宏圖三胞消費電子連鎖店員工滿意度實習報告(文件)
【正文】 滿意度低。 說明 ：經過我們討論，對于員工滿意度的五個小指標的權重如下： 工 作環(huán)境滿意度 10% 工作時間滿意度 25% 工作福利滿意度 15% 薪酬滿意度 35% 考核制度滿意度 15% 結合具體每個小指標的得分及它們所占的權重，經過計算，我們給 出一下 整體打分： 海云店： *10%+*25%+*15%+*35%+*15%= 鳳城店： *10%+*25%+*15%+*35%+*15%= 徐州整體：（ +） /2= 從得分來看，以 5 分為滿分標準，海云店的得分是 分，而鳳城店的得分僅為 分，二者員工滿意度得分都不高，而新店鳳城店尤其如此，新店員工的滿意度較低，普遍不滿意公司制定的工作時間標準及薪酬福利， 且上班時期工作狀態(tài)不佳，略顯疲憊。企業(yè)應當注意到這個問題，企業(yè)的發(fā)展應當伴隨著員工價值的自我實現，企業(yè)應當把員工的發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展聯系到一起，這樣，企業(yè)才能夠長久地發(fā)展。而對海云店來說，員工工作時間較長，已經習慣了這種工作時間，并且，海云的老客戶較多，整體的客流量高于鳳城店，因此員工的工作激情較高，渴望能夠賣出更多的產品，拿到更多的薪酬，因此，海云店的員工滿意度相對新店來說較高。 ? 級別四（ 4 分）： 員工對工作滿意，比較和諧，合作比較愉快，工作積極性比較高。由此可以看出，新店的考核制度優(yōu)于老店，由于是新建的，因此借鑒了先前的優(yōu)點又彌補了不足，所以老店的領導應當采取相應的措施?？偟膩碚f，員工對薪酬滿意度一般，這 也是目前整個銷售行業(yè)的整體 狀況。 海云店 ： 圖 3（ 1）員工福利滿意度 分值計算：加權平均分 =3*%+4*%= 鳳城路店 圖 3（ 2）員工福利滿意度 分值計算 加權平均分 =1*%+2*%+3*%+4*%+5*%= 總平均分 = 通過上圖可以看出，海云店的員工 %的認為福利一般， %的比較滿意，鳳城路店的 %的員工認為一般，少數的認為滿意，也有少數的不滿意，因為這是一個連鎖店，福利方面應該有統(tǒng)一的標準， 所以兩個店的差
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1