職責(zé) 市場部的主要職責(zé)有十五大方面。擬訂并監(jiān)督執(zhí)規(guī)范公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)建立健全營銷負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)正確地選擇廣對(duì)公司業(yè)務(wù)部完成部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織執(zhí)行協(xié)助市場部經(jīng)收集競爭廠家負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方為本部門和其完成部門經(jīng)理（四）客戶服務(wù)專員的職責(zé)1）及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題；2）建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門拜訪工作；3）及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題，撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見；4）客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施；5）客戶資料的歸檔整理及更新；6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。5）信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度； 6）室的建設(shè)管理；7）告公司，負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行；8）門、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)；9）交辦的其他工作。9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3． 在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析；對(duì)銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定廣告策略；實(shí)施品牌規(guī)劃。1． 在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：進(jìn)行市場調(diào)研和分析；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定各階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。（四）作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)1）實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；2）制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；3）完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類文書；4）負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、新聞報(bào)道等）； 5）合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理；6）作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；7）代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息。（二）作為公司的參謀機(jī)構(gòu)1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；2）制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo)；3）做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃；5）參與制定產(chǎn)品價(jià)格；6）為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策；7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。第二篇：公司市場部崗位職責(zé)篇一：公司市場部職責(zé)公司市場部職責(zé)市場部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面：（一）作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。、訓(xùn)練、培養(yǎng)市場推廣人員，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。8．策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃和增值性活動(dòng)，并組織相關(guān)部門協(xié)助顧客服務(wù)部門執(zhí)行好增值性的顧客服務(wù)活動(dòng)，對(duì)工作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。6．與銷售部配合進(jìn)行通路及通路政策設(shè)計(jì)與完善。4．與銷售部門磋商，結(jié)合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計(jì)劃。2．制定年度市場推廣計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。（二）市場部經(jīng)理職責(zé)匯報(bào)對(duì)象：向營銷總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。、專柜推廣計(jì)劃與預(yù)算。（一）市場部職能，以及日常辦公場所整理。十八、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作。十六、負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)綜合管理考核工作。十四、負(fù)責(zé)競爭對(duì)手情報(bào)收集上報(bào)，并策反異網(wǎng)用戶，防止被搶。十二、負(fù)責(zé)經(jīng)營分析報(bào)表制作及會(huì)議召開。十、負(fù)責(zé)本部門員工績效評(píng)價(jià)工作。八、負(fù)責(zé)號(hào)碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，增值業(yè)務(wù)的營銷發(fā)展工作。六、負(fù)責(zé)綜合營業(yè)服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量、用戶資料管理等工作。四、負(fù)責(zé)政企、家庭、個(gè)人等客戶群營銷服務(wù)工作。公司市場部崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)公司年度收入、發(fā)展、欠費(fèi)等經(jīng)營計(jì)劃的預(yù)算、分解、下達(dá)并分季、月、周、天組織執(zhí)行。，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的責(zé)任心。匯報(bào)對(duì)象：品牌主管崗位要求：—45歲，大專以上學(xué)歷，男女不限。（報(bào)紙精細(xì)到日期、宣傳主題、電臺(tái)精細(xì)到內(nèi)容、播出時(shí)段、播出頻次、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)到網(wǎng)址、促銷內(nèi)容）每月工作：（每個(gè)月的17號(hào)和次月的1號(hào)）。（建立物料明細(xì)單，形成流水賬）。，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。，并做好反饋。，并與銷售顧問做好溝通。崗位工作每日工作內(nèi)容：。，匯總每日工作內(nèi)容及次日工作安排，每日工作中遇到的問題及時(shí)在夕會(huì)中提出并協(xié)商解決。