【正文】 ④時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) ⑤分布標(biāo)準(zhǔn) ⑥費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 34 ①儲(chǔ)存物品的 ABC分析 ②實(shí)施重點(diǎn)管理。 (3)可以更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求。 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 32 2．儲(chǔ)存的功能 (1)儲(chǔ)存創(chuàng)造時(shí)間效用，并為生產(chǎn)和消費(fèi)提供貨源保證。 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 31 1．儲(chǔ)存在物流中的地位 儲(chǔ)存在物流體系中是惟一的靜態(tài)環(huán)節(jié)，也有人稱之為時(shí)速為零的運(yùn)輸。具體地說，就是在保證商品的質(zhì)量和數(shù)量的前提下，根據(jù)一定的管理規(guī)則，在一定時(shí)間內(nèi)將商品存放在一定的場(chǎng)所的活動(dòng)，它是物流系統(tǒng)的一個(gè)重要的組成部分。各種運(yùn)輸方式有各自的特點(diǎn)，運(yùn)輸方式的選擇，是物流合理化的重要問題，應(yīng)根據(jù)各種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)和具體條件來決定，一般來說，選擇的標(biāo)準(zhǔn)需權(quán)衡各種運(yùn)轉(zhuǎn)方式的優(yōu)劣來決定，可以使用一種運(yùn)輸方式，也可以使用聯(lián)運(yùn)方式。它的目的就是在不同地域范圍內(nèi)，對(duì) “ 物 ” 進(jìn)行空間位移。同時(shí)，通過對(duì)系統(tǒng)的分析和評(píng)價(jià)，肯定系統(tǒng)、運(yùn)用系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)的 “ 價(jià)值” 做出評(píng)價(jià)。 對(duì)于企業(yè)物流系統(tǒng)，一般運(yùn)用短期 (靜態(tài) )分析和長(zhǎng)期 (動(dòng)態(tài) )分析兩種分析方法。 第二節(jié) 物流系統(tǒng) 21 物流系統(tǒng)的模式 企業(yè) (集團(tuán) )內(nèi) 自營(yíng)型模式 單項(xiàng)業(yè)務(wù) 外包型模式 物流業(yè)務(wù) 社會(huì)化模式 三、物流系統(tǒng)的模式 第二節(jié) 物流系統(tǒng) 22 四、物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 1．運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2．倉庫設(shè)計(jì) 3．庫存系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4．配送系統(tǒng)設(shè)計(jì) 第二節(jié) 物流系統(tǒng) 23 五、物流系統(tǒng)分析與評(píng)價(jià) 1．物流系統(tǒng)分析 把物流系統(tǒng)看作整體，根據(jù)系統(tǒng)的目標(biāo)要求運(yùn)用科學(xué)的分析工具和計(jì)算方法，對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)、功能、環(huán)境、費(fèi)用和效益進(jìn)行充分的調(diào)研、比較、收集、分析和數(shù)據(jù)處理，并建立多個(gè)備選方案和可供選擇的模型，進(jìn)行系統(tǒng)模擬仿真實(shí)驗(yàn)，比較分析和評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)結(jié)果等，將取得的綜合資料提供給決策者使用。 第二節(jié) 物流系統(tǒng) 20 二、物流系統(tǒng)的構(gòu)成 1．物流要素 物流要素由人、財(cái)，物、設(shè)備、任務(wù)和信息六個(gè)要素組成。 三、物流的功能 第一節(jié) 物流的內(nèi)容、分類和功能 18 一、物流系統(tǒng)的概念和作用 概念 : 物流系統(tǒng)就是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而設(shè)計(jì)的由各相互作用、相互依賴的物流要素所構(gòu)成的有機(jī)整體。 6 第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與發(fā)展 2. 美國(guó)物流現(xiàn)狀 美國(guó)是世界上最早提出物流概念的國(guó)家 ， 也是物流管理研究與實(shí)踐最先進(jìn)的國(guó)家 。 為電子商務(wù)提供服務(wù)的物流企業(yè)有了發(fā)展。 物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。 5 二、國(guó)內(nèi)外物流的現(xiàn)狀 1. 我國(guó)物流現(xiàn)狀 第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與發(fā)展 企業(yè)物流是全社會(huì)物流活動(dòng)的重點(diǎn)，物流服務(wù)需求快速增長(zhǎng)。 