宏圖三胞消費電子連鎖店員工滿意度實習(xí)報告(存儲版)
【正文】 不統(tǒng)一的，老店的 員工因為工作時間比較久，已經(jīng)適應(yīng)了這個工作時間，而新店的員工還不是很適應(yīng)， 上班的整體狀態(tài)不好，略顯疲憊。總的來說，員工對薪酬滿意度一般，這 也是目前整個銷售行業(yè)的整體 狀況。 ? 級別四（ 4 分）： 員工對工作滿意，比較和諧，合作比較愉快，工作積極性比較高。企業(yè)應(yīng)當注意到這個問題，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)當伴隨著員工價值的自我實現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)當把員工的發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系到一起，這樣，企業(yè)才能夠長久地發(fā)展。 ? 級別二（ 2 分）： 員工對工作不滿意，對于環(huán)境、時間、考核、薪酬及福利方面都覺 得不合理，滿意度低。 ? 級別三（ 3 分）： 工資水平一般， 有獎懲制度， 有 激勵效應(yīng) ，但效果 一般，員工覺得 基本滿意 ； ? 級別四（ 4 分）： 工資水平較高， 有 較為齊全的 獎懲制度，有較強的激勵效應(yīng)，員工覺得 比 較合理 ，較滿意 ； ? 級別五（ 5 分）： 工資很高， 有 齊全的 獎懲制度，有很強的激勵效應(yīng)， 對員工激勵效用很大，員工很滿意 ?？偟膩碚f宏圖三胞 的員工對于工作環(huán)境還是比較滿意的，這個分數(shù)與我們預(yù)期的有差距，我們認為主要的原因是他們每天都面對這樣的環(huán)境，相同的日程，比較枯燥，有點厭煩，所以我們覺得公司應(yīng)該給員工提供一些娛樂設(shè)施及休息場所，讓他們更有激情的投入工作。 海云店 ： 圖 1（ 1） 員工工作 環(huán)境 滿意度 分值計算：加權(quán)平均分 =2*%+3*%+4*%+5*%= 鳳城路店 ： 圖 1（ 2） 員工工作 環(huán)境 滿意度 分值計算： 加權(quán)平均分 =3*%+4*%+5*%= 總體平均值 = 通過我們實際的問卷調(diào)查得出來的數(shù)據(jù)，我們可以看到海云店的一半的員工認為工作環(huán)境一般，有 %的認為工作環(huán)境比較好，極個別的人為比較差， 而 鳳城路店 有 %的員工認為一般， %的滿意，有 %的非常滿意，沒有不滿意 的，這個數(shù)據(jù)跟我們到兩個店的觀察結(jié)果吻合，據(jù)我們觀察，發(fā)現(xiàn)海云店的環(huán)境不如鳳城路店， 因為鳳城路店是一個新開的店，剛運營一個多月，基礎(chǔ)設(shè)施比較先進，裝修好。
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