【正文】 化環(huán)境包括一個(gè)國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。? 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 主要指一個(gè)國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標(biāo)能夠反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度 。改革開放以來，我們時(shí)刻都在進(jìn)行制度創(chuàng)新，也催生了創(chuàng)業(yè)。? 即使社會制度不變的同一國家，在不同時(shí)期，由于執(zhí)政黨的不同，或執(zhí)政領(lǐng)導(dǎo)人的不同，其當(dāng)界政府的方針特點(diǎn)、政策傾向?qū)M織活動(dòng)的態(tài)度和影響是不斷變化的。企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境經(jīng)濟(jì)政治法律社會文化 技 術(shù)GDP的變化利率貨幣供給通貨膨脹率工資 /物價(jià)控制可任意支配收入行業(yè)結(jié)構(gòu)市場需求……國家研究開發(fā)支出行業(yè) RD支出科技研究重點(diǎn)政府對技術(shù)的支持專利保護(hù)新產(chǎn)品新技術(shù)的商品化………生活方式就業(yè)預(yù)期保護(hù)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)結(jié)婚率人口增長率人口年齡分布人口遷移文化及亞文化……政治制度、體制政府的穩(wěn)定性特殊經(jīng)濟(jì)政策反托拉斯立法環(huán)保立法外貿(mào)立法對外國企業(yè)態(tài)度就業(yè)立法……政治因素? 政治環(huán)境包括一個(gè)國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。技術(shù)環(huán)境（ Technological社會和文化環(huán)境（ Socialenvironment）考慮： 政治與法律環(huán)境（ Political我們總是接受這樣的教育： 通過收集相關(guān)資訊，分析基礎(chǔ)資源狀況，進(jìn)而運(yùn)用 PEST、 T E M P L E S等方法，找出影響企業(yè)的外部關(guān)鍵要素（ External Key Factor, EKF）對 EKF的各種變化進(jìn)行預(yù)測和判斷。戰(zhàn)略的實(shí)施：選擇能夠?qū)嵤?zhàn)略的一系列行動(dòng)內(nèi)生外生核心能力與異質(zhì)性資源發(fā)展機(jī)遇與競爭威脅戰(zhàn)略定位動(dòng)態(tài)評估和定位組織的戰(zhàn)略目標(biāo)識別機(jī)會與威脅識別資源與能力分析環(huán)境分析組織內(nèi)部條件確定新組織的使命、目標(biāo)與責(zé)任評估結(jié)果 實(shí)施戰(zhàn)略 制定戰(zhàn)略四、 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的動(dòng)態(tài)規(guī)劃過程戰(zhàn)略反饋與調(diào)整在多元化時(shí)代，已經(jīng)沒有誰對誰錯(cuò)，而是如何解決對與對的沖突 管理大 師 彼得 ?德魯 克在機(jī)會很多、多重選擇的中國 企業(yè)資源、能力的分析結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和與競爭對手的比較， 判斷 分析自己在資源、能力方面的優(yōu)勢與劣勢，找出 CC和 IR來方案進(jìn)行選擇和評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施 則在于解決實(shí)施選定的戰(zhàn)略時(shí)進(jìn)行的資源規(guī)劃及組織管理手段。三個(gè)階段戰(zhàn)略分析 在于明了企業(yè)所處的戰(zhàn)略地位戰(zhàn)略選擇 在于制定可能的行動(dòng)方案及對這些 2.