4 第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與發(fā)展 《物流術(shù)語》對(duì)物流的定義 物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。如果不經(jīng)過這些過程，物就不能移動(dòng)。第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與發(fā)展 一、物流概念的產(chǎn)生 1. 美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義 2. 物流是供應(yīng)鏈流程的一部分，是為了滿足客戶需求而對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效率、高效益的正向和反向流動(dòng)及儲(chǔ)存進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施與控制過程 2 第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與發(fā)展 2. 日本日通綜合研究所對(duì)物流的定義 物流是物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動(dòng)，是創(chuàng)造時(shí)間性、場(chǎng)所性價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從物流的范圍來看，包括包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運(yùn)輸、配送等諸種活動(dòng)。 3 第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與發(fā)展 3. 歐洲物流協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義 物流是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)人員或商品的運(yùn)輸、安排及與此相關(guān)的支持活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行與控制，以達(dá)到特定的目的。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。 專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn)，多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展。 物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在引起各級(jí)政府的高度重視。 物流研究和技術(shù)開發(fā)工作取得了一定進(jìn)展。 物流管理 委員會(huì) 企業(yè)十分重視 物流理念 深入人心 供應(yīng)鏈管 理階段 ﹢ ﹢ ﹢ ﹢ 7 第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與發(fā)展 3. 日本物流現(xiàn)狀 現(xiàn)代物流發(fā)展后起之秀 日本物流 系統(tǒng)協(xié)會(huì) 突出了 “物 流系統(tǒng) ”的觀念 政府推動(dòng) ﹢ ﹢ 8 第二節(jié) 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系 一 、 電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的影響 1. 物流功能集成 2. 物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng) 3. 物流基礎(chǔ)設(shè)施 4. 物流管理水平 5. 物流運(yùn)作形態(tài) 6. 物流企業(yè)客戶服務(wù)模式 7. 物流社會(huì)化 9 第二節(jié) 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系 二 、 現(xiàn)代物流對(duì)電子商務(wù)的影響 1．現(xiàn)代物流技術(shù)為電子商務(wù)快速推廣創(chuàng)造了條件 2．物流配送體系是電子商務(wù)的支持系統(tǒng) 10 一 、 電子商務(wù)形勢(shì)下現(xiàn)代物流的作用 1. 現(xiàn)代物流保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效進(jìn)行 2. 現(xiàn)代物流是商流的后續(xù)者和服務(wù)者 3. 物流是電子商務(wù)中實(shí)現(xiàn) “ 以顧客為中心 ” 理 念的根本保證 4. 