團(tuán)隊(duì)建設(shè)講義-展示頁(yè)
2025-03-10 12:51本頁(yè)面
【正文】 強(qiáng)調(diào)自我，互不妥協(xié) 移情別戀，朝三暮四 婆媳恩怨，迫于壓力 努力不同，距離拉大 時(shí)過(guò)境遷，勞燕分飛 老板痛恨的經(jīng)理人四種行為： 損害老板權(quán)威 損害公司利益 拉幫結(jié)派 績(jī)效不達(dá)標(biāo) 經(jīng)理人痛恨的老板四種行為： 處處提防自己 朝令夕改 不光明磊落 沒(méi)有發(fā)揮空間 二、 設(shè)計(jì)制度流程 （英雄打天下，制度定江山） 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：分責(zé)、分權(quán) 縱向職權(quán)線：責(zé)任、權(quán)力 橫向職能線：溝通、控制 無(wú)權(quán)不擔(dān)責(zé) 宜粗不宜細(xì) 一竿子插到底？ 人權(quán)、財(cái)權(quán)、事權(quán) 激勵(lì)制度：管理期望值 基層員工：看得見(jiàn)的好處 （工資、月獎(jiǎng)、季獎(jiǎng)、年獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)、福利、培訓(xùn)、旅游、加薪） 中層干部：感覺(jué)到的待遇 （房子、車(chē)子、晉升、各項(xiàng)補(bǔ)貼、津貼、外出培訓(xùn)、休假） 高層領(lǐng)導(dǎo)：未來(lái)的收獲 （社會(huì)活動(dòng)、股權(quán)、期權(quán)、分紅、項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)） 越往上，責(zé)任越大； 越往下，可替代性越強(qiáng)； 上面是期貨生意， 下面是現(xiàn)款現(xiàn)貨。 測(cè)試： 一 你是企業(yè)的 HR，某一天，有位同事怒氣沖沖地到你面前 1. 質(zhì)問(wèn)，他在應(yīng)聘進(jìn)入公司時(shí)，你允諾公司每年會(huì)有一次 2. 出國(guó)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，但是他到公司已經(jīng)有一年多了，直到 3. 現(xiàn)在都還沒(méi)有接收到任何出國(guó)培訓(xùn)的通知，他認(rèn)為你欺騙 4. 了他。難民把路給堵住了，當(dāng)場(chǎng)還有剛剛趕來(lái)的記 4. 者，那些難民知道車(chē)?yán)镉谐缘摹? 柳傳志 只買(mǎi)對(duì)的 不買(mǎi)貴的 價(jià)值觀 心態(tài)和情緒控制 能力調(diào)查 （專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力、思維能力、 解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)力） 求職動(dòng)機(jī)和需求調(diào)查 （想從事何崗位、薪酬需求、是否接受出差和加班） 個(gè)人成就調(diào)查 （以前工作中突出業(yè)績(jī)） 個(gè)人背景調(diào)查 （教育、知識(shí)、工作經(jīng)歷、家庭） 只有 2%的人適合做銷(xiāo)售 人才引進(jìn)方法粗糙，隨意性高，對(duì)崗位要求的核心 和專(zhuān)業(yè)能力沒(méi)有設(shè)立清晰的標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有系統(tǒng)的工具 對(duì)應(yīng)聘者的能力進(jìn)行評(píng)估，跟著感覺(jué)走， 造成人才 素質(zhì)下降或流失嚴(yán)重。主講：薛燦宏 — 構(gòu)建高績(jī)效組織 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng) 一、 甄選合適人才 (慧眼識(shí)英才，測(cè)試分高低 ) 企業(yè)發(fā)展的階段及管理內(nèi)容 創(chuàng)業(yè)階段 直線型組織結(jié)構(gòu) 所有權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)合一 沒(méi)有分權(quán) 決策集中 成長(zhǎng)階段 職能型組織結(jié)構(gòu) 所有權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)合一 部分授權(quán) 發(fā)展階段 事業(yè)部制 所有權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)分離 授權(quán)明確 強(qiáng)調(diào)結(jié)果 持續(xù)發(fā)展階段 董事會(huì)制 部分所有權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)結(jié)合 靠團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)入 職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入 計(jì)劃管理 流程管理 組織管理 戰(zhàn)略管理 文化管理 做英雄還是做領(lǐng)袖？ 從單挑到打群架 賢親并舉 辦公司就是辦人。人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng) 好人才的企業(yè)才是最終的贏家。 結(jié)構(gòu)化面試 對(duì)銷(xiāo)售人員測(cè)試： 客戶虐我千百遍 我待客戶如初戀 對(duì)管理人員測(cè)試： 寫(xiě)流程、寫(xiě)崗位職責(zé) 文件筐、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 測(cè)試： 一 假設(shè)一個(gè)客戶已基本接受了你公司提出的服務(wù)方案， 1. 但對(duì)價(jià)格仍然不滿，而你給出的價(jià)格已經(jīng)是公司所 2. 能夠提供的最低的價(jià)格，你該怎么辦？ 二 營(yíng)業(yè)員小姐由于工作失誤，將 2萬(wàn)元的筆記本電腦 1. 以 ，王小姐的經(jīng)理怎么寫(xiě)信給 2. 李先生試圖把錢(qián)要回來(lái)？ 三 如果你是本公司的業(yè)務(wù)員，在一輛可口可樂(lè)公司的 1. 卡車(chē)上滿載一車(chē)過(guò)期面包，你準(zhǔn)備到偏遠(yuǎn)的地區(qū)把 2. 這些面包銷(xiāo)毀，但半路遇見(jiàn)了一群難民，他們十分 3. 饑餓。 5. 請(qǐng)問(wèn)，你會(huì)
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