——定義為：制定、實(shí)施和評價(jià)使組織能夠達(dá)到其目標(biāo)的、跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué) ”。 1. 一、什么是戰(zhàn)略管理 如何在即定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展有效競爭，新創(chuàng)企業(yè)往往業(yè)務(wù)單一，與公司戰(zhàn)略相重疊。決定企業(yè)應(yīng)選擇哪類業(yè)務(wù)，進(jìn)入哪些領(lǐng)域2. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略 三、戰(zhàn)略的層次 決定了發(fā)展的方向和政府投資政策。著名的戰(zhàn)略語錄：發(fā)展就是硬道理我們的國家戰(zhàn)略目標(biāo)：創(chuàng)新型國家中國國家戰(zhàn)略的重大調(diào)整波特國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展四階段論 賦有權(quán)利的真正企業(yè)的出現(xiàn)使得 “戰(zhàn)略 ”重要性突現(xiàn)出來。中國沒有 “ 企業(yè) ” “策略 ”—— 達(dá)到某種目的的方法 “ Stragia” — “戰(zhàn)役 ”、 “謀略 ”“Strategy” — the art of planning operations in war or skill in managing any affair.長期保持領(lǐng)先對任何一個(gè)企業(yè)都是一個(gè)挑戰(zhàn)《 FOUTURE》 100家最大跨國公司多年來的業(yè)績變化 (1912年 1995年 )100493120普遍的生存之道?富有創(chuàng)造性?愿意進(jìn)行改革?能因地制宜 , 調(diào) 整業(yè)務(wù)組合1912年100強(qiáng)被收購破產(chǎn)或被收歸國有數(shù)仍在生存但不再是前 100強(qiáng)1995年仍是前100強(qiáng)的企業(yè)第一單元 戰(zhàn)略 導(dǎo) 論 NOKIA問題：NOKIA如何 演變成長為通訊設(shè)備領(lǐng)域大鱷？ 目前，芬蘭 517萬人口中移動(dòng)電話人均擁有率超過６０％，人均上網(wǎng)率世界排第一，大部分人的銀行業(yè)務(wù)是在網(wǎng)上完成的。艾德斯坦（FredrikIdestam）在芬蘭 “諾基亞河 ”沿岸創(chuàng)建了一家木材紙漿廠，取名諾基亞 (NOKIA)。希捷公司戰(zhàn)略成長中的創(chuàng)新煩惱 原希捷公司和 器的其他制造商的員工因?qū)疽?“顧客是上帝 ”的理由遲遲不將 放市場的做法感到灰心 ,于是他們自己創(chuàng)業(yè)建立了一家新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè) —— 康納。到 1985年初，公司的工程師們已經(jīng)以較少的資金制造出了 80多個(gè)模型。 1980年代中期， ，希捷公司仍是 ，至 1986年，其收入已經(jīng)增長到 70億美元。戰(zhàn)略實(shí)施與案例討論第二章 一 、 戰(zhàn)略導(dǎo)論二、 基于機(jī)會的戰(zhàn)略環(huán)境分析三、 資源與能力戰(zhàn)略四、 競爭與成長戰(zhàn)略五、 企業(yè)經(jīng)營管理—— 企業(yè)戰(zhàn)略希捷公司 (Seagate)是位于美國加州斯考茨谷 (Scotts Valley)的一家風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，它的初始創(chuàng)業(yè)是在 1980年，企業(yè)創(chuàng)業(yè)人首先因?yàn)檠兄瞥晒α丝梢蕴娲?10英寸的，并繼而爭取到了向 IBM和其他與 IBM相容的PC制造商提供此類驅(qū)動(dòng)器的機(jī)會。 希捷公司是該行業(yè)第二家開發(fā) 。但是，希捷公司的主要客戶 IBM和其他替代性個(gè)人電腦制造商卻對新驅(qū)動(dòng)器毫無興趣。