【正文】 營(yíng)銷環(huán)境因素的復(fù)雜性 政治法律環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 地理環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 社會(huì)文化環(huán)境 誠(chéng)信 專業(yè) 專注 執(zhí)行 創(chuàng)造 尊重 2023 第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 公司內(nèi) 外 環(huán)境 分析 威脅 Threat 機(jī)會(huì) Opportunity 優(yōu)勢(shì) Strengths 劣勢(shì) Weakness 誠(chéng)信 專業(yè) 專注 執(zhí)行 創(chuàng)造 尊重 2023 第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 SWOT分析法又稱為 態(tài)勢(shì)分析法 SWOT分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。 要注意 How much和 Effect對(duì)整個(gè)企劃案的重要意義。 How much(多少 )企劃預(yù)算。 Why(為什么 )企劃緣由、前景。 Where( 何處 )企劃實(shí)施場(chǎng)所。所謂的 5W2H1E即： What(什么 )企劃的目的、內(nèi)容。這種營(yíng)銷觀念的具體表現(xiàn)是，以顧客為中心，用“ 5W1H” 方法和“ SWOT分析法”指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng) 。 1960年伊 〃 杰 〃 麥卡錫在 《 Basic Marketing》 一書中，提出并強(qiáng)調(diào)了“以顧客為中心”的營(yíng)銷思想。有時(shí)它又被稱為“君子價(jià)格”或“溫和價(jià)格”。其所定的價(jià)格比撇脂價(jià)格低，而比滲透價(jià)格要高，是一種中間價(jià)格。 （ 3）低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng)。 滲透定價(jià)的條件： （ 1）市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感，低價(jià)會(huì)刺激市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)。高價(jià)使人們產(chǎn)生這種產(chǎn)品是高檔產(chǎn)品的印象。 （ 2）高價(jià)使需求減少，但不致抵消高價(jià)所帶來的利益。S的演變 誠(chéng)信 專業(yè) 專注 執(zhí)行 創(chuàng)造 尊重 2023 第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論 ? 新產(chǎn)品定價(jià)策略 （一） 撇脂定價(jià) 策略 所謂撇脂定價(jià)是指在產(chǎn)品生命周期的最初階段，把產(chǎn)品的價(jià)格定得很高，以攫取最大利潤(rùn)。 4C 強(qiáng)化了以 消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷組合 ! 誠(chéng)信 專業(yè) 專注 執(zhí)行 創(chuàng)造 尊重 2023 第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論 ? 4P180。S的演變 Product Price Place Promotion Customer Cost Convenience Communication 1964年，杰羅姆 〃 麥卡錫提出了 4P理論，即從產(chǎn)品本身出發(fā)，關(guān)注產(chǎn)品（ Product）、 渠道（ Price）、價(jià)格（ Place）、促銷（ Promotion）四個(gè)主要因素。S的演變 市場(chǎng)營(yíng)銷 4P180。 誠(chéng)信 專業(yè) 專注 執(zhí)行 創(chuàng)造 尊重 2023 第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論 ?4P180。 渠道 (Place)：企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建 立，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。 產(chǎn)品（ Product） ：注重開發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn)，把產(chǎn)品的功能訴求 放在第一位。在營(yíng)銷領(lǐng)域差不多每隔十年就會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)新的思想、創(chuàng)新的做法，營(yíng)銷思想的創(chuàng)新是營(yíng)銷領(lǐng)域前進(jìn)的動(dòng)力和知識(shí)源泉 。也許有人會(huì)問砸錢也沒有人買呀，其實(shí)不是，這是一種建立客戶認(rèn)識(shí)的過程， 讓產(chǎn)品變得好賣的一個(gè)過程 。 行銷目的： 顧客不買的時(shí)候會(huì)記得你，要買的時(shí)候想起你。商戰(zhàn)也是這樣， 沒有先收集市場(chǎng)情報(bào)，規(guī)劃市場(chǎng)行銷策略，就進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的制造生產(chǎn)、然后開始銷售 ，派銷售員去送死嗎？ 猶記一位市場(chǎng)老經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商（作我們這一行有十多年的前輩）和我說過這一段話：如果你們公司詳細(xì)規(guī)劃過市場(chǎng)，用公司功能最好的產(chǎn)品，賣市場(chǎng)最低的價(jià)格，你覺得 一定 賣得起來嗎？答案還是不一定。重要的是整體策劃及產(chǎn)品推廣的策略是否得當(dāng)。 行銷人員與業(yè)務(wù)人員的關(guān)系： 大腦與四肢的關(guān)系 策劃與執(zhí)行的關(guān)系 組織者 行銷人員 執(zhí)行者 業(yè)務(wù)人員 制定計(jì)劃 把握方向 執(zhí)行計(jì)劃 反饋結(jié)果 誠(chéng)信 專業(yè) 專注 執(zhí)行 創(chuàng)造 尊重 2023 第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論 ? 行銷人員的工作定位 行銷人員的重要性 行銷在現(xiàn)今對(duì)于企業(yè)及公司是十分重要的。 ?業(yè)務(wù)員 具有無懈可擊的人際技巧 … 他們對(duì)自己的產(chǎn)品及勞務(wù)得暸如指掌。 總結(jié)關(guān)鍵詞：策劃者、組織者、軍事、顧問 …… 誠(chéng)信 專業(yè) 專注 執(zhí)行 創(chuàng)造 尊重 2023 第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論 ? 行銷人員的工作定位 銷售員和行銷人員的區(qū)隔： ?行銷人員 找出機(jī)會(huì)，開發(fā)行銷計(jì)劃，規(guī)劃行銷的溝通，讓業(yè)務(wù)員更容易銷售。然后，行銷還要 監(jiān)控成效 ，并且隨著時(shí)間不斷改善所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。誠(chéng)信 專業(yè) 專注 執(zhí)行 創(chuàng)造 尊重 2023 蒙牛常溫魯豫大區(qū) 2023年行銷培訓(xùn)會(huì)議 行銷基礎(chǔ)理論部分 培訓(xùn)人：邱現(xiàn)運(yùn) 時(shí) 間： 第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論 第二部分：市場(chǎng)營(yíng)銷策略 目 錄 CONENTS 第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論 第二部分：市場(chǎng)營(yíng)銷策略 目 錄 CONENTS 誠(chéng)信 專業(yè) 專注 執(zhí)行 創(chuàng)造 尊重 2023 第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論 ? 行銷人員的工作