宏圖三胞消費(fèi)電子連鎖店員工滿意度實(shí)習(xí)報(bào)告(專業(yè)版)
【正文】 ? 級別三（ 3 分）： 員工工作滿意度一般，工作積極性一般。 工作時(shí)間滿意度 ? 級別一（ 1 分）： 工 作時(shí)間太長，中間沒有休息時(shí)間，經(jīng)常加班，員工非常不滿意 ? 級別二（ 2 分）： 工作時(shí)間較長，中間有很短的休息就餐時(shí)間，員工經(jīng)常抱怨： ? 級別三（ 3 分）： 工作時(shí)間適中，中間有適當(dāng)?shù)男菹⒕筒蜁r(shí)間，員工基本滿意 ； ? 級別四（ 4 分）：工作 時(shí)間比較合理，中間有充足的休息就餐時(shí)間，員工比較滿意 ； ? 級別五（ 5 分）：，工作 時(shí)間非常合理， 中間有充足的休息就餐時(shí)間 ，并且有定期的 休閑 度假時(shí)間，員工非常滿意。 海云店 ： 圖 3（ 1）員工福利滿意度 分值計(jì)算：加權(quán)平均分 =3*%+4*%= 鳳城路店 圖 3（ 2）員工福利滿意度 分值計(jì)算 加權(quán)平均分 =1*%+2*%+3*%+4*%+5*%= 總平均分 = 通過上圖可以看出，海云店的員工 %的認(rèn)為福利一般， %的比較滿意，鳳城路店的 %的員工認(rèn)為一般，少數(shù)的認(rèn)為滿意，也有少數(shù)的不滿意，因?yàn)檫@是一個(gè)連鎖店，福利方面應(yīng)該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)， 所以兩個(gè)店的差距不大，總的來看員工對于福利不是很滿意，企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識到，應(yīng)該把為員工謀福利與企業(yè)的整體發(fā)展放在一條線上考慮 。而對海云店來說，員工工作時(shí)間較長，已經(jīng)習(xí)慣了這種工作時(shí)間，并且，海云的老客戶較多，整體的客流量高于鳳城店，因此員工的工作激情較高，渴望能夠賣出更多的產(chǎn)品，拿到更多的薪酬，因此，海云店的員工滿意度相對新店來說較高。 ? 級別三（ 3 分）：平時(shí) 定期有 業(yè)務(wù)考核， 有一定的實(shí)質(zhì)性，但 對員工平時(shí)工作上的表現(xiàn)和態(tài)度的監(jiān)督作用不大，員工工作積極度不高，效果不大， 員工滿意度一般； ? 級別四（ 4 分）：平時(shí) 定期有業(yè)務(wù)考核，還有平時(shí)工作上的表現(xiàn)和態(tài)度的評估 ，員工工作較積極，效果較明顯，員工覺得較合理，有效； ? 級別五（ 5 分）：平時(shí) 定期 有 合理的 業(yè)務(wù)考核， 實(shí)用性較強(qiáng)， 還有平時(shí)工作上的
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