宏圖三胞消費電子連鎖店員工滿意度實習(xí)報告-展示頁
2025-06-28 09:25本頁面
【正文】 路店 圖 2（ 2）工作時間滿意度 加權(quán)平均分 =1*%+2*%+3*%+5*%= 總平均分 = 通過數(shù)據(jù)我們可以看出海云店員工對于工作時間有 %的認為一般，有%的認為合理， %的認為不合理，而鳳城路店有 %的認為不合理，%的認為一般，很少一部分認為合理，通過這個可以看出這兩個店員工的意見還是不統(tǒng)一的，老店的 員工因為工作時間比較久，已經(jīng)適應(yīng)了這個工作時間，而新店的員工還不是很適應(yīng)， 上班的整體狀態(tài)不好，略顯疲憊?？偟膩碚f宏圖三胞 的員工對于工作環(huán)境還是比較滿意的，這個分數(shù)與我們預(yù)期的有差距，我們認為主要的原因是他們每天都面對這樣的環(huán)境，相同的日程，比較枯燥，有點厭煩，所以我們覺得公司應(yīng)該給員工提供一些娛樂設(shè)施及休息場所，讓他們更有激情的投入工作。 說明：上面的級別一到五分別對應(yīng)于下圖的非常差、較差、一般、滿意、非常滿意，分值分別為 15 分。 工作環(huán)境滿意度 ： ? 級別一（ 1 分）：工作環(huán)境惡劣，冬冷夏熱，設(shè)施不齊全，沒有休息室，員工非常不滿意 。 ? 級別二（ 2 分）：工作環(huán)境艱苦，設(shè)施不齊全， 沒有休息間 ， 員工 不滿意， 經(jīng)常抱怨； ? 級別三（ 3 分）：工作環(huán)境一般 ， 各種設(shè)施比較齊全 ，員工基本滿意； ? 級別四（ 4 分）：工作環(huán)境 良 好， 各種設(shè)施 齊全， 給員工提供較好的休息場所、就餐環(huán)境； ? 級別五（ 5 分）：，工作環(huán)境舒適，提供較好的娛樂休息場所，員工非常滿意。 海云店 ： 圖 1（ 1） 員工工作 環(huán)境 滿意度 分值計算：加權(quán)平均分 =2*%+3*%+4*%+5*%= 鳳城路店 ： 圖 1（ 2） 員工工作 環(huán)境 滿意度 分值計算： 加權(quán)平均分 =3*%+4*%+5*%= 總體平均值 = 通過我們實際的問卷調(diào)查得出來的數(shù)據(jù)，我們可以看到海云店的一半的員工認為工作環(huán)境一般，有 %的認為工作環(huán)境比較好，極個別的人為比較差， 而 鳳城路店 有 %的員工認為一般， %的滿意，有 %的非常滿意
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