辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)交流材料-展示頁
2024-09-28 21:51本頁面
【正文】 辦稅服務(wù)廳的是稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人提供納稅服務(wù)的窗口，讓納稅人滿意是辦稅廳的工作首選目標(biāo)。把全部的精力用在工作上，把全部的愛獻(xiàn)給納稅人。一切從工作出發(fā)，為納稅人搞好服務(wù)，確保納稅人來辦理涉稅事宜時(shí)不吃閉門羹，不看生面孔，不坐冷板凳，不走回頭路。辦稅服務(wù)廳是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu)，也是稅務(wù)部門展示形象的一個(gè)窗口，涉及面廣，工作量大，要求高。并且要求每個(gè)工作人員在實(shí)際工作中熟練使用電腦，把電腦的機(jī)械性和人腦的能動(dòng)性有機(jī)結(jié)合起來，充分發(fā)揮人機(jī)合一的整體效益。為了避免不合理的沖撞，我們根據(jù)”球場原則”，一是用資源整合。 XXXX年，隨著ctais全面上線，”一窗式”的正式運(yùn)行，辦稅服務(wù)廳從各分局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行重組。具體做法是： 一。辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)交流材料 XXXX年，我們在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)科室大力支持下，緊緊圍繞年初報(bào)告中提出的”千稅萬稅發(fā)展是硬稅，千計(jì)萬計(jì)人才是首計(jì)，千難萬難善理者不難”的工作思路，以組織稅收為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以提高素質(zhì)為主線，以工作磨合為重點(diǎn)，以納稅人滿意為目標(biāo)，在管理上做文章，在規(guī)范上下功夫。取得了一定的成績。準(zhǔn)確定位，在有效磨合上尋找切入點(diǎn)。所以在人員配合和人機(jī)結(jié)合上都要進(jìn)行磨合。對每個(gè)人的性格特點(diǎn)、專業(yè)特長、能力水平以及綜合素質(zhì)，合理定位，使之人盡其用，用盡其才。二是用制度整合。所以我們要求嚴(yán)守工作時(shí)間，盡量做到早上班，遲下班，中午有人值班，節(jié)假日派人守班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，工作時(shí)間不準(zhǔn)閑聊，不準(zhǔn)在工作時(shí)間在工作地點(diǎn)吃早餐，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天，每天值班人員必須提前1
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