某公司績效管理項(xiàng)目概論-展示頁
2025-03-15 12:02本頁面
【正文】 建立和完善人員結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)制 建立人員調(diào)配中心 ? 人力資源部完善 內(nèi)部招聘機(jī)制 。 ? 工作性質(zhì)不同對工作目標(biāo)明確與否的界定不同，常規(guī)例行的工作可以有明確的目標(biāo)，但開拓性的工作需要在不斷的探索中來修正和明確目標(biāo) 。領(lǐng)導(dǎo)的絕對權(quán)威帶來員工的盲從。 可能的原因 : ? 欠缺系統(tǒng)思考的能力 ,表達(dá)能力 ,理解能力 ,有效溝通的能力以及時(shí)間管理的能力。 ?時(shí)間階段不同 ,績效管理的側(cè)重點(diǎn)不同 員工的績效表現(xiàn)不會(huì)總是保持良好，有時(shí)候也會(huì)不如人意，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)客觀的管理不同時(shí)期的績效，最終達(dá)到提升員工績效的目的 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 影響個(gè)人績效的因素 個(gè)人績效 工作目標(biāo) 個(gè)人素質(zhì) 主觀意愿 文化 流程 反饋 領(lǐng)導(dǎo) 公平性 .….. 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 影 響 個(gè) 人 績 效 的 因 素 ? 領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人績效的影響因素 環(huán)境 企業(yè)環(huán)境和融洽的氛圍 嚴(yán)格執(zhí)行的流程和規(guī)章制度 激勵(lì)機(jī)制（拉開差距、及時(shí)反饋、時(shí)效性、評估和反饋） 領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)營方針、決策 工作目標(biāo)要符合 SMART原則要可控 領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人行為和素質(zhì) 授權(quán) ,權(quán)力、資源的可得性和使用性 個(gè)人 崗位與能力的匹配程度 個(gè)人能力（積極性、主動(dòng)性、專業(yè)知識(shí)、心理承受能力、合作性） 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 個(gè)人 影 響 個(gè) 人 績 效 的 因 素 ? 專業(yè)技術(shù)管理人員個(gè)人績效的影響因素 領(lǐng)導(dǎo) 工作目標(biāo)與責(zé)任是否明確 工作分配能否符合員工的能力和個(gè)性特征 對員工的尊重、認(rèn)可，適時(shí)指導(dǎo)、及時(shí)反饋 授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)對工作的重視程度 如何充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每位員工積極性的能力（避免鞭打快牛現(xiàn)象） 評估的科學(xué)性（公正合理） 不能由領(lǐng)導(dǎo)一人決定 流程 職責(zé)分明、嚴(yán)格執(zhí)行、不斷優(yōu)化 能力與崗位要匹配 權(quán)利和資源 考評機(jī)制 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 影 響 個(gè) 人 績 效 的 因 素 ? 營銷系統(tǒng)個(gè)人績效的影響因素 環(huán)境 外部 政策、領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 產(chǎn)品投放市場的時(shí)機(jī) 市場變化 內(nèi)部 公司內(nèi)部的流程 公司積極向上的文化、鼓勵(lì)先進(jìn)的氛圍 激勵(lì)機(jī)制 個(gè)人 個(gè)人素質(zhì)、技能（強(qiáng)調(diào)應(yīng)變能力 主觀能動(dòng)性、責(zé)任心和忠誠度） 領(lǐng)導(dǎo) 尊重與認(rèn)可 工作目標(biāo)下達(dá)得是否清楚 與員工的溝通 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 影 響 個(gè) 人 績 效 的 因 素 ? 薪酬方案 (年終獎(jiǎng)不能及時(shí)有效的對工作起到激勵(lì)作用、靠崗工資、中班費(fèi)等） ? 制度流程是否考慮一線人員的利益 ? 企業(yè)內(nèi)部公平性 ? 個(gè)人發(fā)展空間 ? 