【正文】 定銷售區(qū)域工作程序，報批后實行。1根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。并提出合理化及可行性建議。1向直接下級授權(quán)，并布置工作。組織建立、健全客戶檔案。關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商思想動態(tài)，及時溝通解決。洞察、預(yù)測渠道危機(jī)，及時提出改善意見報批。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備。擬訂銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施。部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息，如:客戶、產(chǎn)品、競爭對手等，并進(jìn)行統(tǒng)計與分析，及時向公司市場、研發(fā)等部門反饋，推動快速響應(yīng)。銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營運(yùn)流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務(wù)。銷售總監(jiān)崗位職能二制訂銷售策略:根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握市場信息進(jìn)行市場預(yù)測，制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實施，管理并指導(dǎo)銷售代表，完成銷售、回款與市場目標(biāo)。協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商關(guān)系、與代理商關(guān)系。收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門?？刂其N售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)平衡發(fā)展。參與制定企業(yè)銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。本制度自制定之日起開始執(zhí)行。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。薪酬管理制度2一總則為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。第七條：請假期間，扣除請假期間的工資。第五條：請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。第三條：員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項，同時出示相關(guān)證明或口述理由。人力資源公司管理規(guī)章制度第一條：員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，由部門主管審批，在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。薪酬管理的地位與作業(yè)薪酬管理對整體的組織具有管理的作用：1）薪酬管理受理者人本管理思想的重要體現(xiàn)；2）薪酬戰(zhàn)略是組織基本戰(zhàn)略之一：一個組織有許多子戰(zhàn)略：市場戰(zhàn)略，技術(shù)戰(zhàn)略，人才戰(zhàn)略等，其中的薪酬戰(zhàn)略作用：1）吸引并留住優(yōu)秀人才；2）對各類員工的積極肯定；3）合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力；4）謀求與員工共同成長；5）薪酬管理影響組織的盈利能力。經(jīng)濟(jì)性原則：必須考慮企業(yè)的支付能力，盡量控制勞動力成本，在競爭力，激勵性和經(jīng)濟(jì)性之間尋求一個平衡。激勵原則：按貢獻(xiàn)分配，實現(xiàn)真正的公平。薪酬總額進(jìn)行預(yù)算和監(jiān)控，以維持正常的薪酬成本開支，避免給企業(yè)帶來過重的財務(wù)負(fù)擔(dān)。薪酬調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化，對薪酬水平，薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式進(jìn)行相應(yīng)的活動。特殊群體的薪酬：需要根據(jù)不同員工群體的工作特性制定不同的薪酬方案。薪酬形式一般表現(xiàn)為基本薪酬，可變薪酬和福利。薪酬管理及主要內(nèi)容薪酬管理服從于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，要為企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施提供有力支持；薪酬管理不僅是讓員工獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入，還要引導(dǎo)員工的工作行為，激發(fā)工作的熱情；給員工發(fā)放工資只是薪酬管理最低層次的活動。企業(yè)文化是組織分配思想，價值觀，目標(biāo)追求，價值取向和制度的土壤。如果薪酬分配不公平，則引發(fā)社會問題，嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。社會方面：薪酬構(gòu)成了全社會的可支配性收入。薪酬的作用員工方面：1）提供經(jīng)濟(jì)保障；2）產(chǎn)生激勵。我國法定福利項目包括法定社會保險（養(yǎng)老保險，失業(yè)保險，醫(yī)療保險，工傷保險，生育保險），住房公積金和法定休假等。作用：1）對于組織提高效率；2）實現(xiàn)組織目標(biāo)；3）加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)?？勺冃匠辏焊鶕?jù)員工是否達(dá)到或超過某一事先確立的績效標(biāo)準(zhǔn)而浮動的報酬。薪酬=崗位工資+年終獎+人力資本持股+職務(wù)消費(fèi)+福利補(bǔ)貼薪酬的構(gòu)成：基本薪酬：根據(jù)員工所具備的工作技能，能力或資歷，而向員工支付的穩(wěn)定性報酬。薪酬，工資，報酬，在現(xiàn)代分配制度中，對人力資源實行的勝資制，對人力資本實行的是薪酬制。經(jīng)濟(jì)性報酬：工資，津貼，獎金和各種福利等。簡愛咖啡紅酒主題館2013年10月12制定自2013年11月1日有效執(zhí)行第二篇：薪酬管理制度薪酬管理制度15篇薪酬管理制度1薪酬的含義薪酬作為等價交換的結(jié)果，包括員工由于為某一組織所作出的杰出貢獻(xiàn)而獲得的各種經(jīng)濟(jì)回報形式。 