宏圖三胞消費電子連鎖店員工滿意度實習報告-文庫吧
2025-05-19 09:25 本頁面
【正文】 基本滿意 ； ? 級別四（ 4 分）：工作 時間比較合理，中間有充足的休息就餐時間，員工比較滿意 ； ? 級別五（ 5 分）：，工作 時間非常合理， 中間有充足的休息就餐時間 ，并且有定期的 休閑 度假時間，員工非常滿意。 說明： 上面的級別一到五分別對應于下圖的非常 不合理 、 不合理 、一般、 合理、非常合理 ，分值分別為 15 分 海云店 ： 圖 2（ 1）工作時 間滿意度 分值計算：加權平均分 =2*%+3*%+4*%= 鳳城路店 圖 2（ 2）工作時間滿意度 加權平均分 =1*%+2*%+3*%+5*%= 總平均分 = 通過數據我們可以看出海云店員工對于工作時間有 %的認為一般，有%的認為合理， %的認為不合理，而鳳城路店有 %的認為不合理，%的認為一般，很少一部分認為合理，通過這個可以看出這兩個店員工的意見還是不統一的，老店的 員工因為工作時間比較久，已經適應了這個工作時間，而新店的員工還不是很適應， 上班的整體狀態(tài)不好，略顯疲憊。 我們通過訪談得知他們的上班時間是早上 8.： 30 到下午六點，中間有 40 分鐘吃飯 時間，總的來說員工對于工作時間并不是很滿意，企業(yè)應當適當調整作息時間及換班時間 。 工作福利滿意度 ： ? 級別一（ 1 分）： 沒有任何福利待遇， 員工非常不滿意； ? 級別二（ 2 分）：福利政策很少， 而且分配的不均勻 ， 不能很好的體現勞動成果， 員工 不 滿意； ? 級別三（ 3 分）：有基本福利政策， 福利分配比較均勻，基本沒有什么抱怨， 員工基本滿意； ? 級別四（ 4 分）：福利政策較齊全，福利水平較高， 分配合理， 員工較滿 意； ? 級別五（ 5 分）：員工福利好，待遇 相比于同行業(yè)高，分配公平合理，員工非常滿意。 說明：上面的級別一到五分別對應于下圖的非常差、較差、一般、滿意、非常滿意，分值分別為 15 分。 海云店 ： 圖 3（ 1）員工福利滿意度 分值計算：加權平均分 =3*%+4*%= 鳳城路店
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