十二章管理戰(zhàn)略的變革-展示頁(yè)
2025-02-24 00:41本頁(yè)面
【正文】 規(guī)劃在全公司被普遍接受的時(shí)候，每個(gè)人也都自然發(fā)生改變 ? 再冷凍：對(duì)支撐起這一變革的新行為的強(qiáng)化。 ? 企業(yè)文化，或稱組織文化（ Corporate Culture或 Organizational Culture），是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。漢迪 (Charles Handy),藝術(shù)管理大師 ? “不同的管理文化對(duì)于組織的健康發(fā)展有用而必要，但各種管理方法的選擇不是隨意的。漢迪語(yǔ)。漢迪 (Charles Handy)， 1932年出生于愛(ài)爾蘭，是歐洲最偉大的管理思想大師。德魯克的管理大師。德魯克是“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，那么查爾斯 觀點(diǎn) ? ，一種是“收斂性問(wèn)題”，即可以找到“唯一答案”的問(wèn)題；一種是“發(fā)散性問(wèn)題”，即無(wú)法找到唯一答案的問(wèn)題。 ? 2.“饑餓的靈魂” 資本主義能否不追求道德觀而繼續(xù)存在下去？市場(chǎng)是否有其局限性？在個(gè)人層面上，我苦思冥想的是認(rèn)同感、宗教、社區(qū)和教育方面的事情。隨著一個(gè)國(guó)家變得越來(lái)越富強(qiáng)，它就必須認(rèn)真思考自己的前進(jìn)方向；而對(duì)于所有衣食無(wú)憂的人來(lái)說(shuō)，則必須探究人生究竟意味著什么。他認(rèn)為，理性的人會(huì)改變自己以適應(yīng)世界，但非理性的人卻會(huì)設(shè)法讓世界變得適合他?！? ? ，但人性不變，我所努力探究的就是人與人之間的關(guān)系。在品牌LOGO中悄然拿掉的電器二字，則暗示了另一個(gè)變革方向：未來(lái)，消費(fèi)者在國(guó)美的網(wǎng)店里將看到更多的運(yùn)動(dòng)服、化妝品或者圖書(shū)，而不僅僅是家電?！? ? 對(duì)于家電實(shí)體賣(mài)場(chǎng)而言，巔峰時(shí)期已經(jīng)終結(jié)。電子商務(wù)的快速增長(zhǎng)，對(duì)一線市場(chǎng)的實(shí)體店造成了明顯影響?！蓖蹩≈拚f(shuō)。在線上，國(guó)美希望通過(guò)引入體育、家紡、母嬰、文化產(chǎn)品等打造一個(gè)綜合電商平臺(tái)。”王俊洲稱，國(guó)美已經(jīng)將電子商務(wù)的線上采購(gòu)業(yè)務(wù)納入現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系，線上線下共享庫(kù)存，形成低成本高效率的供應(yīng)鏈。但隨著經(jīng)營(yíng)模式的調(diào)整，國(guó)美也希望打破陳舊的賣(mài)場(chǎng)形象。 ? 此前，國(guó)美斥資 4億元在央視投放廣告，金額是往年的 4倍，成為最大一匹“黑馬”。 ? 管理戰(zhàn)略變革的風(fēng)格 ? 教育和溝通 ? 參與和投入 ? 提供便利和支持 ? 談判和獎(jiǎng)勵(lì) ? 操縱和拉攏 ? 強(qiáng)制 方法 一般的應(yīng)用條件 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 教育和溝通 信息缺乏或資料及分析不精確 人們一旦被說(shuō)服，就往往會(huì)幫助實(shí)施變革 如果涉及的人很多，就會(huì)很費(fèi)時(shí)間 參與和投入 變革的發(fā)起者所需的資料不完整或者其他人的反對(duì)力量強(qiáng)大 參加到變革計(jì)劃中的人會(huì)熱衷于它的實(shí)施，他們所掌握的相關(guān)信息也將被包括到計(jì)劃之中 如果參與者設(shè)計(jì)了一項(xiàng)不合適的變革方案，就很浪費(fèi)時(shí)間 提供便利和支持 人們是因調(diào)整問(wèn)題而反對(duì) 這是處理調(diào)整問(wèn)題的最好方法 可能耗費(fèi)時(shí)間和金錢(qián) ， 并有可能白費(fèi) 協(xié)商和同意 有些人或有些團(tuán)體將在變革中遭到明顯的損失，而且這些團(tuán)體的反對(duì)力量很強(qiáng)大 有時(shí)這是一條避免強(qiáng)烈的抵觸的簡(jiǎn)便途徑 如果它提醒了其他人都要通過(guò)協(xié)商才順從的話，你將要付出相當(dāng)高的代價(jià) 操縱和拉攏 當(dāng)其他技巧都無(wú)效或太昂貴時(shí) 這是一種相對(duì)迅速、節(jié)約的解決方式 為未來(lái)埋下隱患，因?yàn)槿藗兛赡軙?huì)認(rèn)識(shí)到自己被操縱了 明示的或暗示的強(qiáng)制 時(shí)間緊急而且變革的發(fā)起人有相當(dāng)?shù)臋?quán)力 迅速并能解決任何反抗 如果發(fā)起者激怒了某些人，就很危險(xiǎn) 表 131 管理戰(zhàn)略變革的風(fēng)格 Soft Management And Hard Management ? 