薪酬級別不定期調(diào)整：指簡愛在年中由于職務(wù)變動等原因?qū)T工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。薪酬調(diào)整薪酬級別定期調(diào)整和不定期調(diào)整： 薪酬級別定期調(diào)整：指簡愛在年底根據(jù)年度績效結(jié)果對員工崗位工資進(jìn)行的調(diào)整。績效獎金的結(jié)算祥見《簡愛年終績效福利評估表》。 工齡工資：自入職當(dāng)天開始算，在公司工作滿一整年開始享受工齡工資，滿一整年的當(dāng)月即可享受工齡工資，工齡工資自50元起開始遞增，每滿一年遞增50元。薪酬組成基本工資+工齡工資+年終績效獎金+業(yè)務(wù)提成（業(yè)務(wù)人員） 基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定。 合法：方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。 公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇；同時根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對職級薪級進(jìn)行的動態(tài)調(diào)整，可上可下同時享受或承擔(dān)不同的工資差異； 激勵：是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理，對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理，充分調(diào)動員工的積極性和責(zé)任心。第一篇：咖啡薪酬管理制度咖啡紅酒主題館員工薪酬管理制度目的為適應(yīng)簡愛發(fā)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立 一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系，根據(jù)公司現(xiàn)狀，特制定本規(guī)定。制定原則本方案本著公平、激勵、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。 經(jīng)濟(jì)：在考慮公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。制定依據(jù)本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值（對公司的影響、解決問題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識經(jīng)驗、溝通等要素）及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。正常出勤即可享受，無出勤不享受。 年終績效獎金：年終績效獎金是在年終對員工工作進(jìn)行的全年考評后的績效獎勵，績效考評內(nèi)容包括員工完成崗位責(zé)任及工作的自我評估、員工相互評估及領(lǐng)導(dǎo)評估。 業(yè)務(wù)提成：相關(guān)業(yè)務(wù)人員享受業(yè)務(wù)提成，按簡愛業(yè)務(wù)提成管理規(guī)定執(zhí)行。依據(jù)年底績效評估工資調(diào)整幅度為基本工資的5%～10%。薪酬的支付薪酬的支付時間為：當(dāng)月工資為下月20日發(fā)放。根據(jù)是否能以金錢來衡量，分為兩種類型：經(jīng)濟(jì)性報酬和非經(jīng)濟(jì)性報酬。非經(jīng)濟(jì)性報酬則不能以金錢的形式表現(xiàn)，如參與決策的機(jī)會，較的職業(yè)發(fā)展空間，良好的工作氛圍與工作環(huán)境等。報酬強(qiáng)調(diào)的權(quán)利，薪酬強(qiáng)調(diào)對等?；拘匠曜儎尤Q于三因素：1）社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致基本生活費(fèi)用的變化，如通貨膨脹；2）市場薪酬水平的變化；3）技能，能力的增加，或由此引起的職位升遷?？冃?biāo)準(zhǔn)既可以是員工個人績效也可以是組織績效或是部門績效。福利：國家福利和組織自愿福利。組織自愿福利：企業(yè)年金計劃，補(bǔ)充的健康保險計劃，心理咨詢服務(wù)，子女教育補(bǔ)助等等。組織方面：1）吸引和留住人才；2）控制經(jīng)營成本。薪酬水平的高低決定整個社會的消費(fèi)水平，直接影響到國民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。薪酬設(shè)定的主要制約因素內(nèi)部因素：1）本單位業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容；2）組織的經(jīng)營情況與財政實力；3）組織管理哲學(xué)和企業(yè)文化。外部因素：1）勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況；2）地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例；3）當(dāng)?shù)厣钏剑?）國家的有關(guān)法令和法規(guī)。薪酬體系的確定：確定制定組織基本薪酬的基礎(chǔ):(1)職位薪酬體系以及工作本身的價值來確定基本薪酬；(2)技能薪酬體系(3)能力薪酬體系；確定薪酬水平：是組織支付給各職位，各部門或整個組織的平均薪酬水平，薪酬水平?jīng)Q定了外部競爭力；結(jié)合市場競爭和組織能力，來決定采取領(lǐng)先型，追隨型，滯后型還是混合型的薪酬水平政策；確定薪酬結(jié)構(gòu)：同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能等級所獲得的薪酬之間的相互關(guān)系。薪酬構(gòu)成是指薪金報酬的各組部分在薪酬總體中的結(jié)構(gòu)和比例。薪酬管理政策：薪酬成本控制，薪酬預(yù)算，薪酬溝通等問題。薪酬控制是指企業(yè)對支付的39。薪酬管理的原則公平性原則：1）外部公平性：不低于同一行業(yè)，同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同組織中的類似崗位；2）內(nèi)部公平性：同一組織內(nèi)部不同崗位所獲得的薪酬應(yīng)該與所作出的貢獻(xiàn)成正比；3）個人公平性：與其他人獲得的薪酬具有可比性。競爭性原則：組織提供的薪酬水平不低于市場平均水平。合法性原則：最低工資規(guī)定，歧視法和社會保險法等。薪酬管理與其他人力資源管理環(huán)節(jié)的關(guān)系：1）薪酬管理與工作分析的關(guān)系；2）薪酬管理與人力資源規(guī)劃的關(guān)系；3）薪酬管理與招聘錄用的關(guān)系；4）薪酬管理與績效管理的關(guān)系；5）薪酬管理與員工關(guān)系管理的關(guān)系。