【正文】 極向政府部門反映，匯報(bào)婚姻登記處目前實(shí)際情況。三、下一步工作安排一是按照民政部和省、市民政廳、局的要求進(jìn)一步開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。盡管新人扎堆，但我們秩序井然，婚姻當(dāng)事人對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度、辦事效率給予了好評(píng)。努力把婚姻登記處建成社會(huì)滿意的服務(wù)窗口，為了充分體現(xiàn)“以人為本”的觀念，形式上我們實(shí)行登記員與當(dāng)事人桌面式的的零距離、開放式的接待方式，行動(dòng)上我們?cè)诜?wù)工作落實(shí)上下功夫，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)功能，改進(jìn)服務(wù)方式，推出了節(jié)假日“預(yù)約登記”，2009年以來我們共為116對(duì)新人辦理了約定服務(wù)，受到了當(dāng)事人的歡迎和好評(píng)，也為新聞媒體所關(guān)注，特別是針對(duì)一些特殊的日子，如2008年8月8日、2009年9月9日、2010年10月10日，每年的2月14日等，我們都提前做好應(yīng)對(duì)方案，發(fā)放叫號(hào)牌。二、把握重點(diǎn)，強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念。我們專門設(shè)立了檔案室購買了軌道式密集架，檔案室配有桌椅空調(diào)，檔案管理制度上墻，婚姻登記證件、法律文書都是專人管理。在具體工作中，我們堅(jiān)持依法登記，對(duì)群眾不理解的事情耐心解釋，對(duì)不符合法律規(guī)定的要求，堅(jiān)決拒絕，杜絕“權(quán)力登記”、“人情登記”，截止目前婚姻登記處沒有發(fā)生一例違法違規(guī)登記行為。四是登記程序規(guī)范化。并即將全國聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線登記。近幾年，我們先后投入資金20多萬元，大力加強(qiáng)婚姻登記工作信息化建設(shè)，配置了7臺(tái)電腦、5臺(tái)打印機(jī)、2臺(tái)復(fù)印機(jī)、多部讀卡器、掃描儀等自動(dòng)化辦公設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)登記。讓當(dāng)事人有賓至如歸的感覺，遇到特殊對(duì)象辦證時(shí)，做到特事特辦，急事急辦，實(shí)行登記限時(shí)辦結(jié)制度，最大限度的方便婚姻當(dāng)事人。在辦證大廳前擺放鮮花，在侯登大廳內(nèi)添置飲水機(jī)，一次性紙杯，方便辦證人員飲用。公開的內(nèi)容包括《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《婚姻登記工作暫行規(guī)范》、《婚姻登記員職責(zé)》，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦公時(shí)間、服務(wù)熱線、辦證須知等，二是服務(wù)親情化。著力做到五化。依法辦理結(jié)婚登記00000對(duì)、補(bǔ)發(fā)00件、離婚登記0000對(duì)、補(bǔ)發(fā)00件、出具婚姻狀況證明0000件，（其中梁子湖區(qū)結(jié)婚0000對(duì)，補(bǔ)發(fā)000件，離婚登記000對(duì)，補(bǔ)發(fā)00對(duì)，出具婚姻狀況證明000件），登記合格率、檔案完好率均達(dá)100%，全年完成收入000000萬元（以年報(bào)為準(zhǔn)）。今后，我黨支部將一如既往，繼續(xù)將企業(yè)做大做強(qiáng)，走出一條既有自身特色，又能適應(yīng)市場可持續(xù)發(fā)展的路子，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)繁榮穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。一年來，我支部領(lǐng)導(dǎo)班子，在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行黨的路線和方針政策，踐行“三個(gè)代表”的重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把黨建工作與企業(yè)經(jīng)營管理有機(jī)地結(jié)合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得可喜成績。在發(fā)展新黨員工作方面，黨支部堅(jiān)持依標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，程序規(guī)范，今年培養(yǎng)入黨對(duì)象20人，并且參加鎮(zhèn)委黨校舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班。其次，確立了黨組織在法人治理結(jié)構(gòu)中的地位，支部班子也是企業(yè)經(jīng)營管理班子，企業(yè)的黨建工作和經(jīng)營決策有機(jī)地結(jié)合起來，保證了黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造有利條件。一年來，我黨支部重視領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。