某公司績(jī)效管理項(xiàng)目概論-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023/3/282023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/282023/3/28March 28, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 C類人員核心能力行為特征 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 環(huán)境對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的影響因素分析 ? 主要因素有哪些 : ? 公司內(nèi)部職責(zé)分明 ,嚴(yán)格執(zhí)行 ,不斷優(yōu)化的流程 ? 積極向上的文化 ,鼓勵(lì)先進(jìn)的氛圍 ? 公平公正的激勵(lì)機(jī)制 ? 工作環(huán)境 ? 同事 ? ……. ?各因素產(chǎn)生的原因和調(diào)節(jié)機(jī)制 ? 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 公司內(nèi)部職責(zé)分明 ,嚴(yán)格執(zhí)行 ,不斷優(yōu)化的流程 ? 產(chǎn)生原因 : 流程本身對(duì)職責(zé)難于界定清楚 部門和員工對(duì)流程和制度的漠視 人治大于法治 ? 調(diào)節(jié)機(jī)制 : 強(qiáng)調(diào)流程的重要性 環(huán)境對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的影響因素分析 各因素產(chǎn)生的原因和調(diào)節(jié)機(jī)制 ? 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 積極向上的文化 ,鼓勵(lì)先進(jìn)的氛圍 ? 產(chǎn)生原因 : ? 調(diào)節(jié)機(jī)制 : 環(huán)境對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的影響因素分析 各因素產(chǎn)生的原因和調(diào)節(jié)機(jī)制 ? 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 公平公正的激勵(lì)機(jī)制 ? 產(chǎn)生原因 : ? 調(diào)節(jié)機(jī)制 : 環(huán)境對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的影響因素分析 各因素產(chǎn)生的原因和調(diào)節(jié)機(jī)制 ? 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 謝 謝！ 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources C類人員核心能力行為特征 ? 主動(dòng)積極性 :自我動(dòng)力推動(dòng)下行動(dòng) ,積極的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ,主動(dòng)解決問(wèn)題 ,獨(dú)立的推動(dòng)改善并取得具體的成就。 ? 自信心 :相信自己有能力承擔(dān)自己的工作，并能做出成績(jī)。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 非專業(yè)能力影響的因素 ? 非專業(yè)能力：是公司所需要的通用能力。不同性格的人會(huì)有不同的典型行為特征，不同環(huán)境影響下的人也會(huì)有不同的典型行為特征。自我效能決定了員工對(duì)自己工作能力的判斷，積極適當(dāng)?shù)淖晕倚芨惺箚T工認(rèn)為自己有能力勝任所承擔(dān)的工作，由此將持有積極的進(jìn)取的工作態(tài)度；而當(dāng)員工的自我效能較低，認(rèn)為無(wú)法勝任工作，那么他將對(duì)工作產(chǎn)生消極回避的想法。 ? 碰到問(wèn)題講理由多，站出來(lái)解決問(wèn)題少 。 ? 定義：?jiǎn)T工談話制度是上級(jí)約下級(jí)進(jìn)行的面對(duì)面的交流與溝通。 第一步：基于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響個(gè)人績(jī)效因素的分析，建立起例會(huì)制度和員工談話制度，同時(shí)制定出領(lǐng)導(dǎo)管理員工績(jī)效的評(píng)價(jià)體系。 ? 領(lǐng)導(dǎo)選拔過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人的關(guān)心。 建議辦法： ? 建立 各級(jí)例會(huì)制度 ，搭建溝通平臺(tái) ? 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的溝通技能 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 對(duì)員工的尊重和認(rèn)可 可能的 原因： ? 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人自身素質(zhì)的欠缺 ? 領(lǐng)導(dǎo)與員工缺乏交流和相互理解 ? 溝通方式的不當(dāng)，引起員工的誤解 ? 文化差異引起的誤解 ? 領(lǐng)導(dǎo)忙于工作忽視了對(duì)員工的關(guān)注，不善于及時(shí)的表?yè)P(yáng)和贊賞 ? 員工沒(méi)有及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ?建議辦法： ? 領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn) ? 形成參與式的溝通機(jī)制 例會(huì)制度 ? 搭建員工積極創(chuàng)新的舞臺(tái) 合理化建議、創(chuàng)新論壇 ? 形成自上而下鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許犯錯(cuò)的機(jī)制 意識(shí)形態(tài)上領(lǐng)導(dǎo)要敢于授權(quán)，樂(lè)于聽(tīng)取不同的意見(jiàn)和建議；具體措施上：推行 項(xiàng)目管理 。 例如：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。 ?時(shí)間階段不同 ,績(jī)效管理的側(cè)重點(diǎn)不同 員工的績(jī)效表現(xiàn)不會(huì)總是保持良好，有時(shí)候也會(huì)不如人意，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)客觀的管理不同時(shí)期的績(jī)效，最終達(dá)到提升員工績(jī)效的目的 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 影響個(gè)人績(jī)效的因素 個(gè)人績(jī)效 工作目標(biāo) 個(gè)人素質(zhì) 主觀意愿 文化 流程 反饋 領(lǐng)導(dǎo) 公平性 .….. 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 影 響 個(gè) 人 績(jī) 效 的 因 素 ? 領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人績(jī)效的影響因素 環(huán)境 企業(yè)環(huán)境和融洽的氛圍 嚴(yán)格執(zhí)行的流程和規(guī)章制度 激勵(lì)機(jī)制（拉開(kāi)差距、及時(shí)反饋、時(shí)效性、評(píng)估和反饋） 領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)營(yíng)方針、決策 工作目標(biāo)要符合 SMART原則要可控 領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人行為和素質(zhì) 授權(quán) ,權(quán)力、資源的可得性和使用性 個(gè)人 崗位與能力的匹配程度 個(gè)人能力（積極性、主動(dòng)性、專業(yè)知識(shí)、心理承受能力、合作性） 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 個(gè)人 影 響 個(gè) 人 績(jī) 效 的 因 素 ? 專業(yè)技術(shù)管理人員個(gè)人績(jī)效的影響因素 領(lǐng)導(dǎo) 工作目標(biāo)與責(zé)任是否明確 工作分配能否符合員工的能力和個(gè)性特征 對(duì)員工的尊重、認(rèn)可，適時(shí)指導(dǎo)、及時(shí)反饋 授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視程度 如何充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每位員工積極性的能力（避免鞭打快?，F(xiàn)象） 評(píng)估的科學(xué)性（公正合理） 不能由領(lǐng)導(dǎo)一人決定 流程 職責(zé)分明、嚴(yán)格執(zhí)行、不斷優(yōu)化 能力與崗位要匹配 權(quán)利和資源 考評(píng)機(jī)制 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 影 響 個(gè) 人 績(jī) 效 的 因 素 ? 營(yíng)銷系統(tǒng)個(gè)人績(jī)效的影響因素 環(huán)境 外部 政策、領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī) 市場(chǎng)變化 內(nèi)部 公司內(nèi)部的流程 公司積極向上的文化、鼓勵(lì)先進(jìn)的氛圍 激勵(lì)機(jī)制 個(gè)人 個(gè)人素質(zhì)、技能（強(qiáng)調(diào)應(yīng)變能力 主觀能動(dòng)性、責(zé)任心和忠誠(chéng)度） 領(lǐng)導(dǎo) 尊重與認(rèn)可 工作目標(biāo)下達(dá)得是否清楚 與員工的溝通 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources
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