第二條：員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。第四條：提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準(zhǔn)。第六條：三天以上曠工者按自動離職處理。第八條：假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；第十條：本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。本制度是銷售部員工必須遵守原則，是規(guī)范員工言行依據(jù)，是評價員工言行標(biāo)準(zhǔn)。員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。二銷售部組織架構(gòu)銷售總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管三銷售部人員素質(zhì)要求品德好很強(qiáng)語言駕馭能力人格魅力很強(qiáng)組織計劃管理能力協(xié)調(diào)能力四銷售部崗位職能銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一堅決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。組織與管理銷售團(tuán)隊，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場發(fā)展。協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。1妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶來訪。銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略，建立維護(hù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售增長。客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動客戶意見、建議與投訴處理等服務(wù)活動提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡客戶關(guān)系平臺，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費(fèi)群體。費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn)，評估客戶資源需求，制訂預(yù)算使用計劃，確定費(fèi)用開銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用合理性，提高投入產(chǎn)出比。大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé):分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批。根據(jù)中期及銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上產(chǎn)品銷售動態(tài)。參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同。1指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場各項工作。1定期向直接上級述職。1定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定。1負(fù)責(zé)本區(qū)域市場銷售人員任用提名。1負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查。及時對下級工作中爭議作出裁決。2按時完成公司銷售部相關(guān)報表并及時上交上級部門主管審核。對所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合理性、健康性負(fù)責(zé)。對所屬區(qū)域確保貨款及時回籠負(fù)責(zé)。對所屬區(qū)域銷售給公司造成影響負(fù)責(zé)。對所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支合理支配負(fù)責(zé)。對區(qū)域銷售部所掌管公司商業(yè)秘密安全負(fù)責(zé)。有向營銷總監(jiān)報告權(quán)力。對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)。對所屬下級工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。對直接下級有獎懲建議權(quán)。一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。1一定范圍內(nèi)銷售折讓權(quán)。根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到服務(wù)根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款協(xié)商及合同簽訂等事宜。協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。按時完成公司銷售部相關(guān)銷售報表并及時上交上級部門主管審核。男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。儀容要求:工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。每天早上8:00上班，考勤在8:15之前完成。要求每位銷售人員均核對自己時間。調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。月底核算，扣發(fā)請假日工資。七銷售報表規(guī)定銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門薪資標(biāo)準(zhǔn)而定。工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎金。業(yè)務(wù)費(fèi)用管理在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn)，額外費(fèi)用公司實行全額補(bǔ)助。差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。合同內(nèi)容填寫合同包括:主合同