企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略理論課件-展示頁
2025-02-01 12:21本頁面
【正文】 Homewood, Illinois Richard D. Irwin, Inc. 1957. 買方行為理論 ? 約翰 [1] Theodore Levitt. “ Marketing myopia.” Harvard Business Review, 1960, 38 (7/8): 4556. 供應(yīng)和需求異質(zhì)性的觀點(diǎn) ? 市場營銷職能主義學(xué)派代表性人物羅 要知道任何產(chǎn)品都只是滿足一個(gè)持久需要的現(xiàn)有手段?！?[1]這表明，企業(yè)市場經(jīng)營中優(yōu)先考慮的應(yīng)是創(chuàng)造顧客，而不是簡單地生產(chǎn)產(chǎn)品。列維特。但如果抓住一個(gè)主線條就比較容易把握，這就是解決營利性企業(yè)的經(jīng)營問題必須以企業(yè)的宗旨為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)。 德魯克經(jīng)營思想 ? 嚴(yán)格意義上說，德魯克經(jīng)營思想或事業(yè)理論主要集中體現(xiàn)在 1954年出版的《管理的實(shí)踐》、 1964年出版的《成果管理》、 1994年發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》的論文《經(jīng)營理論》和 1999年出版的《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》第二章“戰(zhàn)略 ——新的必然趨勢(shì)”等著述中。其他的哈佛商學(xué)院的一些教授 (如： Arch W． Shaw，Ralph Star Bulter， John B． Swirniy， Malvin T. Copeland， C. Roland Christensen， Gee Albert Smith， Jr., James E. Hagerty and Edmund P． Learned等 )對(duì)企業(yè)總經(jīng)理的工作進(jìn)行了分析，企圖得出企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的評(píng)估方法。 ? 為此，阿奇 蓋伊 (Edwin F. Gay)之邀第一次在哈佛大學(xué)商學(xué)院講授《經(jīng)營方針》課程，并在 1912年提出了以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營觀念。阿奇 管理學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)導(dǎo)讀 (企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略理論部分 ) 早期的經(jīng)營與市場觀念 ? 早期的經(jīng)營觀念來源于《系統(tǒng)雜志》 (后來更名為《商業(yè)周刊》 Business Week)的出版商阿奇 肖 (Arch W. Shaw)。肖在 1911年應(yīng)哈佛大學(xué)商學(xué)院首任院長、經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃德文 哈佛大學(xué)商學(xué)院當(dāng)時(shí)開設(shè)這門課的目的是想從高層經(jīng)理人的視角幫助學(xué)生整合各門具體管理職能課程中所學(xué)到的知識(shí)。肖邀請(qǐng)了大批公司的總裁參與了這門課的教學(xué)，讓他們與學(xué)生一起討論應(yīng)該怎樣解決這些問題，使學(xué)生知道公司高層經(jīng)理人所面臨的最關(guān)鍵性問題。 戰(zhàn)略理論的來源 ? 早期的戰(zhàn)略理論的來源：一是關(guān)于公司政策的研究；二是來源于市場營銷學(xué)。這些著述比較零散，人們理解和把握起來往往難度較大。 經(jīng)營觀念革命 ? 發(fā)動(dòng)“引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造顧客”這場“經(jīng)營觀念革命”的是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授西奧多 列維特(Levitt,1960)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的經(jīng)典論文《營銷近視癥》一文中指出：“管理當(dāng)局必須把自己視為創(chuàng)造顧客、提供超值滿意的人，而不是產(chǎn)品的制造者。列維特 (Levitt,1960)還指出，有些行業(yè)在困難期間衰退的原因在于它們所重視的是“產(chǎn)品”，而不是“顧客需要”。一旦有更好的產(chǎn)品出現(xiàn)，它便會(huì)被取代。艾爾德森 (Wroe Alderson, 1898–1965)提出了供應(yīng)和需求的異質(zhì)性(Heterogeneity)的觀念，即企業(yè)通過增加產(chǎn)品種類，為消費(fèi)者提供更多的方便，可以獲得區(qū)別優(yōu)勢(shì)，這可以說是市場細(xì)分思想的先驅(qū)，由此推動(dòng)了市場營銷觀念的發(fā)展?；羧A德 (John Howard)提出買方行為理論(The theory of buyer behavior)，推動(dòng)了市場營銷觀念的發(fā)展。鮑頓 (Neil H. Borden, 18951980)提出了市場營銷組合 (Marketing Mix)的概念，由此推動(dòng)了市場營銷觀念的發(fā)展。其中在市場營銷
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