，綜合考慮外部市場信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素，及時(shí)向市場經(jīng)理提出市場活動(dòng)需求。第一篇：公司市場部崗位職責(zé)公司市場部崗位職責(zé)市場部專員崗位職責(zé)崗位名稱：市場部專員崗位角色：；；；；。崗位目標(biāo)：；；；；崗位職責(zé)：；、季度和月度的市場廣告投放計(jì)劃。，其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時(shí)性工作按時(shí)認(rèn)真完成，并及時(shí)做反饋。、視頻等的備案預(yù)留。每周工作內(nèi)容每周與市場部部經(jīng)理一起參加銷售部的周會(huì)，并對(duì)本周市場部所做廣告做總體的匯報(bào)，并告知銷售部下一周的廣告宣傳計(jì)劃。，并交由市場部經(jīng)理審批。，對(duì)市場的變化有較強(qiáng)的觀察、分析、應(yīng)變和控制能力。，設(shè)計(jì)專員要求有2年以上的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。二、負(fù)責(zé)執(zhí)行市公司、縣公司營銷計(jì)劃、分客戶群、區(qū)域、專業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查、細(xì)分，實(shí)施營銷發(fā)展、存量保持等工作三、負(fù)責(zé)實(shí)施話費(fèi)、欠費(fèi)追收管理工作，各類套餐的推廣、渠道建設(shè)等工作，對(duì)欠費(fèi)率負(fù)責(zé)。五、負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)、調(diào)帳、查詢及營帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等工作。七、負(fù)責(zé)農(nóng)村外包管理工作。九、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳策劃及廣告工作。十一、負(fù)責(zé)客戶投訴回訪及挽留工作，對(duì)離網(wǎng)率負(fù)責(zé)。十三、負(fù)責(zé)各類報(bào)表的收集上報(bào)。十五、負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)和防火等工作。十七、負(fù)責(zé)各類終端管理、電話卡、號(hào)碼管理等工作。房地產(chǎn)公司市場部崗位職責(zé)匯報(bào)對(duì)象：直接向總經(jīng)理報(bào)告并接受其指導(dǎo)。職責(zé)闡述：1．領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)各成員共同制定公司年度營銷目標(biāo)和整體市場營銷工作計(jì)劃。3．管轄本部門內(nèi)部及部門與其他部門之間的合作關(guān)系。5．與銷售部門磋商，結(jié)合市場情況作出合理和前瞻性的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。7．協(xié)助銷售部門實(shí)施市場推進(jìn)工作，對(duì)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。，促銷人員資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。市場部主管崗位職責(zé)、季度、月工作計(jì)劃；，針對(duì)工作中存在問題提出改進(jìn)報(bào)告；，報(bào)部門經(jīng)理審定；、管理、督導(dǎo)；，獲取廠家最新咨詢，上報(bào)部門經(jīng)理，下達(dá)各職能專員；；，跟蹤執(zhí)行情況；，安排相關(guān)人員、車輛及宣傳展示物料，協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作，監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)度；，進(jìn)行效果評(píng)估反饋；，進(jìn)行促銷品采樣、詢價(jià)，確定貨品規(guī)格及采購渠道；、物料制作規(guī)范進(jìn)行檢查督導(dǎo)，協(xié)助所屬分公司規(guī)范企業(yè)形象識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)，整合傳播統(tǒng)一性；、網(wǎng)站運(yùn)營工作，提供合理改進(jìn)建議；，主持臨時(shí)性的市場調(diào)研及市場推廣活動(dòng)；。2）搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競爭手段等情報(bào)的收集、整理和分析； 3）進(jìn)行市場調(diào)研，掌握消費(fèi)者購買心理和行為，為公司市場活動(dòng)提供決策依據(jù)；4）參與公司網(wǎng)站建設(shè)。（三）作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查；2）業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求；3）了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè)；4）負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管；5）負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。2． 在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定營銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。二、市場部各崗位職責(zé)本著“支持、服務(wù)、監(jiān)管、指導(dǎo)”的八字方針，根據(jù)工作需要，市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有：經(jīng)理一名，經(jīng)理助理一名，調(diào)研企劃員一名，客戶服務(wù)專員一名，綜合文員一名；各崗位的職責(zé)如下：（一）市場部經(jīng)理的職責(zé)全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：1）全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作；2）制定營銷策略和營銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算；3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；4）指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施；5）制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃；6）對(duì)市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備；7）與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算； 8）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。（二）市場部經(jīng)理助理的職責(zé)1）組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果；2）行市場調(diào)研計(jì)劃；3）文書系統(tǒng)；4）銷商和專賣店的銷售活動(dòng)。（三）調(diào)研企劃專員的職責(zé)1）市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施；2）理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃；3）的市場情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息；4）位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃；5）他部門決策提供信息支持；6）交辦的其他工作。（五）綜合文員的職責(zé)1）對(duì)業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、歸納、建檔；2）按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員