【正文】 46 個(gè)人績效考核流程 被考核者 相關(guān)部門 人力資源部 考核委員會(huì) 直接主管上級(jí) 月初： 工作計(jì)劃制定 績效指標(biāo)確認(rèn) 分?jǐn)?shù)整合 結(jié)果初步審核 任務(wù)績效評(píng)估 個(gè)人周邊績效 評(píng)估 提供評(píng)價(jià)數(shù)據(jù) 月末：工作任務(wù)確認(rèn) 考核申訴 無申訴 考核結(jié)果 結(jié)果存檔 績效溝通 結(jié)果存檔 申訴處理 結(jié)果最終審核 考核總結(jié) 申訴內(nèi)容確認(rèn)、匯總 人力資源部門在考核期結(jié)束后的規(guī)定工作日內(nèi)，對(duì)個(gè)人的考核結(jié)果進(jìn)行分?jǐn)?shù)整合，并進(jìn)行初步審核。 考核結(jié)果應(yīng)用 21 考核結(jié)果應(yīng)用 績效考核與薪酬的結(jié)合 ? 公司副總經(jīng)理的績效工資與公司績效及分管業(yè)務(wù)績效掛鉤 應(yīng)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 實(shí)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 個(gè)人績效得分 （個(gè)人績效得分 = 公司績效 40% +分管業(yè)務(wù)績效 40%個(gè)人周邊績效 20%） ? 部門經(jīng)理績效工資與部門績效掛鉤 應(yīng)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 實(shí)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 個(gè)人績效得分 （個(gè)人績效得分 = 部門績效 80% + 個(gè)人周邊績效 20%） ? 員工績效工資與其個(gè)人績效掛鉤 應(yīng)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 實(shí)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 個(gè)人績效得分 （個(gè)人績效得分 = 個(gè)人任務(wù)績效 80% + 個(gè)人周邊績效 20%） 方 案 1 22 方 案 2 考核結(jié)果應(yīng)用 績效考核與薪酬的結(jié)合 ? 公司副總經(jīng)理的績效工資與公司績效及分管業(yè)務(wù)績效掛鉤 應(yīng)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 實(shí)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 個(gè)人績效得分 （個(gè)人績效得分 = 公司績效 40% +分管業(yè)務(wù)績效 40%個(gè)人周邊績效 20%） ? 部門經(jīng)理績效工資與部門績效掛鉤 應(yīng)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 實(shí)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 個(gè)人績效得分 （個(gè)人績效得分 = 部門績效 80% + 個(gè)人周邊績效 20%） ? 員工績效工資與其個(gè)人績效、部門績效掛鉤 應(yīng)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 實(shí)發(fā)工資 = 基本工資 + 應(yīng)發(fā)績效工資 個(gè)人績效得分 部門績效得分 （個(gè)人績效得分 = 個(gè)人任務(wù)績效 80% + 個(gè)人周邊績效 20%） 23 目錄 1. 績效考核體系介紹 2. 有效的績效考核方法 KPI 3. 部門績效考核流程 4. 個(gè)人績效考核流程 24 傳統(tǒng)的績效考核方法 傳統(tǒng)的績效考核聚焦在外部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司管理的焦點(diǎn)是工作效率，主要關(guān)注成本的下降。 ? 溝通原則 ：考核者與被考核者溝通，解決被考核者工作中存在的問題與不足。 E 不良 工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生。 36 部門績效考核實(shí)施流程 被考核部門 相關(guān)部門 人力資源部 考核委員會(huì) 直接主管上級(jí) 考核申訴 無申訴 考核結(jié)果 結(jié)果存檔 績效溝通 結(jié)果存檔 季初：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn) 分?jǐn)?shù)整合 結(jié)果初步審核 部門績效評(píng)估 提供評(píng)價(jià)數(shù)據(jù) 季末：部門工作總結(jié) 申訴處理 結(jié)果最終審核 考核總結(jié) 申訴內(nèi)容確認(rèn)、匯總 人力資源部門在考核期結(jié)束后的規(guī)定工作日內(nèi)，對(duì)部門的考核結(jié)果進(jìn)行分?jǐn)?shù)整合，并進(jìn)行初步審核。 53 謝 謝 :05:4608:0508::05 08:0508:05::05:46 2023年 3月 28日星期二 8時(shí) 5分 46秒 。 34 部門績效考核實(shí)施流程 被考核部門 相關(guān)部門 人力資源部 考核委員會(huì) 直接主管上級(jí) 考核申訴 無申訴 考核結(jié)果 結(jié)果存檔 績效溝通 結(jié)果存檔 季初：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn) 分?jǐn)?shù)整合 結(jié)果初步審核 部門績效評(píng)估 提供評(píng)價(jià)數(shù)據(jù) 季末：部門工作總結(jié) 申訴處理 結(jié)果最終審核 考核總結(jié) 申訴內(nèi)容確認(rèn)、匯總 考核期結(jié)束后的規(guī)定工作日內(nèi)，被考核部門第一負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門在考核期間內(nèi)各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況做部門季度工作總結(jié)。 C 常態(tài) 工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求 ， 通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間 、 數(shù)量 、 質(zhì)量等工