市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第五章旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略-展示頁(yè)
2025-02-24 04:09本頁(yè)面
【正文】 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述 宏觀 指一個(gè)國(guó)家（或地區(qū)）在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的指導(dǎo)下，為了實(shí)現(xiàn)該國(guó)家（或地區(qū)）發(fā)展旅游業(yè)的目標(biāo)，為旅游業(yè)內(nèi)各行業(yè)制定的在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。 微觀 指一個(gè)旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的指導(dǎo)下，為了謀求企業(yè)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所做的具有長(zhǎng)期性、全局性的計(jì)劃與謀劃。 三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定與控制 （一）戰(zhàn)略分析 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 1節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述 ? 企業(yè)地位分析 ? 企業(yè)環(huán)境分析 ? 企業(yè)能力分析 三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定與控制 （二）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定 制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo) 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 1節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述 ?我們從事的業(yè)務(wù)是什么？ ?誰(shuí)是我們的顧客？ ?我們將滿足顧客什么要求？ ?我們擁有的資源和具有的能力是什么？ ?我們?cè)鯓幽茏钣行У貪M足顧客的要求？ ?對(duì)哪些環(huán)境力量以及變化要予以考慮？ 三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定與控制 （二）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定 旅游市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)要求 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 1節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述 ? 突出重點(diǎn)； ? 可以測(cè)量； ? 一致性； ? 可行性。 三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定與控制 （四）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的監(jiān)督與控制 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 1節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述 營(yíng)銷(xiāo)審計(jì) 年度計(jì)劃控制 盈利能力分析 第 2節(jié) 旅游市場(chǎng)的定位 一、市場(chǎng)定位概念的發(fā)展 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 2節(jié) 旅游市場(chǎng)的定位 “有利的 銷(xiāo)售地位” 20世紀(jì) 40年代 “公司形象” 20世紀(jì) 60年代 “消費(fèi)者期 望的形象” 20世紀(jì) 70年代 二、市場(chǎng)定位的含義 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 2節(jié) 旅游市場(chǎng)的定位 準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)目標(biāo)市場(chǎng)的需要 通過(guò)市場(chǎng)溝通及傳播手段 在顧客心目中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的概念 使顧客作出購(gòu)買(mǎi)行為 三、市場(chǎng)定位的過(guò)程 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 2節(jié) 旅游市場(chǎng)的定位 確定定位的層次 確定產(chǎn)品和服務(wù)的特征 確定定位位置 定位選擇 市場(chǎng)定位的實(shí)施 三、市場(chǎng)定位的策略 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 2節(jié) 旅游市場(chǎng)的定位 定位策略 ? 強(qiáng)化與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)有位臵 —— 迎頭定位； ? 針對(duì)市場(chǎng)需要重新定位； ? 回避定位。 四、市場(chǎng)定位的方法 定位方法 1) 根據(jù)產(chǎn)品特色進(jìn)行定位； 2) 根據(jù)價(jià)格－質(zhì)量之間聯(lián)系進(jìn)行定位； 3) 根據(jù)產(chǎn)品的用途進(jìn)行定位； 4) 根據(jù)產(chǎn)品使用者進(jìn)行定位； 5) 根據(jù)產(chǎn)品的類(lèi)別進(jìn)行定位； 6) 借助競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行定位。 ?市場(chǎng)定位實(shí)戰(zhàn)練習(xí) 重慶近郊區(qū)旅游的市場(chǎng)定位 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 3節(jié) 旅游產(chǎn)品－市場(chǎng)戰(zhàn)略 第 3節(jié) 旅游產(chǎn)品－市場(chǎng)戰(zhàn)略 一、產(chǎn)品－市場(chǎng)戰(zhàn)略矩陣 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 產(chǎn)品革新戰(zhàn)略 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略 多角化 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略 市場(chǎng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略 市場(chǎng)創(chuàng)造戰(zhàn)略 全方位 創(chuàng)造戰(zhàn)略 原有產(chǎn)品 相關(guān)產(chǎn)品 全新產(chǎn)品 原有市場(chǎng) 相關(guān)市場(chǎng) 新興市場(chǎng) 產(chǎn)品－市場(chǎng)戰(zhàn)略 3 3矩陣表 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 3節(jié) 旅游產(chǎn)品－市場(chǎng)戰(zhàn)略 二、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是由旅游企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)組合所產(chǎn)生的戰(zhàn)略，希望通過(guò)對(duì)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品進(jìn)行小的改進(jìn)，從現(xiàn)在市場(chǎng)上贏得更多的顧客。 銷(xiāo)售量＝產(chǎn)品使用人的數(shù)量每個(gè)使用人的使用頻率 ? 擴(kuò)大產(chǎn)品使用者的數(shù)量； ? 擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的使用頻率； ? 改進(jìn)產(chǎn)品特性，吸引新用戶和增加原有用戶的使用量。 前提 ：企業(yè)要對(duì)原有顧客有透徹了解，能夠提供滿足顧客需要的其他產(chǎn)品。 第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第 3節(jié) 旅游產(chǎn)品－
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1