宏圖三胞消費(fèi)電子連鎖店員工滿意度實(shí)習(xí)報(bào)告(更新版)
【正文】 城路店的 %的員工認(rèn)為一般，少數(shù)的認(rèn)為滿意，也有少數(shù)的不滿意，因?yàn)檫@是一個(gè)連鎖店，福利方面應(yīng)該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)， 所以兩個(gè)店的差距不大，總的來(lái)看員工對(duì)于福利不是很滿意，企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，應(yīng)該把為員工謀福利與企業(yè)的整體發(fā)展放在一條線上考慮 。 說(shuō)明：上面的級(jí)別一到五分別對(duì)應(yīng)于下圖的非常差、較差、一般、滿意、非常滿意，分值分別為 15 分。 工作時(shí)間滿意度 ? 級(jí)別一（ 1 分）： 工 作時(shí)間太長(zhǎng)，中間沒(méi)有休息時(shí)間，經(jīng)常加班，員工非常不滿意 ? 級(jí)別二（ 2 分）： 工作時(shí)間較長(zhǎng)，中間有很短的休息就餐時(shí)間，員工經(jīng)常抱怨： ? 級(jí)別三（ 3 分）： 工作時(shí)間適中，中間有適當(dāng)?shù)男菹⒕筒蜁r(shí)間，員工基本滿意 ； ? 級(jí)別四（ 4 分）：工作 時(shí)間比較合理，中間有充足的休息就餐時(shí)間，員工比較滿意 ； ? 級(jí)別五（ 5 分）：，工作 時(shí)間非常合理， 中間有充足的休息就餐時(shí)間 ，并且有定期的 休閑 度假時(shí)間，員工非常滿意。 說(shuō)明：上面的級(jí)別一到五分別對(duì)應(yīng)于下圖的非常 差、差、一般、好、非常好 ，分值分別為 15 分 海云店 圖 4（ 1）薪酬滿意度 分值計(jì)算：加權(quán)平均分 =2*%+3*%+4*%+5*%= 鳳城路店 圖 4（ 2）薪酬滿意度 分值計(jì)算：加權(quán)平均分 =1*%+2*%+3*%+4*%= 總平均分 = 通過(guò)上面兩個(gè)圖，我們可以看出海云店有 %的員工認(rèn)為一般，有 %認(rèn)為好，有 %的認(rèn)為較差，一小部分認(rèn)為非常好，而鳳城路店，有 %認(rèn)為一般，有 %的員工認(rèn)為好，有 %的員工認(rèn)為較差，只有一人認(rèn)為非常差，由此我們可以看出，兩個(gè)店是有差距的，出現(xiàn)這種差距的原因是，鳳城路店是新開(kāi)張的店，有的員工是在試用期，對(duì)薪酬的滿意度低。 ? 級(jí)別三（ 3 分）： 員工工作滿意度一般，工作積極性一般。 對(duì)策建議： 1. 調(diào)節(jié)工作時(shí)間及換班制度，延長(zhǎng)員工休息時(shí)間 2. 允許員工在工作時(shí)間有一定的放松時(shí)間，適當(dāng)放松監(jiān)督 3. 提高員工基本工資
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