第一篇：二〇一一年黨支部工作總結(jié)二〇一一年支部工作總結(jié)2011年，我支部在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨的基本路線，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)我黨的光榮傳統(tǒng)，團(tuán)結(jié)拼搏，克難進(jìn)取，為創(chuàng)建環(huán)保型的綠色企業(yè)發(fā)揮了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。一年來，我黨支部遵照上級(jí)黨委的指示，對(duì)照企業(yè)黨支部“三好”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，堅(jiān)持抓好企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)，堅(jiān)持抓好員工思想工作，保證了企業(yè)在黨的直接領(lǐng)導(dǎo)下，自主經(jīng)營，依法經(jīng)營，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。首先，自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政治思想水平，提高貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性，為發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，保證了企業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。我支部組織機(jī)構(gòu)健全組織生活活動(dòng)正常化，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，每月不少于一次支委會(huì)和黨小組會(huì)，年度五次支部會(huì)和一次支委民主生活會(huì)，經(jīng)常做好黨員的政治思想工作，年度黨員目標(biāo)管理考核百分百合格。同時(shí)，做好黨員組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)工作，為增強(qiáng)黨員在企業(yè)的影響力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，擴(kuò)大覆蓋面，對(duì)在企業(yè)工作的黨員，不論黨組織關(guān)系是否遷入，百分之百納入管理，開展各種形式的活動(dòng)，增加凝聚力，先后分六批次組織全體黨員進(jìn)行外出參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)，極大的解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，下崗工人和外來人員的就業(yè)，起到一廠帶百廠，一業(yè)興百業(yè)旺的“榕樹效應(yīng)”作用。2011年12月14日第二篇：二〇一一年工作總結(jié)二〇一一年工作總結(jié)2011年市民政局婚姻登記處在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以飽滿的工作熱情，圓滿地完成了省廳及市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、主要做法（一）以開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”和“治庸問責(zé)”活動(dòng)為推動(dòng)力，進(jìn)一步完善婚姻登記處規(guī)范化建設(shè)。一是政務(wù)公開化。登記處要求每一位工作人員在接待辦證人員時(shí)要做到熱情、周到、微笑服務(wù)。在填表區(qū)提供聲明書樣表、簽字筆、老花鏡等。三是辦公網(wǎng)絡(luò)化。在工作量大，人員少的情況下，加班加點(diǎn)，做好歷史數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作。信息技術(shù)的使用，使婚姻登記工作更加規(guī)范、便捷、高效。作為一個(gè)行政執(zhí)法窗口，我們?cè)诘怯浌ぷ髦校冀K本著“職責(zé)明確化，程序合法化，行為規(guī)范化”的總體要求依法行政，嚴(yán)格按照《婚姻登記工作暫行規(guī)范》中規(guī)定的程序辦理婚姻登記，堅(jiān)持做到“四個(gè)法定”，即“符合法定條件、審查法定證件、履行法定程序、頒發(fā)法定證書”，即確保婚姻法律的嚴(yán)肅性，又確保當(dāng)事人的合法權(quán)益。五是檔案規(guī)范化?；橐鲎C件法律文書填寫準(zhǔn)確規(guī)范，使用合理，并對(duì)原有檔案進(jìn)行整理，做到檔案整理更規(guī)范，查閱方便。我們始終把樹立窗口形象，提高服務(wù)水平放在工作第一位。今年的11月11號(hào)，面對(duì)“世紀(jì)光棍節(jié)”我們也提前做好了應(yīng)急預(yù)案，工作人員提前一小時(shí)上班，中午不休息，當(dāng)天為166對(duì)新人辦理了結(jié)婚證。在辦理離婚登記中，為了穩(wěn)定離婚當(dāng)事人的情緒，緩解雙方的矛盾，消除不和諧因素，我們制作了友情提示牌，懸掛在醒目的地方，為了婦女兒童的權(quán)益，凡女方懷孕期間，分娩后一年內(nèi)或終止妊娠后六個(gè)月內(nèi)，且系男方提出離婚的，我們嚴(yán)格按照《婚姻法》規(guī)定，依法不予辦理，系女方提出離婚的，我們做好說服工作，勸解他們盡量不要辦理，維護(hù)了婦女兒童的身心健康，這樣的案例每年不少于近40對(duì)，對(duì)離婚協(xié)議中應(yīng)分割給女方的財(cái)產(chǎn)，分割不清，或男方以欺騙的方式只口頭許諾，但離婚協(xié)議上不注明的，或?qū)⒇?cái)產(chǎn)給孩子，又不依法辦理贈(zèng)與手續(xù)的，我們依法給予告知，以確保婦女兒童權(quán)益