【正文】 系，拓寬創(chuàng)新路徑便是保證在不段變化的環(huán)境中立于不敗之地的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存發(fā)展有著非常重要的作用, 支撐企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力來自于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力, 而核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于良好的企業(yè)文化。關(guān)鍵詞院企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力最早提出企業(yè)文化概念的人是美國(guó)的管理學(xué)家威廉窯大內(nèi)遙他于1981 年出版了自己對(duì)日本企業(yè)的研究成果袁書名為葉z 理論美國(guó)企 業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)曳遙在這本書里袁他提出院日本企業(yè)成功的關(guān)鍵 因素是它們獨(dú)特的企業(yè)文化遙這一觀點(diǎn)引起了管理學(xué)界的廣泛重視袁 吸引了更多的人從事企業(yè)文化的研究遙本世紀(jì)八十年代初袁日本經(jīng)濟(jì) 持續(xù)多年的高速增長(zhǎng)引起了全世界的矚目袁而支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵 是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力遙在日本經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)時(shí)期袁日本企業(yè)的國(guó)際竟競(jìng)爭(zhēng) 力迅速提高袁到八十年代初袁日本企業(yè)大量進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)袁搶走了美 國(guó)企業(yè)在本土的市場(chǎng)份額遙為了迎接日本企業(yè)的挑戰(zhàn)袁美國(guó)企業(yè)界開 始研究日本企業(yè)的管理方式遙企業(yè)文化理論就是這種研究的一項(xiàng)重 大成果遙日本企業(yè)和管理學(xué)界在美國(guó)企業(yè)文化理論研究的基礎(chǔ)上袁對(duì)日本企業(yè)管理的實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)的研究袁認(rèn)為企業(yè)文化是野靜悄悄的企業(yè) 革命冶和野現(xiàn)代管理的成功之道冶遙東西方企業(yè)管理界的學(xué)者通過對(duì)七 十年代末堯八十年代初世界排名前500 名的大企業(yè)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)袁這 些企業(yè)到現(xiàn)在有近三分之一破產(chǎn)或衰落了袁著名大企業(yè)的平均壽命 不足四十年袁大大低于人的平均壽命遙這些大企業(yè)早亡的原因很大程 度上是沒有培養(yǎng)和形成適合自身發(fā)展特點(diǎn)的企業(yè)文化遙誠(chéng)如美國(guó)管 織能夠長(zhǎng)久生存下來袁最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能袁而是 我們稱之為信念的那種精神力量袁以及這種信念對(duì)于組織全體成員 所具有的感召力遙冶作為管理哲學(xué)的企業(yè)文化袁它是管理實(shí)踐的結(jié)晶袁又是管理科學(xué) 的發(fā)展袁其基點(diǎn)是以人為本遙它強(qiáng)調(diào)管理以人為中心袁充分尊重員工 的價(jià)值袁重視人的需求的多樣性袁運(yùn)用共同的價(jià)值觀堯信念堯和諧的人 際關(guān)系堯積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化觀念袁來營(yíng)造整體的企業(yè)人生袁 使管理從技術(shù)上升為藝術(shù)遙中外企業(yè)在各個(gè)不同的歷史發(fā)展階段袁都 自覺不自覺地運(yùn)用了非經(jīng)濟(jì)因素袁尤其是文化因素袁來調(diào)動(dòng)員工的積 極性和創(chuàng)造性袁凝聚企業(yè)的向心力遙 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生聚功能堯?qū)蚬δ軋蚣?lì)功能堯約束功能堯協(xié)調(diào)功能堯維系功能堯教化功 能堯優(yōu)化功能和增譽(yù)功能等方面遙通過群體意識(shí)的體現(xiàn)袁可以把員工 個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起袁將一盤散沙聚合成團(tuán)隊(duì) 的整體力量曰通過對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的引導(dǎo)袁使全體員工形成共識(shí)袁按照 企業(yè)整體價(jià)值取向行事袁使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求袁）自覺遵守群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則遙優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成袁就會(huì)產(chǎn)生一種無形力量袁對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面起到優(yōu)化作用曰同時(shí) 也是一項(xiàng)巨大的無形資產(chǎn)袁能為企業(yè)帶來高美譽(yù)度和高生產(chǎn)力遙價(jià)值 規(guī)律是只野看不見的手冶袁企業(yè)活動(dòng)受價(jià)值規(guī)律導(dǎo)向遙實(shí)際上袁還有一 只野看不見的手冶袁就是企業(yè)文化遙這種導(dǎo)向和影響作用更間接堯更持 久堯更深遠(yuǎn)袁更加根深蒂固遙因此袁企業(yè)文化絕不是可有可無的裝飾 品袁而是企業(yè)成熟的標(biāo)志遙那么企業(yè)文化怎樣影響一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)堯發(fā)展遙一般來說袁企業(yè) 能否持續(xù)地發(fā)展袁取決于企業(yè)有無核心競(jìng)爭(zhēng)力遙1997 年英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué) 家情報(bào)社等所做的葉展望2010 年曳調(diào)查報(bào)告顯示袁當(dāng)前全球67% 的公 