物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(ppt46頁(yè))-展示頁(yè)
2025-03-16 10:58本頁(yè)面
【正文】 業(yè)位代的理由。而且物業(yè)相關(guān)資料的移交，物業(yè)管理用房、商業(yè)經(jīng)營(yíng)用房的移交，空置房管理費(fèi)繳納等， 風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn) ? 均需要物業(yè)建設(shè)單位的支持與配合。但如果企業(yè)考慮這一因素，規(guī)劃和投入不到位，可能帶來(lái)操作上的短期行為，也會(huì)引發(fā)業(yè)主、物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的矛盾和沖突。 ”因此，前期物業(yè)服務(wù)合同的期限具有不確定性，物業(yè)服務(wù)企業(yè)隨時(shí)有可能被業(yè)主大會(huì)解聘。附解除條件合同，自條件成就時(shí)失效。合同風(fēng)險(xiǎn)具體包括三個(gè)方面： ? ? 根據(jù)合同法第四十五條規(guī)定， “當(dāng)事人對(duì)合同的效力可以約定附條件。以上兩個(gè)方面可能導(dǎo)致物業(yè)建成后管理動(dòng)作中的一定風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn) ? ? 早期介入涉及面廣、時(shí)間長(zhǎng)、技術(shù)性強(qiáng)、難度高，當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不具備足夠的專業(yè)技術(shù)能力和物業(yè)管理操作經(jīng)驗(yàn)的人員全過(guò)程參與時(shí)，就難以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工等方面存在的隱患和問(wèn)題，其提供的專業(yè)咨詢意見(jiàn)和建議也可能出現(xiàn)不足和偏差。 ? （一）早期介入的風(fēng)險(xiǎn) ? ? 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在還沒(méi)能確定取得項(xiàng)目接管權(quán)的時(shí)候，投入較多的人力、物力和財(cái)力。這就是風(fēng)險(xiǎn)要素之間的辯證關(guān)系。三者的關(guān)系為：風(fēng)險(xiǎn)因素的增加會(huì)導(dǎo)致事故發(fā)生的可能性增加；而風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生可能導(dǎo)致?lián)p失的出現(xiàn)。只有具有不利影響事件的發(fā)生，將會(huì)對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造帶來(lái)?yè)p害的，才是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn) 胡圣平 2023年 6月 7日 01 風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn) 02 物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范 03 緊急事件處理 物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn) ? 一、風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵和構(gòu)成要素 ? 風(fēng)險(xiǎn)是指在某一種特定環(huán)境下，在某一特定時(shí)間段內(nèi)，某種損失發(fā)生的可能性。不確定性是風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)必要條件，但不是充分條件。因此，風(fēng)險(xiǎn)是由風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和風(fēng)險(xiǎn)損失等要素組成。而風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生可能導(dǎo)致?lián)p失的出現(xiàn)。 風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn) ? 二、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容 ? 物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中，由于企業(yè)或企業(yè)以外的自然、社會(huì)因素所導(dǎo)致的應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的意外損失。但因?yàn)榉N種因素，最終未被建設(shè)單位選聘，物業(yè)服務(wù)不僅蒙受人、財(cái)、物的損失，還將損害企業(yè)的品牌形象。此外，如果不能與建設(shè)、施工和監(jiān)理單位有良好溝通和配合，早期介入提出的合理化建議將得不到重視和采納。 風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn) ? （二）前期物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn) ? 前期物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)有許多方面，但最主要的是合同風(fēng)險(xiǎn)。附生效條件的合同，自條件成就時(shí)生效。 ”前期物業(yè)服務(wù)合同是附解除條件的合同，物業(yè)管理?xiàng)l例 26條規(guī)定， “期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn) ? 合同終止。一旦被提前解約，企業(yè)對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的長(zhǎng)期規(guī)劃和各種投入將蒙受損失。 ? ? 在前期物業(yè)服務(wù)合同的訂立中，物業(yè)建設(shè)單位居于主導(dǎo)方面。因此，建設(shè)單位在與物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，可能會(huì)將本不該由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn) ? ? 前期物業(yè)服務(wù)合同是具有委托性質(zhì)的集體合同，由建設(shè)單位代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。 ? 前期物業(yè)服務(wù)階段處于矛盾交織的特殊時(shí)期，工程遺留的質(zhì)量問(wèn)題，設(shè)施設(shè)備調(diào)試中未妥善解決的問(wèn)題，都會(huì)影響業(yè)主正常生活，由此引發(fā)對(duì)前期合同的爭(zhēng)議和糾紛，處理不當(dāng)，會(huì)誘發(fā)管理風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)主、物業(yè)使用人違規(guī)裝飾裝修，不僅會(huì)造成物業(yè)共用部位損壞、安全隱患、鄰里糾紛等，增加物業(yè)管理的運(yùn)行、維修、維護(hù)成本，還會(huì)使物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)一定的物業(yè)裝飾裝修管理責(zé)任。在物業(yè)日常使用過(guò)程中，業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)
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