柔性管理（ Soft Management）從本質(zhì)上說(shuō)是一種對(duì)“穩(wěn)定和變化”進(jìn)行管理的新方略。 ? 2，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者具有最重要的品質(zhì)是：知道并承認(rèn)自己的弱點(diǎn)是什么 ? 3，當(dāng)你不在假裝你是一個(gè)完美的人的時(shí)候，人們更愿意與你一起工作。 戰(zhàn)略變革的手段 組織文化網(wǎng)：在文化網(wǎng)中，組織范式包含組織的假定和信念，文化網(wǎng)的其他部分環(huán)繞在范式的周?chē)c之密切關(guān)聯(lián)。 ? 變革手段和方法的范圍與變革目標(biāo)之間存在一定的關(guān)系。 ? 2，若其目標(biāo)是行為模式，那么應(yīng)該干預(yù)相關(guān)的組織架構(gòu)，績(jī)效管理，控制系統(tǒng)，以支持和衡量當(dāng)前的行為變革和輔助性培訓(xùn)。以幫助員工理解組織文化對(duì)其提出的新的要求。 ?一個(gè)經(jīng)理能勝任的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，最大不能超過(guò) 5000萬(wàn)美元 /年，再大就管不了。 47 ? 斯密迪的措施 GE分權(quán)管理的特點(diǎn) ?將公司分拆成 150個(gè)部門(mén)，相互獨(dú)立，經(jīng)理負(fù)責(zé)管理 ?經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)超過(guò) 5000萬(wàn)美元 /年時(shí)，再分拆為兩個(gè)獨(dú)立部門(mén)，相互競(jìng)爭(zhēng) ?各部門(mén)按“責(zé)、權(quán)、利”三要素進(jìn)行管理 ?部門(mén)經(jīng)理調(diào)換頻繁，任期為兩年半 ?在承擔(dān)國(guó)際工程項(xiàng)目（如發(fā)電廠設(shè)計(jì)、基建、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、安裝）時(shí)，臨時(shí)成立協(xié)調(diào)部門(mén)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)的系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)中問(wèn)題 ?用 8項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)一個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jī)，其中兩個(gè)分別是利潤(rùn)和長(zhǎng)期利益與短期利益的平衡 ?…… 48 ? 分權(quán)管理存在的主要問(wèn)題 GE分權(quán)管理的特點(diǎn) ?部門(mén)經(jīng)理只重視追求見(jiàn)效快的利潤(rùn)指標(biāo)，任期內(nèi)賺錢(qián)越多，證明經(jīng)營(yíng)越好，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題很少人去關(guān)心 ?系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力差是斯密迪的最大失敗 ?銷(xiāo)售額逐年上升，但每股收益和投資報(bào)酬率不斷下降 20世紀(jì) 5060年代大型無(wú)關(guān)相關(guān)多元化集團(tuán)實(shí)現(xiàn)分權(quán)制勢(shì)在必行， 但，如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化？ 49 ? 1970年博希出任總裁 ? 針對(duì)分權(quán)制的問(wèn)題，博希為解決好公司整體與 部門(mén)，長(zhǎng)期與短期利益的關(guān)系，他決定采用 事業(yè)部制，引入戰(zhàn)略規(guī)劃，開(kāi)展戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略規(guī)劃 50 戰(zhàn)略管理思路 質(zhì)量 利潤(rùn) 增長(zhǎng) 多樣化經(jīng)營(yíng) 分散性結(jié)構(gòu) SBU制 戰(zhàn)略事業(yè)單元（ Strategic Business Unit） 51 ? 公司級(jí) —— 集中解決長(zhǎng)期使命與目標(biāo) ? 集團(tuán)級(jí) —— 成立利潤(rùn)中心，優(yōu)化組合集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi) 的 SBUS并確定資源分配和 SBU的
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1