基本傾聽技巧-展示頁
2025-03-14 04:37本頁面
【正文】 誨人不倦 ” ，以至于剝奪了當(dāng)事人傾訴的機會。在哪些時候我們不愿傾聽或不能傾聽？ 當(dāng)我們不愿或不能傾聽的時候我們內(nèi)心里發(fā)生了什么？ 傾聽的障礙：人格方面 有三種助人者在傾聽當(dāng)事人的時候有很大困難 。基本傾聽技巧 江光榮 華中師范大學(xué)心理輔導(dǎo)研究所 1．傾聽時基本的身心狀態(tài) 傾聽時理想的身心狀態(tài)是全身心地專注于當(dāng)事人 ， 不是只用耳朵聽 ， 而是用整個身體聽 ， 做到與當(dāng)事人 “ 同在 ” ， 同時自然地 “ 忘我 ” 。 課堂活動 分享和討論個人傾聽的經(jīng)驗。 1． 狂熱的咨詢員：這種咨詢員太亢奮，太好動（或內(nèi)心躁動，或身體行動，或兩者都有），以致于連安靜地坐著聽當(dāng)事人的故事都做不到。 3．自我專注的咨詢員：這種咨詢員從表面上看象是在傾聽，但在聽的過程中他們內(nèi)心有太多的 “ 雜音 ” ，因而在情緒上無法真正地傾聽當(dāng)事人。 傾聽的障礙： 動機性原因 有時當(dāng)事人的表現(xiàn)或反應(yīng)會明顯地或隱蔽地傷害輔導(dǎo)員的自尊 、 自我價值感 、 權(quán)力感或支配需要 ， 因之導(dǎo)致輔導(dǎo)員的負(fù)性情緒反應(yīng) ，并因此而從傾聽中分心或根本不愿意傾聽 。 ? 反應(yīng)性的聽表明助人者能夠?qū)⑺?（ 她 ） 內(nèi)心真實的理解 （ 同感 ） ， 接受和關(guān)心傳達給求助者 。 因此 ， 助人者必須具備將他對基本的認(rèn)知性內(nèi)容和潛在的感受的理解 ， 以及他自己的關(guān)心傳達給當(dāng)事人的能力 。 反應(yīng)性的傾聽舉例 求助者： 我知道我長得太胖了，因此沒有人和我約會。你還很害怕，擔(dān)心如果不改善自己的外表，結(jié)果會不堪想象。 反應(yīng)性傾聽練習(xí)之一 用下面的三種符號對下述的情景進行評定。在一組情景中一種符號可能會使用多次。 助人者 ： ？ ，感到很驚慌。 解釋： 在這個情景中，第一個反應(yīng)應(yīng)該被評定為 –，因為他問了一個為什么的問題。第二個問題的反應(yīng)可以評定為 +，因為它確認(rèn)了當(dāng)事人內(nèi)隱的感情，也傳達了助人者的同感?，F(xiàn)在完成對下面情景的評定，并將答案與本章末尾的答案相對照。 目的或作用： Cormier Cormier指出 ， 澄清的基本作用是使當(dāng)事人表達的信息
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