【摘要】清華大學(xué)出版社旅行社經(jīng)營(yíng)管理清華大學(xué)出版社第一章旅行社概述旅行社的性質(zhì)與業(yè)務(wù)范圍1旅行社的分工體系與企業(yè)類型2旅行社的申辦程序與組織結(jié)構(gòu)3清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅行社的性質(zhì)與業(yè)務(wù)范圍(一)經(jīng)營(yíng)目的(二)獲利途徑(三)企業(yè)性質(zhì)一、旅行社的企業(yè)屬性二、旅行社的基本業(yè)務(wù)(一
2025-02-23 13:23
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)管理四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院QueMin闕敏13982238599QQ41016495第一章緒論一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況1、產(chǎn)業(yè)概況世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一2023年世界旅游業(yè)的發(fā)展未來(lái)10年的發(fā)展2023年預(yù)計(jì)中國(guó)
2025-02-21 14:56
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)與管理課程作業(yè)班級(jí):2009級(jí)旅游管理與服務(wù)教育班姓名:程思尹學(xué)號(hào):200976010103●旅行社行業(yè)分工的形式、區(qū)別及其利弊分工是社會(huì)化生產(chǎn)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或組織,將原來(lái)一個(gè)人或組織生產(chǎn)活動(dòng)中包含的不同職能的操作分開(kāi)進(jìn)行,包括垂直分工和水平
2024-08-19 16:50
【摘要】第六章旅行社質(zhì)量管理第一節(jié)旅行社接待服務(wù)質(zhì)量的管理一、旅游接待質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立(一)接待質(zhì)量管理原則1、關(guān)注旅游者滿意度的原則2、突出管理者作用的原則3、全體員工積極參與的原則4、服務(wù)質(zhì)量不斷改進(jìn)的原則5、實(shí)施全過(guò)程控制的原則(二)旅行社接待服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)1、影響質(zhì)量評(píng)價(jià)的因素2
2025-02-24 00:46
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)管理案例第一篇旅行社管理相關(guān)制度環(huán)境案例1、旅客參團(tuán)落水身亡旅行社被判賠償7萬(wàn)多?游客參加旅行社組織的旅游團(tuán)不幸落水,后被法院宣告死亡。家屬?gòu)穆眯猩绾捅kU(xiǎn)公司領(lǐng)取了賠償金、撫慰金和保險(xiǎn)金后,依然悲憤難平,將旅行社告上法院索賠30萬(wàn)元。日前,廣州中院對(duì)此案作出終審判決,旅行社應(yīng)書(shū)面道歉并賠償精神損失費(fèi)。
2025-02-24 00:42
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)管理LOGO主要討論題目旅游社在旅游業(yè)中的位置旅游消費(fèi)者行為研究旅行社的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理旅行社的營(yíng)銷的基本理念和技術(shù)?市場(chǎng)營(yíng)銷的基本思想?旅行社產(chǎn)品?旅行社價(jià)格?旅行社營(yíng)銷渠道?旅行社宣傳促銷旅行社的接待管理旅行社發(fā)展趨勢(shì)展望LOGO認(rèn)識(shí)我們自己Who
2025-01-28 08:03
【摘要】旅行社何去何從--未來(lái)中國(guó)旅行社的發(fā)展模式自從世界旅游業(yè)鼻祖托馬斯-庫(kù)克在1845年創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社-通濟(jì)隆旅行社以來(lái),旅行社在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展160余年的時(shí)間,到現(xiàn)在旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒?。而?guó)內(nèi)的旅行社從真正步入正軌到現(xiàn)在才短短的幾十年時(shí)間,不僅與國(guó)外的旅行社比較起來(lái)有很大的差距,而且自身的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)模式都存在較
2025-02-21 14:45
【摘要】1目錄第一章導(dǎo)論第二章旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品銷售第四章旅行社產(chǎn)品促銷第五章旅行社計(jì)調(diào)第六章旅行社團(tuán)體接待第七章旅行社散客接待第八章旅行社財(cái)務(wù)管理2第一章導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社的行
2025-02-24 00:32
【摘要】烏魯木齊職業(yè)大學(xué)《旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)課程建設(shè)負(fù)責(zé)人:李煜輝聯(lián)系電話:13899912202系(教研室)負(fù)責(zé)人:李煜輝聯(lián)系電話:13899912202
2024-07-29 22:26
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)管理主編:杜江旅行社經(jīng)營(yíng)管理退出第一章導(dǎo)論第二章旅行社的設(shè)立第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)第四章旅行社產(chǎn)品的定價(jià)第五章旅行社產(chǎn)品的促銷第六章旅行社產(chǎn)品的銷售第七章旅行社的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)第八章旅行社的接待業(yè)務(wù)第九章旅行社的服
2025-02-24 00:48
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)管理第五講旅行社存在形式?獨(dú)立旅行社(旅行社設(shè)立條件)?掛靠旅行社(雜牌軍)?承包旅行社(雜牌軍)?旅行社門(mén)市(嫡系部隊(duì))(旅游門(mén)市開(kāi)立條件)掛靠旅行社指一些想經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)又不能或不愿申辦注冊(cè)旅行社的單位或人員,尋找一家旅行社,通過(guò)簽訂協(xié)議掛靠
2025-02-21 14:32
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)管理(上)課程結(jié)構(gòu)SubjectStructure?導(dǎo)論:旅行社產(chǎn)業(yè)發(fā)展概論?第一章旅行社概述及行業(yè)管理?第二章旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)及價(jià)格管理?第三章旅行社旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷管理?第四章旅行社計(jì)調(diào)及票務(wù)管理?第五章旅行社人力資源管理?第六章旅行社財(cái)務(wù)管理?第七章
2025-02-24 00:34
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)管理2023年5月14日,我在同濟(jì)大學(xué)建筑城規(guī)學(xué)院鐘廳向師生們作了一個(gè)即席演講,其中講到:一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,那是沒(méi)有未來(lái)的。我們的民族是大有希望的民族!我希望同學(xué)們經(jīng)常地仰望天空,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)知識(shí)和技能,做一個(gè)關(guān)心世界和國(guó)家命運(yùn)的人“。
2025-02-21 14:34
【摘要】第三節(jié)旅行社的分類及其設(shè)立一、按經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分類·旅游經(jīng)營(yíng)商(TourOperator)——是指將其購(gòu)買(mǎi)的各類異質(zhì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)組合,并融入自身的服務(wù)內(nèi)容,使之成為能滿足旅游者整體性需要的旅游產(chǎn)品(即包價(jià)旅游)的旅行社。旅游代理商(TravelAgent)——是指獲得委托人授權(quán)向旅游者
2024-10-27 15:58