人員管理-班組長訓(xùn)練營-展示頁
2025-03-19 18:30本頁面
【正文】 二、如何在崗位培養(yǎng)員工 三、員工關(guān)系管理 四、討論 2/2/2023 中國員工的畫像 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述： “如果訓(xùn)練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了 ”， “中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥 ”。 中國員工有幾個不好的習(xí)慣 : ?做事隨意 ,沒有規(guī)矩 。 ?遵守規(guī)矩 ,卻總是做不到位。 人員 設(shè)備 材料 作業(yè)方法 作業(yè)環(huán)境 4MIE 2/2/2023 班組長訓(xùn)練營 提升品質(zhì)、降低成本、確保交期、 確保人身安全、提高士氣 基層管理人員到底管什么？ 2/2/2023 班組長訓(xùn)練營 如何在崗位培養(yǎng)員工 2/2/2023 班組長訓(xùn)練營 OJT是指上司對部下所擔(dān)負(fù)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使部下掌握工作上所必須具備的能力。 l 任務(wù)：我來干什么的？ 5W1H： Why─ 為何？上、下工序？ Who─ 誰主導(dǎo)、誰要工作？誰能相互協(xié)助？ When─ 何時作？ What─ 作什么？規(guī)格為何？ Where─ 地點？ How─ 如何作？標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 (SOP)？標(biāo)準(zhǔn)檢驗程序(SIP)？ 1 對人、事、時、地、物徹底了解 問題：請描述你的任務(wù)！用 5W1H方式！ 2/2/2023 班組長訓(xùn)練營 了解如何支援作業(yè)員工： l 人力 ─ 上、下、左、右、協(xié)力廠、客戶誰能幫助你和你的員工？ 財力 ─ 要花多少錢？ 物力 ─ 機(jī)器設(shè)備、工、模具、場地 ? l 目標(biāo)： 上級要求 (消極 ) 期許 (積極 ) 如何在崗位培養(yǎng)員工 2/2/2023 班組長訓(xùn)練營 ─ 最忌諱的一句話：「那是不可能的」 ─ l吾心信其可行，則移山填海之難亦有成功之日吾心不信其可行，則反掌折枝之易亦無成功之時 l在員工面前展現(xiàn)達(dá)成任務(wù)的信心 ， 信心建在旺盛的企圖心上 l 干部就是在解決不如意、不稱心、挫折，否則有員工就好了，要干部干什？ 2 信心 如何在崗位培養(yǎng)員工 2/2/2023 班組長訓(xùn)練營 l上帝的公平 ─ 每人每天給 24小時，不分貧富貴賤！ l 發(fā)揮干部專才、教導(dǎo)、督導(dǎo)員工就是創(chuàng)造時間，也就是說你一天不止 24小時。 l 非干部親自上線原因： ? 員工偷懶、抱怨、使個性 ? 員工老是說 “ 我不會 ” 3 你來做？我來做？ ?問題：員工報告機(jī)器故障，怎么辦？ 如何在崗位培養(yǎng)員工 2/2/2023 班組長訓(xùn)練營 l 假數(shù)據(jù)害大家入歧途 錯誤數(shù)據(jù)將誤導(dǎo)決策入歧途，如登山迷路可能陷入萬劫不復(fù)。 員工 ─ 先行篩選、提供不實
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