如何提高溝通效率-展示頁
2024-10-04 00:39本頁面
【正文】 流就沒有成功；沒有善待他人的態(tài)度也不會(huì)找到正確的方法。人的態(tài)度，心胸寬廣，不計(jì)較小事和小利；執(zhí)著是堅(jiān)持自己認(rèn)為正確和可行的想法。擁有一個(gè)良好的心態(tài)，在意見出現(xiàn)分歧時(shí)，才不會(huì)鉆牛角尖，錯(cuò)解他人表達(dá)的意思。與不同的階級(jí)的人溝通時(shí)，要很好地區(qū)別自己的語氣。要擁有良好的心態(tài)。傾聽意味著提出好的問題，排除雜念，比如：下一步該說什么、下一個(gè)該見誰、外面怎么了之類的。提高你的聽力技巧。用你的熱情影響你的雇員，他們就不會(huì)改變和失控。例如：“我認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃可以使你取得成功。求同存異。好多人在抱怨人們不用的話，我愿意與你分享更多我的經(jīng)驗(yàn)。掌握好每一次的交流機(jī)會(huì)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你可能因?yàn)樾⌒〉男牟辉谘啥鴮?dǎo)致你與別人距離的疏遠(yuǎn)。對(duì)事實(shí)或感受做正面反應(yīng)，不要有抵觸情緒。如果你想知道什么就說出來，然后說出你的想法。你不必知道所有的答案。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。但無論是在家里或是工作中，不要對(duì)自己在溝通上的障礙感到絕望或是放棄！再好的交流家也是一點(diǎn)一點(diǎn)磨練出來的。與人交流要求我們巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。在工作中，生活中，遇到問題的時(shí)候，一定要積極溝通，擁有主動(dòng)的意識(shí)，而不是任由事物發(fā)展，任由別人處置。在溝通中想要成功必須要掌握一定的技巧才能化解溝通中的抗拒，從而達(dá)到溝通中的目的。人只要生活在這個(gè)社會(huì)里，就避免不了與人交往，人際關(guān)系是你和社會(huì)交往的一個(gè)紐帶。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段，通過有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。第一篇：如何提高溝通效率如何提高溝通效率管理溝通學(xué)第七小組作業(yè)管理溝通學(xué)第七小組成員(王文亭、趙佳、荊志馨、許長(zhǎng)瑞、顏欣卓、宋越、李冰一、姜自鑫)共同圍繞溝通是什么，溝通由那幾個(gè)方面構(gòu)成展開深入的討論，由王文亭、趙佳、荊志馨、許長(zhǎng)瑞、顏欣卓、宋越、姜自鑫共同查閱資料，李冰一執(zhí)筆共同完成本次作業(yè)。管理溝通學(xué)第七小組一致認(rèn)為溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，溝通過程由表達(dá)—傾聽—理解—表達(dá)循環(huán)構(gòu)成。通過共同完成本次溝通論文，大家通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)，對(duì)孔子的“三人行，必有吾師焉”有了更好的理解。人際關(guān)系并不是憑空建立起來的，溝通在其中起了非常重要的作用。那么如何能提高溝通的效率呢？ 要培養(yǎng)積極的溝通意識(shí)。積極的溝通意識(shí)有助于溝通順暢，提高信息傳遞效率。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因?yàn)樵谶@種情緒的控制下，我們會(huì)更加束手無策。即使對(duì)方看上去是在對(duì)你發(fā)脾氣，也不要與他還擊。做一個(gè)深呼吸，然后靜靜數(shù)到10，讓對(duì)方盡情發(fā)泄情緒，直至他愿意說出他真正在想的是什么。說“我不知道”也是很好的?；蛘吣阍敢馀c對(duì)方一起找出問題的答案。例如說：“多告訴我一些你所關(guān)心的事”或是“我了解你的失落”總比說：“喂，我正在工作”或“這不是我份內(nèi)的事”要好。比起你的想法，人們更想聽到你是否贊同他們的意見。以上這些總比你說“你應(yīng)該怎么怎么樣”好得多。你們倆個(gè)共同喜歡的是什么?把你的意見說出來以找出共同點(diǎn)?！庇涀「淖儠?huì)給人以壓力。不要假設(shè)誰會(huì)知道你的私心，把對(duì)你來說是最重要的事說出來，也問問別人什么對(duì)他們來說是最重要的，這會(huì)給你們的溝通打下良好的基礎(chǔ)。好多人認(rèn)為他們的聽力很好，但事實(shí)是大多數(shù)的人根本就沒聽他們只是說，然后想下一步該說什么。如果有人話里帶刺，經(jīng)常是因?yàn)樗男睦镫[藏著恐懼，他們想要你做的只是真實(shí)、友好的交談。溝通要謙和、真誠(chéng)、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩。作為主動(dòng)溝通者與被動(dòng)溝通者，都需要一個(gè)和諧的心態(tài)去進(jìn)行表達(dá)或者傾聽。擁有良好的心態(tài)，能很好的控制自己溝通時(shí)的情緒波動(dòng)，以免發(fā)生過激行為，同時(shí)要注意與人溝通的三大原則。寬厚待人和堅(jiān)持自己并不沖突，只是態(tài)度的端正和運(yùn)用技巧的問題。所謂工于心計(jì)的人，玩小權(quán)術(shù)的人最終還是會(huì)以失敗告終。這里不是指學(xué)會(huì)潛詞造句，而是要學(xué)會(huì)有效表達(dá)，學(xué)會(huì)表達(dá)的技巧。傾聽很容易理解，就是多聽少講話，認(rèn)真聽別人講話，容納得下別人的不同想法，給別人充分表達(dá)自己的機(jī)會(huì)，這同樣是一種深層的尊重。3要學(xué)會(huì)運(yùn)用溝通的技巧。語言表達(dá)能力具體指用詞準(zhǔn)確，語意明白，結(jié)構(gòu)妥貼，語句簡(jiǎn)潔，文理貫通，語言平易，合乎規(guī)范，能把客觀概念表述得清晰、準(zhǔn)確、連貫、得體，沒有語病。這些有特色的身體語言并不是與生俱來的，都是經(jīng)常有意識(shí)地運(yùn)用的結(jié)果。北京某名牌大學(xué)的一個(gè)畢業(yè)生，到一家公司去求職。如果在家里，這是個(gè)再平
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