6先進(jìn)國(guó)稅辦稅服務(wù)廳材料-展示頁(yè)
2024-09-22 23:26本頁(yè)面
【正文】 公關(guān)部門負(fù) 責(zé)人講解和有關(guān)人員示范下學(xué)習(xí)了相關(guān)禮儀、禮節(jié)最關(guān)鍵轉(zhuǎn)變了觀念這件事在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)各界引起了強(qiáng)烈反響普遍反映極好從側(cè)面反映了我局淡化權(quán)力、強(qiáng)化服務(wù)決心經(jīng)過(guò)一系列從思想轉(zhuǎn)變到實(shí)踐深入結(jié)合本局實(shí)際我們編寫了《工作人員崗位禮儀手冊(cè)》內(nèi)容包括：各級(jí)干部行為規(guī)范、工作人員應(yīng)具備心理素質(zhì)必須掌握工作禮節(jié)工作和社交中應(yīng)拋棄和提倡風(fēng) 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 氣其中必須掌握工作禮節(jié)中就對(duì)稅務(wù)干部待人接物、穿著打扮、言談舉止做了詳細(xì)規(guī)定使每個(gè)人成為舉止文明、業(yè)務(wù)精通高素質(zhì)稅工 三、愛(ài)崗敬業(yè)業(yè)務(wù)精熟 進(jìn)入我們工作場(chǎng)所可以感受到我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真工 作態(tài)度排成一條直線工作臺(tái)、微機(jī)、水杯像訓(xùn)練有素軍營(yíng)每個(gè)人都在專心地工作辦稅服務(wù)廳涉及稅收綜合業(yè)務(wù)最多包括增值稅發(fā)票、普通發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)稅款申報(bào)征收戶籍管理、防偽稅控發(fā)票認(rèn)證等這樣需要我們工作人員熟練掌握本崗相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)為此我們經(jīng)常開展崗位練兵、模擬測(cè)試用多種形象生動(dòng)方式促進(jìn)大家學(xué)習(xí)興趣在這種濃郁學(xué)習(xí)氣氛影響下每位同志都能做到本崗業(yè)務(wù)問(wèn)題 “ 一口清 ” 能隨時(shí)回答納稅人稅法咨詢、相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)來(lái)自不斷總結(jié)每天早晨都會(huì)有值班局長(zhǎng)帶領(lǐng)我們對(duì)過(guò)
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