司是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力來推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的袁到2010 年這一比例將達(dá)到 85% 遙那么什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力鑰我認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是別人所不 具備的或者一時(shí)具備不了的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和能力袁是企業(yè)的價(jià)值核心袁 是貫穿于組織中的DNA 遙核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化袁 即企業(yè)的文化各方面都對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力起到推動(dòng)和發(fā)展作用遙核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化密切相關(guān)袁技術(shù)只有扎根于組織文化之中才能體現(xiàn)出價(jià)值遙不僅如此袁相同的技術(shù)在不同的組織文化中會(huì)體 現(xiàn)出不同的價(jià)值,所以說企業(yè)文化決定著核心競(jìng)爭(zhēng)力積累的方向遙企 業(yè)的持續(xù)發(fā)展靠核心競(jìng)爭(zhēng)力袁核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于管理袁而管理靠的是 企業(yè)文化遙企業(yè)要根據(jù)環(huán)境條件和自身的努力確定自己的經(jīng)營(yíng)范圍 和短期目標(biāo)袁并根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化不斷進(jìn)行調(diào)整袁逐漸形成自己的 核心競(jìng)爭(zhēng)力袁這種能力是對(duì)應(yīng)于企業(yè)價(jià)值觀的袁是企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想的手 段遙由此可見袁企業(yè)文化在核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過程中發(fā)揮著無可替代 的基礎(chǔ)性作用遙支撐企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力來自于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力院1援核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部集體學(xué)習(xí)能力而不是外在資源的強(qiáng) 大遙2援核心競(jìng)爭(zhēng)力是人的能力不是物或可以繼承的資產(chǎn)遙3援核心競(jìng)爭(zhēng)力是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力而不是相比對(duì)手的優(yōu) 勢(shì)遙 核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化袁針對(duì)公司長(zhǎng)久發(fā)展的秘密拉斯出版了葉基業(yè)常青曳袁通過對(duì)世界性大公司CEO 的問卷調(diào)查和篩 選袁確定了18 家最具有高瞻遠(yuǎn)矚性質(zhì)的公司袁這些公司中包括大家非常熟悉的IBM 堯波音堯通用電氣堯沃爾瑪堯索尼堯摩托羅拉堯可口可樂 等行業(yè)領(lǐng)袖遙他們的研究結(jié)果認(rèn)為袁那些基業(yè)長(zhǎng)青的公司袁之所以能 夠在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中處于搖搖領(lǐng)先的地位袁具有九方面的共同特點(diǎn)遙而萬方數(shù)據(jù)1652009 年5 月總第193 期中國(guó)外資其中大部分特點(diǎn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化密切相關(guān)遙縱觀世界優(yōu)秀企業(yè)袁我們會(huì)發(fā)現(xiàn)袁幾乎所有的世界優(yōu)秀公司都將它的理念淵企業(yè)文化冤視為支撐企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)的源泉袁當(dāng)作企業(yè)的立身之本遙2002 年的葉商業(yè)周刊曳將可口可樂列為世界的品牌之冠袁緊接著的是微軟遙可口可樂與微軟并列在品牌之巔是件很值得業(yè)界去品味的事情遙如果說微軟憑借無人能及的高科技成為霸主的話袁那么可口可樂又是憑什么超過微軟成為第一品牌鑰作為消費(fèi)類企業(yè)的表率可口可樂公司袁是企業(yè)文化作為野內(nèi)在不變的動(dòng)力源冶去適應(yīng)百年 的時(shí)代變遷遙同樣袁惠普公司的發(fā)展歷程與驕人業(yè)績(jī)從實(shí)踐上證明了院強(qiáng)有力的企業(yè)文化是企業(yè)取得成功的新的野金科玉律冶遙約翰窯科特認(rèn)為院野惠普公司成功的根本原因在于建立了一整套強(qiáng)有力且策略適應(yīng)的文化體系遙這一體系使得公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直保持良好袁它 的短期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)雖有波折也令人較為樂觀遙冶著名的德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)全球500 多家持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)袁進(jìn)行了20 年的追蹤研究袁最后得出了三個(gè)結(jié)論院一堯創(chuàng)業(yè)時(shí)期的成功因素是企業(yè)家獨(dú)到的思路袁獨(dú)到的策略曰二堯高速增長(zhǎng)的成功因素是獨(dú)特的戰(zhàn)略實(shí)施能力曰三堯持續(xù)的關(guān)鍵成功因素是制度規(guī)范與獨(dú)特的成長(zhǎng)文化遙那么中國(guó)著名企業(yè)在構(gòu)筑企業(yè)文化方面做得如何鑰中國(guó)名牌企業(yè)離世界一流企業(yè)有多遠(yuǎn)鑰企業(yè)的成功是誰的成功鑰中國(guó)大多數(shù)的成功企業(yè)袁實(shí)質(zhì)上是一個(gè)產(chǎn)品堯一個(gè)項(xiàng)目的成功袁或者說是某個(gè)人的 成功袁而不是企業(yè)文化的成功袁這種成功的背后孕含著很大的危機(jī)袁一旦產(chǎn)品的生命周期走到了盡頭袁或者某位老板或能人離開了企業(yè)掌舵的位置袁企業(yè)也就迅速地垮下來遙比較著名的飛龍堯巨人堯秦池等莫不如此遙