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2025-03-10 12:50本頁面
【正文】 冰冰是店里唯一很老的員工，業(yè)績很不錯，但對于公司的歸屬感并不強(qiáng)，每逢有新員工入職時(shí)，冰冰都會夸大的向新員工傳導(dǎo)一些公司負(fù)面的東西。 RIVERSTONE 哪些會體現(xiàn)你的個人魅力 ? 熱情 開朗 堅(jiān)毅 原則性 寬容 耐心 親和 大方 幽默 榜樣 。 RIVERSTONE TIPS: ? 用別人習(xí)慣的方式去對待別人 ? 用幽默的方式 ? 先用自己最擅長的方面或先肯定 ? 真誠的心取得信任 ? 站在對方的角度想問題 RIVERSTONE 原則性的范疇 RIVERSTONE 原則性 靈活性 她們之間既有區(qū)別又有聯(lián)系，正確的把握。如：“向前走， …… 邁臺階 …… 跨過一道小溝 …… 向左手拐 ……” 然后交換角色， B閉眼， A指引 B走路 RIVERSTONE 分析： 通過親身體驗(yàn)，讓學(xué)員體會信任與被信任的感覺 作為被牽引的一方，應(yīng)全身心信賴對方，大膽遵照對方的指引行事而作為牽引者，應(yīng)對伙伴的安全負(fù)起全部的責(zé)任，對一舉一動的指令均應(yīng)保證準(zhǔn)確、清楚 另外，萬一指令有錯，信任受到懷疑后很難重建 信任別人 但不值得 別人信任 不信任別人 也不值得 別人信任 信任別人 也值得 別人信任 不信任別人 但值得 別人信任 RIVERSTONE 信任 =技能 *價(jià)值觀 *誠信 *關(guān)系 信任一旦打破重新建立很難 RIVERSTONE 技能 ?銷售技能 ?陳列與貨品 ?培訓(xùn)與溝通 ?日常事務(wù)管理技能 ?分配協(xié)調(diào)技能 ?示范與參與 ?帶動 RIVERSTONE 價(jià)值觀 向員工描繪公司及工作的大方向 傳達(dá)期望 職業(yè)度 鼓勵員工嘗試對工作有益的新方法 幫助員工發(fā)揮他們的潛能 形成共同成長，一起承擔(dān)命運(yùn)的感覺 RIVE
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