環(huán)境（工作環(huán)境、企業(yè)文化環(huán)境等） ?生產(chǎn)一線員工個(gè)人績效的影響因素 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources I. 影響個(gè)人績效的因素： 影響領(lǐng)導(dǎo)人員 績效的因素 影響營銷系統(tǒng)人員績效的因素 影響專業(yè)技術(shù)管理人員績效的因素 環(huán)境 領(lǐng)導(dǎo) 個(gè)人 流程 考評機(jī)制 領(lǐng)導(dǎo) 文化（環(huán)境） 個(gè)人 領(lǐng)導(dǎo) 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 領(lǐng)導(dǎo)影響個(gè)人績效的 子因素深層次分析 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources I. 領(lǐng)導(dǎo)影響個(gè)人績效的子因素 ? 工作目標(biāo)與責(zé)任下達(dá)不明確； ? 工作任務(wù)未分配給合適的員工； ? 對員工的指導(dǎo)和反饋； ? 授權(quán)； ? 對工作的重視程度； ? 對員工的尊重和認(rèn)可； ? 與員工的溝通； ? 敢于承擔(dān)責(zé)任； 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 工作目標(biāo)與責(zé)任下達(dá)不明確 表象： ? 領(lǐng)導(dǎo)沒有為員工介紹任務(wù)背景 ,只是簡單的下達(dá)任務(wù)；缺乏經(jīng)常性的溝通。 同時(shí)它還是： ?流程穩(wěn)定性不同 ,績效管理的側(cè)重點(diǎn)不同 ? 流程穩(wěn)定的工作，績效要求相對平穩(wěn) ,是階梯型上升的過程， 如 :流水線工作 ? 流程不穩(wěn)定的工作，績效波動(dòng)性很大 ,是波浪型上升的過程。上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 上海大眾績效管理項(xiàng)目 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 項(xiàng)目組成員 ? 項(xiàng)目組長 范友娟 ? 主要成員 周 屹 陳 亮 張 宇 趙晨燕 陳以農(nóng) 蔣國鋒 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 目 錄 ? 績效的定義 ? 績效管理的定義 ? 影響個(gè)人績效的因素 ? 影響個(gè)人績效的最重要因素 領(lǐng)導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)影響個(gè)人績效的深層次分析 ? 領(lǐng)導(dǎo)提升員工績效的機(jī)制和辦法 ? 員工個(gè)人影響自身績效的因素深層次分析 ? 員工提升個(gè)人績效的機(jī)制和辦法 ? 環(huán)境影響員工績效因素的深層次分析 ? 改善環(huán)境的機(jī)制和辦法 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 績 效 的 定 義 ? 績效是指員工在工作過程中為公司創(chuàng)造的價(jià)值 ,以及在此過程中個(gè)人能力的提升和行為模式的持續(xù)改進(jìn)。 什么是績效 ? 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 無形績效 績效 有形績效 為公司創(chuàng)造的價(jià)值 個(gè)人能力的提升和行為模式的持續(xù)改進(jìn) 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 績效管理的目的 ? 有效的推動(dòng)公司持續(xù)性發(fā)展和成功 ? 促進(jìn)公司著眼于核心競爭力、內(nèi)部流程、良好社會(huì)形象等遠(yuǎn)景目標(biāo)而不斷改進(jìn) ? 促進(jìn)公司文化和價(jià)值觀的深化與宣傳 ? 推動(dòng)部門目標(biāo)的達(dá)成和績效文化的建立 ? 推動(dòng)員工績效水平的持續(xù)性改進(jìn) ? 了解目前工作的績效狀況，改善未來的工作能力 ? 有效的獎(jiǎng)勵(lì)高績效的員工，激勵(lì)員工不斷進(jìn)取 ? 培育員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，對自我發(fā)展的成就感 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 績 效 管 理 的 定 義 績效評估 績效管理
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