物流是電子商務(wù)的最重要的環(huán)節(jié) 第三節(jié) 電子商務(wù)形勢(shì)下現(xiàn)代物流 的作用、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì) 11 二 、 電子商務(wù)形勢(shì)下現(xiàn)代物流的特點(diǎn) 第三節(jié) 電子商務(wù)形勢(shì)下現(xiàn)代物流 的作用、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì) 信息化 自動(dòng)化和智能化 網(wǎng)絡(luò)化 柔性化 12 三 、 電子商務(wù)形式下現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì) 第三節(jié) 電子商務(wù)形勢(shì)下現(xiàn)代物流 的作用、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì) 基本觀念上的變革 參與全球化競(jìng)爭(zhēng) 采用高技術(shù)手段 物流業(yè)的多功能化 物流業(yè)的價(jià)值觀 建立合作伙伴關(guān)系 全球性組織資源 全球化定位 良好的信息處理和傳輸系統(tǒng) 建立 ECR和 JIT系統(tǒng) 電子技術(shù)為實(shí)體化決策服務(wù) 一體化配送中心 契約型物流方式 物流企業(yè)服務(wù)多樣化 13 第一節(jié) 物流的內(nèi)容、分類和功能 一、物流的內(nèi)容 1．生產(chǎn)企業(yè)物流的內(nèi)容 2．商業(yè)企業(yè)物流的內(nèi)容 15 二、物流的分類 第一節(jié) 物流的內(nèi)容、分類和功能 供應(yīng)物流 銷售物流 生產(chǎn)物流 回收物流 廢棄物物流 1．按作用分類 16 2．按物流系統(tǒng)涉及的領(lǐng)域分類 第一節(jié) 物流的內(nèi)容、分類和功能 宏觀物流 微觀物流 3．按物流業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍分類 社會(huì)物流 企業(yè)物流 17 物流的主要功能包括包裝功能、搬運(yùn)功能、裝卸功能、運(yùn)輸功能、儲(chǔ)存功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、信息功能等。 第二節(jié) 物流系統(tǒng) 19 作用 : 將商品在適當(dāng)?shù)慕回浧趦?nèi)準(zhǔn)確地向顧客配送；對(duì)顧客的定貨要盡量滿足，不能使商品脫銷；適當(dāng)?shù)嘏渲脗}庫、配送中心，維持商品適當(dāng)?shù)膸齑媪浚皇惯\(yùn)輸、裝卸、保管等作業(yè)自動(dòng)化；維持適當(dāng)?shù)奈锪髻M(fèi)用；使從定貨到發(fā)貨的信息流暢通無阻；把銷售信息迅速地反饋給采購部門、生產(chǎn)部門和營(yíng)業(yè)部門等。 2．物流子系統(tǒng) 物流系統(tǒng)包括了作業(yè)子系統(tǒng)和信息子系統(tǒng)兩大部分。 第二節(jié) 物流系統(tǒng) 24 系統(tǒng)分析的目的是為了能夠設(shè)計(jì) (或改進(jìn)成 )最合理的最優(yōu)化的物流系統(tǒng)。 第二節(jié) 物流系統(tǒng) 25 2．系統(tǒng)評(píng)價(jià) （ 1）物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的 主要是在系統(tǒng)功能、目標(biāo)、要求以及費(fèi)用等方面，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，考核其滿足程度，借以發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，并經(jīng)過修改建立系統(tǒng)的最優(yōu)方案，為決策提供科學(xué)依據(jù)。 第二節(jié) 物流系統(tǒng) 26 第二節(jié) 物流系統(tǒng) （ 2） 物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)的原則 保證評(píng)價(jià)的客觀性原則 堅(jiān)持指標(biāo)體系的建立和評(píng)價(jià)指標(biāo)確定的先 進(jìn)性、合理性和可操作性原則 堅(jiān)持定性分析與定量分析相結(jié)合原則 技術(shù)上先進(jìn)適用性、經(jīng)濟(jì)上合理性原則 堅(jiān)持局部效益服從整體效益原則 27 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 物流信息 流通加工 裝卸搬運(yùn) 其他 包裝 儲(chǔ)存 運(yùn)輸 物流活動(dòng)的要素 28 運(yùn)輸是指用設(shè)備和工具，將物品從一個(gè)地點(diǎn)向另一地點(diǎn)運(yùn)送的物流活動(dòng)，其中包括集貨、分配、搬運(yùn)、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作。 1．運(yùn)輸在物流中的地位 (1)運(yùn)輸是物流的主要功能要素之一 (2)運(yùn)輸是社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件之一 (3)運(yùn)輸可以創(chuàng)造 “ 場(chǎng)所效用 ” (4)運(yùn)輸是 “ 第三個(gè)利潤(rùn)源 ” 的主要源泉 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 29 2．運(yùn)輸?shù)墓δ? (1)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移 (2)產(chǎn)品儲(chǔ)存 3．運(yùn)輸方式的特點(diǎn) 運(yùn)輸方式可分為鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、水運(yùn)、航空運(yùn)輸和管道運(yùn)輸五種。 