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第12章管理戰(zhàn)略變革-展示頁

2025-03-16 10:44本頁面
  

【正文】 抵觸情緒的一般原因 ? 針對具體變革的抵觸原因 突然性 抵觸情緒的一般原因 時機 惰性 對戰(zhàn)略變革的抵觸 來自同事 的壓力 不同的評 價的結(jié)果 個人利益 誤解 抵觸情緒的一般原因 圖 131 抗拒變革的原因 管理戰(zhàn)略變革的一般模型 轉(zhuǎn)變 (實施變革) 圖 132 實施變革 解凍 (打破原有的行為模式) 再次冷凍 (強化、支持新的行為模式) 管理戰(zhàn)略變革的風格 ? 見下頁圖 方法 一般的應(yīng)用條件 優(yōu)點 缺點 教育和溝通 信息缺乏或資料及分析不精確 人們一旦被說服,就往往會幫助實施變革 如果涉及的人很多,就會很費時間 參與和投入 變革的發(fā)起者所需的資料不完整或者其他人的反對力量強大 參加到變革計劃中的人會熱衷于它的實施,他們所掌握的相關(guān)信息也將被包括到計劃之中 如果參與者設(shè)計了一項不合適的變革方案,就很浪費時間 提供便利和支持 人們是因調(diào)整問題而反對 這是處理調(diào)整問題的最好方法 可能耗費時間和金錢 ,并有可能白費 協(xié)商和同意 有些人或有些團體將在變革中遭到明顯的損失,而且這些團體的反對力量很強大 有時這是一條避免強烈的抵觸的簡便途徑 如果它提醒了其他人都要通過協(xié)商才順從的話,你將要付出相當高的代價 操縱和拉攏 當其他技巧都無效或太昂貴時 這是一種相對迅速、節(jié)約的解決方式 為未來埋下隱患,因為人們可能會認識到自己被操縱了 明示的或暗示的強制 時間緊急而且變革的發(fā)起人有相當?shù)臋?quán)力 迅速并能解決任何反抗 如果發(fā)起者激怒了某些人,就很危險 表 131 管理戰(zhàn)略變革的風格 第三節(jié) 戰(zhàn)略變革的手段 ? 以工作成果為變革目標 ? 以行為模式為變革目標 ? 以行為模式為變革目標最終實現(xiàn)價值觀變革 ? 以價值觀為變革目標 事 故 象征 慣例和儀式 范式 權(quán)力結(jié)構(gòu) 控制系統(tǒng) 組織結(jié)構(gòu) 組織文化網(wǎng) 表 124 文化網(wǎng)的組成要素 要素 解釋 范式 一套關(guān)于組織的假定,有組織成員共有。第十二章 管理戰(zhàn)略變革 ? 學習目標 ? 通過本章學習,你應(yīng)該能夠: ? 了解戰(zhàn)略變革的兩種不同觀點和戰(zhàn)略變革的類型; ? 了解戰(zhàn)略變革的環(huán)境特性; ? 掌握抵制變革的原因; ? 掌握戰(zhàn)略變革的過程; ? 掌握管理戰(zhàn)略變革的風格; ? 掌握戰(zhàn)略變革的手段范圍; ? 掌握正確地領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的方法。 第一節(jié) 戰(zhàn)略變革本質(zhì) ? 戰(zhàn)略變革的兩種不同觀點 ? 連續(xù)變革模式 ? 間斷平衡變
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