【正文】 的質(zhì)量管理體系 持續(xù)的適應(yīng)性、充分性和有效性評審過程記錄： 會議由總經(jīng)理主持，會上由質(zhì)保工程師作質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)評價報告、質(zhì)量管理體系審核 評價報告；公司辦作質(zhì)量管理體系運行情況評價報告包括質(zhì)量改進以及執(zhí)行中國鍋爐壓力容器制造許可制度的規(guī)定執(zhí)行情況；品質(zhì)部作產(chǎn)品的質(zhì)量控制報告，包括壓力試驗、現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況、無損檢測室；技術(shù)部做產(chǎn)品的設(shè)計、工藝及焊接的控制評價報告，供應(yīng)部作材料和采購的供應(yīng)情況報告。生產(chǎn)廠長：胡方勇；胡建品。編制：吳立科 復(fù)核：胡紅兵批準(zhǔn)：周永發(fā) 日期： 2011年10月18日第二篇：管理評審報告管理評審報告評審日期：2018年1月10日 地點：一樓會議室 主 持 人：胡榮民出 席 人：總經(jīng)理：馮學(xué)仙；副總經(jīng)理：馮學(xué)超。3．由電子電器行業(yè)辦負(fù)責(zé)做好與消費者的溝通，以增加消費者對維修服務(wù)行業(yè)的滿意。會議還對下一階段工作提出了要求并作出如下決議：1．由申報單位負(fù)責(zé)對服務(wù)現(xiàn)場加強管理；督促維修員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)技術(shù)。會議一致認(rèn)為：在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各科、室、辦的積極配合下，目前維修服務(wù)管理體系已有效運行，并取得一定的效果。會議輸出了以下內(nèi)容： a)維修服務(wù)管理體系的改進。d)審查現(xiàn)場所發(fā)現(xiàn)的問題。b)評價申報單位售后服務(wù)的執(zhí)行情況。會議討論了申報單位組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性（包括人員及其他的情況）；討論了文件化管理體系運行情況與管理體系標(biāo)準(zhǔn)的符合程度；討論了如何保證現(xiàn)行維修服務(wù)管理體系按政策法規(guī)的要求持續(xù)、適宜和有效地實現(xiàn)目標(biāo)，還需要采取哪些補救措施。會議由周局長主持。六、參與評審部門：政策法規(guī)科、局辦公室、電子電器行業(yè)辦、申報單位七、評審提出待改進項及其整改措施本次管理評審由局黨委組織籌備，電子電器行業(yè)辦公室起草了〈管理評審會議議程〉。第一篇：管理評審報告三星級家電維修網(wǎng)點評審報告一、評審會議時間：2011年10月18日 上午9：00二、評審會議地點：局機關(guān)會議室三、會議主持：周局長四、評審目的：⑴評價家電產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量的保障性、充分性和有效性； ⑵與電子電器產(chǎn)品相關(guān)的維修服務(wù)網(wǎng)點星級的要求。五、評審依據(jù)：⑴國家的法律、法規(guī)； ⑵省級條例、文件； ⑶地方文件、指示；（4）行業(yè)的管理規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)。審核組長及各科室負(fù)責(zé)人和審查人員經(jīng)過充分準(zhǔn)備，帶著待解決的問題來參加管理評審會議。管理評審會議輸入包括了以下方面： a)內(nèi)部質(zhì)量審核報告，顧客反饋； b)維修服務(wù)的記錄； c)體系運行情況總結(jié)，維修的業(yè)績和維修場地的符合性； d)評審會議所需要的依據(jù)及其他文件和資料。會議著重討論審核報告，評估了以下項目：a)評價申報單位的業(yè)績，整體（包括組織機構(gòu)、資源、質(zhì)量管理體系文件等）的適宜性、充分性和有效性，以適應(yīng)有關(guān)理念、市場及社會環(huán)境。c)客戶滿意度、投訴和質(zhì)量分析報告，維修的業(yè)績和維修場地的符合性。審核組長匯報了這一次審查情況。b)與顧客要求有關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)的改進。但應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，維修服務(wù)管理體系運行距標(biāo)準(zhǔn)的要求還有一定的差距，更需加倍努力，做好鞏固，提高工作。2．局辦公室協(xié)助申報單位做好對文件和資料控制程序的學(xué)習(xí)及認(rèn)真執(zhí)行。八、評價：該申報單位基本符合電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)行業(yè)辦公室下發(fā)的等級評定要求，符合三星級維修網(wǎng)點的申報條件，但要達到更高等級認(rèn)證的要求，仍需進一步努力。質(zhì)保工程師：胡榮民。質(zhì)量保證體系全體責(zé)任人員。與會人員對以下內(nèi)容進行了充分的討論和評價：1．質(zhì)量管理體系審核的結(jié)果的評價；2．過程的績效，即產(chǎn)品實現(xiàn)過程增值達到的程度； 3．產(chǎn)品的符合性；4．糾正和預(yù)防措施的實施情況以及改進的機會；5．當(dāng)影響質(zhì)量管理體系的環(huán)境變化時（如體系的重大變化、財務(wù)狀況、統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用、社會要求、相關(guān)法律、法規(guī)的變化、質(zhì)量概念的變化等），如何確保質(zhì)量管理體系的完整性； 6．持續(xù)改進項目一、質(zhì)量管理體系運行情況 1．質(zhì)量管理體系策劃情況：公司自2016年由總經(jīng)理指示按TSG Z004200TSG 212016標(biāo)準(zhǔn)的要求，持續(xù)有效地執(zhí)行壓力容器的設(shè)計、制造和服務(wù)的質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，按照公司辦編制的以“建立、實施和保持質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進其有效性”為目標(biāo)的《質(zhì)保手冊》具體實施。技術(shù)部按顧客的要求進行了設(shè)計策劃，對顧客或設(shè)計院提供的產(chǎn)品圖紙，根據(jù)公司的實際情況（設(shè)施、人員、生產(chǎn)能力等）進行了評審，并及時與顧客溝通，識別和確認(rèn)顧客的要求，確保設(shè)計輸入的充分性和適宜性，設(shè)計輸出的符合性和完整性。二、質(zhì)量管理體系審核情況：公司按TSG Z004200TSG 212016的要求建立了質(zhì)量管理體系，正常運行，2017 年07月18日組織了公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系核（以下簡稱審核）。這次審核共發(fā)現(xiàn)1個不符合項，屬于生產(chǎn)部疏忽責(zé)任。經(jīng)分析由于公司在實施過程中，各部門對TSG Z004200TSG 212016 標(biāo)準(zhǔn)的理解不透，所發(fā)現(xiàn)的不符合各項都屬于實施中的一般性問題，通過持續(xù)改進來提高質(zhì)量管理體系的有效性。三、質(zhì)量方針貫徹實施情況：1．公司自建立質(zhì)量管理體系以來，總經(jīng)理制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)通過各種渠道進行宣傳和貫徹，確保全體職工的一致理解和執(zhí)