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 30 儲(chǔ)存是指 “ 保護(hù)、管理、儲(chǔ)藏物品 ” ，是指商品生產(chǎn)出來之后而又沒有到達(dá)消費(fèi)者手中之前所進(jìn)行的商品保護(hù)管理過程。儲(chǔ)存是包含庫存和儲(chǔ)備在內(nèi)的一種廣泛的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，是一切社會(huì)形態(tài)都存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。 儲(chǔ)存是物流中的重要環(huán)節(jié)，儲(chǔ)存功能相對(duì)整個(gè)物流體系來說，既有緩沖與調(diào)節(jié)的作用，也有創(chuàng)值與增效的功能。 (2)降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率。 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 33 3．儲(chǔ)存合理化 儲(chǔ)存合理化就是用最經(jīng)濟(jì)的方法實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)存的功能。 ③適當(dāng)集中儲(chǔ)存。 ⑤采用有效的 “ 先進(jìn)先出 ” 方式。 ⑦采用有效的監(jiān)測(cè)清點(diǎn)方式。 ⑨采用集裝箱、集裝袋、托盤等儲(chǔ)運(yùn)裝備一體化的方式。它有兩方面的含義，一是商品的盛載物；二是完成盛載物的技術(shù)活動(dòng)。 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 36 2．包裝在物流中的功能 (1)保護(hù)功能 (4) 效率功能 (5) 便利功能 (3) 跟蹤功能 (2)促銷功能 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 37 3．包裝的分類 （ 1）銷售包裝，又稱為商業(yè)包裝或內(nèi)包裝。 4．包裝容器 （ 1）包裝袋。 （ 3）包裝箱。 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 38 5．包裝的合理化 從現(xiàn)代物流觀點(diǎn)看包裝合理化不單是包裝本身合理與否的問題，而是整個(gè)物流合理化前提下的包裝合理化。 搬運(yùn)是指在同一場(chǎng)所 (通常指某一個(gè)物流結(jié)點(diǎn)，如倉庫、車站或碼頭等 )，對(duì)物品進(jìn)行水平移動(dòng)為主的物流作業(yè)。 (4)按裝卸搬運(yùn)對(duì)象分 分為散裝貨物裝卸、單件貨物裝卸、集裝貨物裝卸等。 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 43 4．裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化的原則 (1)提高機(jī)械化水平 (2)減少無效作業(yè) (3)集裝單元化 (4)提高裝卸活性 (5)利用重力 (6)搬運(yùn)的順暢 (7)系統(tǒng)化 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 44 1．流通加工的概念及其特點(diǎn) 流通加工是指商品在生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。 (2)流通加工程度大多都是簡(jiǎn)單加工，而非復(fù)雜加工。需要指出的是，它絕不是對(duì)生產(chǎn)加工的取消或代替。 (4)流通加工的組織者是從事流通工作的商業(yè)企業(yè)，他們能密切結(jié)合流通的需要進(jìn)行，流通加工由商業(yè)或物資流通企業(yè)完成，而生產(chǎn)加工則由生產(chǎn)企業(yè)完成。 在物流活動(dòng)中起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用。 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 47 1．物流信息在現(xiàn)代物流中的地位 向顧客提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是現(xiàn)代物流的首要目的，其次就是要實(shí)現(xiàn)物流總成本的最低化，消除物流活動(dòng)中各環(huán)節(jié)的浪費(fèi)，通過高效率的物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)的成本最優(yōu)化。 第三節(jié) 物流活動(dòng)的要素 48 2．物流信息在物流系統(tǒng)中的作用 首先，物流信息不僅指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，而且包含與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息，如商品交易信息和市場(chǎng)信息等。 第三，物流信息有助于提高物流企業(yè)的決策水平和管理的科學(xué)化。 1．運(yùn)輸管理 2．配送管理 3．儲(chǔ)存管理 4．裝卸搬運(yùn)管理 5．包裝管理 6．流通加工管理 第二節(jié)