ts16949基礎知識簡介(經(jīng)理主任用)-展示頁
2025-02-27 14:17本頁面
【正文】 改 進 A P C D 輸 出 輸 入 A P C D 輸 出 輸 入 ISO 9001:2023包含 的過程 ? ISO9001所包含的質(zhì)量管理過程共有 40個，分別包含在標準的第 4～ 8部分內(nèi)。 ? ISO的解釋： 一組過程就是把輸入轉(zhuǎn)化成輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動。 定義汽車行業(yè)的專用術語，以及被更改和 /或改變以符合汽車行業(yè)要求的 ISO術語。 ? 2023年 4月，美國汽車工業(yè)集團 AIAG向全世界 QS9000的應用單位發(fā)出通知，建議所有已取得 QS9000證書的供應商在 2023年前轉(zhuǎn)換成 ISO/TS 16949:2023， 同時也建議欲申請 QS9000認證的單位，可直接申請注冊 ISO/TS 16949:2023。 ISO/TS 16949:2023概述 （續(xù) 3） ? 與 QS900相比， TS2雖然增加了不少強制執(zhí)行的條款，但它對文件的關注較少，而是更注重 過程控制 、 成本控制 、 顧客管理 、 績效管理 和 員工激勵 。 ? TS2的條文中，“必須”的要求項總共有 285個， TS2的 1個“必須”，可能會覆蓋 ISO9001的幾個“必須”。等 ? 第 5部分“管理職責”增加，增加 “ 過程效率 ”，“ 顧客代表 ”， “ 質(zhì)量管理體系績效 ”。例如： ? 第 3部分“術語與定義”，增加了 “汽車行業(yè)的術語和定義”，有如 防錯 、 預知性維護 、 超額運費 等。 ? 中文版權(quán)屬于品士公司 ? ISO/TS 16949:1999被我國政府采用，轉(zhuǎn)化為 GB/T 18305— 2023并于 2023年 7月 1日開始實施。 ISO/TS 16949:2023概述 ? 全稱： ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系 —— 汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關服務件的組織實施 ISO 9001:2023的特殊要求。 ? 第一版在 1999年發(fā)布，根據(jù) ISO的要求，發(fā)布 3年后必須重新評審，以確定是否再繼續(xù)使用 3年，或者撤除；對繼續(xù)使用的， 6年后再次評審，以決定修訂為國際標準或撤除。 ISO/TS 16949:2023的來源 ? 國際汽車推動小組 IATF、 日本汽車制造商協(xié)會 JAMA，在 ISO/TC 176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會的支持下共同制定的。 有效決策應建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。 將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。 各級人員都是組織之本。 管理層確立本組織的宗旨及方向。（右頁所示） ? 以顧客為關注焦點 ? 領導作用 ? 全員參與 ? 過程方法 ? 管理的系統(tǒng)方法 ? 持續(xù)改進 ? 基于事實的決策方法 ? 與供方互利的管理 質(zhì)量管理原則的解釋 ? 以顧客為關注焦點 ? 領導作用 ? 全員參與 ? 過程方法 ? 管理的系統(tǒng)方法 ? 持續(xù)改進 ? 基于事實的決策方法 ? 與供方互利的管理 組織依存于顧客。 對我國的影響很大。他和朱蘭的理論和實踐成為后來 ISO9000族標準制定的重要理論基礎和依據(jù)。 ?1951年，美國的朱蘭出版了《質(zhì)量控制手冊》創(chuàng)造了“質(zhì)量的螺旋形上升過程”的管理模式，形成了質(zhì)量管理“三部曲” ——質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進。 ?1926年，美國的休哈特博士發(fā)明了“控制圖”。 ?社會系統(tǒng)學派 ?決策理論學派 ?系統(tǒng)管理學派 ?經(jīng)驗主義學派 ?權(quán)變理論學派 ?管理科學學派 管理理論的發(fā)展 ? 第一階段：質(zhì)量檢驗管理階段 ? 第二階段：統(tǒng)計質(zhì)量管理階段 ? 第三階段：全過程質(zhì)量管理直至全面質(zhì)量管理階段 ?特點是在生產(chǎn)中，將檢驗的職能從生產(chǎn)中分析出來，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。 1916年美國法約爾的“經(jīng)營的 6種職能活動” —— 技術、商業(yè)、財務、安全、會計、管理；管理活動又包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 5 個管理職能。 管理理論的形成 ?古典學派 / 19世紀末到 20世紀初 ?行為學派 / 20世紀 20年代末 ?模式學派 /二戰(zhàn)后 1911年美國的泰羅發(fā)表了《科學管理原理》，把計劃工作提升到管理職能，將計劃職能與執(zhí)行職能分開，強調(diào)勞資雙方協(xié)作以提高效率。 ?ISO現(xiàn)已
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