兩個(gè)創(chuàng)業(yè)成長戰(zhàn)略案例 之一： Seagate新創(chuàng)企業(yè)如果不持續(xù)創(chuàng)新，明天企業(yè)就將是希捷之翻版 1865年，諾基亞創(chuàng)始人弗雷德里克 今天，僅此一家 5萬人的企業(yè)營業(yè)額就相當(dāng)于芬蘭 GDP的１６％，每年上繳十多億歐。 兩個(gè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略案例 之二： 如果沒有新產(chǎn)業(yè)機(jī)會和創(chuàng)業(yè)家奧列拉的創(chuàng)新突破， 能否想象： 僅做木材生意后來又做機(jī)械、化工等生意的 NOKIA公司今天將會怎樣 ？ 第一節(jié) 戰(zhàn)略理論基本概念回顧 一、什么是 “戰(zhàn)略 ”？“Strategos ” “ 軍隊(duì) 統(tǒng)帥 ”、 “將領(lǐng) ”、 “指揮官 ”。漢語中 “戰(zhàn)略 ”—— 事關(guān)戰(zhàn)爭全局的謀劃和策略。在國家計(jì)委的會議上，小宮龍?zhí)稍鴶嘌裕喝毡緦W(xué)者 小宮龍?zhí)?曾于 1980年代初考察中國南北國有企業(yè)，發(fā)現(xiàn)基本都是生產(chǎn)單元1992年，這樣一位老人的南巡講話之后，中央提出關(guān)于 “建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì) ”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求， “三個(gè)有利于 ”標(biāo)準(zhǔn)解放了思想， “姓社姓資 ”討論不再。 1. 生產(chǎn)要素驅(qū)動(dòng)階段（ Factordriven） 2. 投資驅(qū)動(dòng)階段（ Investmentdriven） 3. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段（ Innovationdriven） 4. 財(cái)富驅(qū)動(dòng)階段（ Wealthdriven ） —— 《國家競爭優(yōu)勢》 一個(gè)國家所處在的階段很重要。 中國處在第二、第三階段，凸現(xiàn)了中國目前投資（跨國公司、民營經(jīng)濟(jì)）和創(chuàng)新的雙重重要性 三 .任何戰(zhàn)略都要回答的 3個(gè)問題：? 戰(zhàn)略問題其一：我們的企業(yè)究竟是什么？（明白戰(zhàn)略之前首先要回答企業(yè)存在的根本理由 —— 為什么會存在？ 要不要有使命、社會責(zé)任這些戰(zhàn)略基礎(chǔ)？ 其次要回答企業(yè)為什么能夠得到回報(bào) —— 市場用戶為什么需要企業(yè)、企業(yè)能為他們做什么）？ ? 戰(zhàn)略問題其二：我們的企業(yè)應(yīng)該是什么？（創(chuàng)業(yè)家們經(jīng)常需要?jiǎng)討B(tài)思考企業(yè)的邊界目標(biāo)，考慮明天的生存基礎(chǔ)是什么？如何做到不斷實(shí)現(xiàn)用戶、員工、股東、社會 “多重價(jià)值 ” ）? 戰(zhàn)略問題其三：我們的企業(yè)應(yīng)該怎么做？ （要不要有動(dòng)態(tài)、正確的戰(zhàn)略規(guī)劃？戰(zhàn)略實(shí)施？戰(zhàn)略執(zhí)行？戰(zhàn)略細(xì)節(jié)？） （ 回答這三個(gè)戰(zhàn)略基本問題時(shí)，可以就三聚氰胺等發(fā)人深省之公共事件回答新創(chuàng)企業(yè)存在的理由，突出社會使命與責(zé)任。1. 公司戰(zhàn)略 3. 職能戰(zhàn)略 如何通過不同的職能活動(dòng)支撐各級戰(zhàn)略 還有些提法十分籠統(tǒng)模糊 如： 發(fā)展戰(zhàn)略 ，一般是指 公司戰(zhàn)略 ； 經(jīng)營戰(zhàn)略 ，一般是指 競爭戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略（生產(chǎn)、營銷、人力資源（生產(chǎn)、營銷、人力資源 …… ））經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略（競爭戰(zhàn)略）（競爭戰(zhàn)略）運(yùn)營戰(zhàn)略運(yùn)營戰(zhàn)略 （（ 策略策略 ）