【正文】 ONE 馬斯洛的需求層次 自我需求 尊重需求 社會需求 安全生理需求 溫飽需求 RIVERSTONE 案例 柏芝接了一老店，這家店鋪就跟一杯 “ 溫吞水 ” 一樣，店內(nèi)的員工沒有激情，店員工作起來非常機械，對店鋪各項事物顯得不關(guān)心。 :46:2101:46Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 23日星期四 1時 46分 21秒 01:46:2123 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :46:2101:46:21March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。只是像老和尚撞鐘 得過且過。個人魅力 溝通力 建立信任 激勵篇 團隊建設(shè)篇 團隊建設(shè) 之 RIVERSTONE 個人魅力 團隊建設(shè) RIVERSTONE 你最敬佩的一個人是誰？？ RIVERSTONE RIVERSTONE 群眾為什么 會喜 歡 溫家寶 總 理 藥品開發(fā)并不容易 溫總理在與工人一起用餐 溫總理在飛機上研究抗震方案 溫總理去震災(zāi)現(xiàn)場安頓民心 溫總理他是如何贏得民心的？ 他身上有哪些優(yōu)點？ RIVERSTONE 案例一 子怡是店鋪的新員工，來店已經(jīng)三星期了，但是性格偏內(nèi)向，并且銷售技巧稍微弱些。如：“向前走， …… 邁臺階 …… 跨過一道小溝 …… 向左手拐 ……” 然后交換角色， B閉眼， A指引 B走路 RIVERSTONE 分析： 通過親身體驗，讓學員體會信任與被信任的感覺 作為被牽引的一方，應(yīng)全身心信賴對方，大膽遵照對方的指引行事而作為牽引者，應(yīng)對伙伴的安全負起全部的責任，對一舉一動的指令均應(yīng)保證準確、清楚 另外，萬一指令有錯，信任受到懷疑后很難重建 信任別人 但不值得 別人信任 不信任別人 也不值得 別人信任 信任別人 也值得 別人信任 不信任別人 但值得 別人信任 RIVERSTONE 信任 =技能 *價值觀 *誠信 *關(guān)系