【正文】 2023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 8:05:18 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/282023/3/282023/3/28Tuesday, March 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 思維能力：能認(rèn)識(shí)問題并理解因果關(guān)系的能力。 ? 肯定否定折衷型：因常有成功和失敗，其行動(dòng)出現(xiàn)愉快和不悅的交替變化，做事反差很大，有時(shí)易沖動(dòng)冒險(xiǎn)，有時(shí)臨陣脫逃。成就動(dòng)機(jī)是影響員工工作積極性的一個(gè)基本的內(nèi)在因素，他就是員工自身所具有的一種特質(zhì)同時(shí)也受外部環(huán)境的影響。 ? 原則：開誠布公、暢所欲言、充分信任、相互尊重，鼓勵(lì)思想碰撞。 ? 領(lǐng)導(dǎo)忙于工作忽視了對員工的關(guān)心。 ? 自上而下的控制型管理方式，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣單向的下達(dá)工作任務(wù)，員工習(xí)慣被動(dòng)的接受任務(wù)，缺乏互動(dòng)和參與。領(lǐng)導(dǎo)的絕對權(quán)威帶來員工的盲從。 ? 員工的自信心不高，對領(lǐng)導(dǎo)的依賴心太重。 ? 流程：自上而下層層召集 例會(huì)制度 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 內(nèi)容： – 信息通報(bào) ： 公司或更高層機(jī)構(gòu)當(dāng)前的最新動(dòng)態(tài)，最新信息。 一方面他受到員工所處的經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展程度的制約；另一方面，讓每一位員工都有機(jī)會(huì)得到各種成功體驗(yàn)，培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動(dòng)機(jī)水平，將有助于改變他們對工作的消極態(tài)度，提高自我的工作積極性。 ? 否定型：常遇到的都是不愉快的事情，因而行動(dòng)越來越消極，漸漸的把自己關(guān)在小圈里，依賴性強(qiáng)，聽從指揮，畏首畏尾，對社會(huì)活動(dòng)不感興趣，生活平淡，無自尊，更無雄心。 ? 團(tuán)隊(duì)合作精神：從全局利益出發(fā)，愿意與他人合作，協(xié)助他人共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 2023/3/282023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/3/282023/3/282023/3/28Mar2328Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/282023/3/28Tuesday, March 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/282023/3/282023/3/28Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 溝通能力：能針對不同的對象，采用對方易于理解和接受的方式與他人交流的能力。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 按后天型心理特征可將人分為以下 3種典型群體 ? 肯定型：隨著自己事業(yè)的成功，行動(dòng)逐漸強(qiáng)化，活潑而有較強(qiáng)的信念，做事光明正大，相當(dāng)積極，遇到挫折時(shí)斗爭性很強(qiáng)，絕不輕易向失敗低頭。強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)使人具有很高的工作積極性，渴望將事情做的更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。 ? 定義：例會(huì)制度是公司各層級(jí)定期召集下級(jí)部門進(jìn)行的信息溝通和工作討論會(huì)議。 可能的原因： ? 工作本身在整個(gè)系統(tǒng)中，在不同的時(shí)間階段，輕重緩急不同。 可能的原因 : ? 欠缺系統(tǒng)思考的能力 ,表達(dá)能力 ,理解能力 ,有效溝通的能力以及時(shí)間管理的能力。 ? 員工沒有發(fā)表自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)；員工的意見得不到重視；缺少鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許犯錯(cuò)的氛圍；工作分工過細(xì)制約了員工的開拓性。 建議辦法： ? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)開誠布公的向員工講明他所作工作在整個(gè)系統(tǒng)中的定位和作用。 – 工作任務(wù)的安排 ： 當(dāng)前的主要工作任務(wù) 工作任務(wù)的優(yōu)先順序 – 各項(xiàng)工作進(jìn)展情況的溝通 ： 已完成的工作任務(wù)的及時(shí)總結(jié)和肯定。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 自我效能（或自信心）： 人們對自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)的，能夠影響自己生活的行為能力的信念。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 提升積極性的辦法 人人都有不同的個(gè)性，不同個(gè)性的員工都有其長處和不足。 C類人員核心勝任能力 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 下一步工作內(nèi)容 ? 針對員工核心勝任能力進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)。 2023年 3月 28日星期二 2023/3/282023/3/282023/3/28 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/3/282023/3/282023/3/28Tuesday, March 28, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/3/282023/3/282023/3/282023/3/28 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 8:05:18 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 學(xué)習(xí)能力：不斷的擴(kuò)展和更新專業(yè)知識(shí)和非專業(yè)知識(shí)的能力。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 粘著質(zhì)型的人： 對于社會(huì)的一般觀念和規(guī)則有自己明確的界限，做事信守規(guī)則，順從社會(huì)的一般觀念而生活，生活穩(wěn)定而平凡，往往顯得僵化和頑固，有道德觀念，有禮貌，正直誠實(shí)而無懈可擊，做事有耐心但行動(dòng)較緩慢 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 分裂質(zhì)型的人： 思維能力很強(qiáng)，屬多路思維和立體思維型；善于向才能高的人學(xué)習(xí)，才思敏捷，辦法多；不喜歡順從某規(guī)定，經(jīng)常創(chuàng)造出一些新規(guī)則，喜歡按自己的標(biāo)準(zhǔn)尺度行事，認(rèn)為生氣是白費(fèi)力氣，善于利用他人的微妙感情做事，先思考后行動(dòng)或者是只思考不行動(dòng)。） – 產(chǎn)生的原因是什么？ 個(gè)性，工作經(jīng)驗(yàn)，生活閱歷，受教育程度，家庭背景，企業(yè)文化 – 如何提升？招聘、內(nèi)部流動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)作用、培訓(xùn)、自我管理 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 員工調(diào)動(dòng)自身工作積極性的內(nèi)在動(dòng)力： ? 成就動(dòng)機(jī)： 即驅(qū)使一個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)的特定領(lǐng)域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources ? 目的 : 促進(jìn)信息全方位流通的及時(shí)性和透明性，提高工作任務(wù)完成的有效性。 上海大眾人力資源部 SVW Human Resources 對工作的重視程度 表象： ? 工作本身的重要度不同，做不太重要工作的員工會(huì)感到不受重視 ? 領(lǐng)導(dǎo)只看到那些重要的工作，使部分員工受冷落。 ? 員工被動(dòng)的接受任務(wù)，缺乏主動(dòng)開拓和勇于承擔(dān)責(zé)任的精神。 ? 工作性質(zhì)不同對工作目標(biāo)明確與否的界定不同，常規(guī)例行的工