風(fēng)火廣告客戶部員工培訓(xùn)-展示頁
2025-01-30 00:42本頁面
【正文】 戶不會(huì)尊重一個(gè)順從的信差（傳聲筒），和他共進(jìn)一個(gè)昂貴的晚餐對建立關(guān)系有幫助，但這是不夠的，因?yàn)樗矚g你并不意味著他尊敬你。只是希望你能夠有足夠的相關(guān)知識，無論對內(nèi)對外都能夠準(zhǔn)確溝通。依靠你這個(gè)可靠的信息源制定出準(zhǔn)確、有效的廣告活動(dòng)。做最強(qiáng)悍的技術(shù)人員：? 最重要的是，客戶人員應(yīng)對由客戶和廣告公司之間的關(guān)系而產(chǎn)生的所有的行為負(fù)責(zé)：? 錯(cuò)誤的指導(dǎo)創(chuàng)意的執(zhí)行是你的責(zé)任，沒有清晰的傳達(dá)廣告目標(biāo)和向文案提供必要的資料是你的責(zé)任，樣稿出錯(cuò)是你的責(zé)任，一個(gè)沒有利潤的客戶關(guān)系是你的責(zé)任，沒有監(jiān)督好廣告公司在運(yùn)作方面的過度開銷而影響到廣告公司利潤的產(chǎn)生也是你的錯(cuò)做最強(qiáng)悍的技術(shù)人員：? 當(dāng)向客戶提交方案的時(shí)候，客戶總是期待你對廣告的各項(xiàng)運(yùn)作都了如指掌，必要的時(shí)候可以嫻熟地討論如何的運(yùn)用，無論是關(guān)于媒體的到達(dá)率和重復(fù)率的了解程度，還是支持廣告活動(dòng)的有配合效果的需要，善于解釋和評估以傳達(dá)廣告公司建議的人。做最強(qiáng)悍的技術(shù)人員：? 對于一個(gè)客戶人員來說，遇到雙方意見不統(tǒng)一的情況并不罕見。做最強(qiáng)悍的技術(shù)人員：? 只有看到別人看不到的事物的人，才能做到別人做不到的事情。如果社會(huì)不需要我們這種人就太好了，可是需要的時(shí) …… 我會(huì)在。風(fēng)火廣告客戶部 —— 培訓(xùn)內(nèi)容AE觀點(diǎn)與行動(dòng)指南一段話語 這不是我本來想要過的那種生活。這是份危險(xiǎn)，艱苦，骯臟，可是總得有人去做的差事。 RICK COOK 世界頂級廣告文案大師AE的理想? 做最強(qiáng)悍的技術(shù)人員? 贏得客戶的尊重? 因?yàn)?客戶的成功 ,我們?nèi)〉贸晒? 做最快樂的廣告人目標(biāo)做最強(qiáng)悍的技術(shù)人員：? 作為經(jīng)常與客戶打交道的客戶人員，你的溝通技巧，包括寫作和口頭技巧都是你的職業(yè)工具，無論是向廣告公司內(nèi)部人員傳遞市場和產(chǎn)品的信息還是向客戶提案，都不允許由于表達(dá)不清晰而造成誤解的情況存在做最強(qiáng)悍的技術(shù)人員：? 在每一個(gè)溝通流程中，你必須為了清晰表達(dá)要點(diǎn)而努力提高語言的精確度和無障礙程度。拓寬視野做最強(qiáng)悍的技術(shù)人員：? 無論是對客戶還是對同事都需要你明察秋毫的火眼，廣告的工作事無巨細(xì)，工作龐雜，人是主體，深刻的洞察力使你能準(zhǔn)確地抓住問題的本質(zhì)，精確地預(yù)見事物發(fā)生的結(jié)果，使你不動(dòng)聲色的應(yīng)付周圍發(fā)生的突發(fā)事件。分歧也許在于客戶，或者是創(chuàng)作部，身為客戶部的你必須中和雙方不同意見，創(chuàng)造一種使雙方能夠接受并達(dá)到最大滿足程度的解決意見。? 反而言之，對廣告公司來說，客戶部人員代表的是客戶，廣告公司內(nèi)部的其他人員視客戶人員為了解客戶產(chǎn)品、市場和整合營銷的信息源。做最強(qiáng)悍的技術(shù)人員：? 但這并不是說你必須又寫創(chuàng)意又制定媒體計(jì)劃，也不是讓你對客戶的產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌。贏得客戶的尊重：? 讓你的顧客認(rèn)為你是杰出的重點(diǎn)。贏得客戶的尊重：? 永遠(yuǎn)和你的客戶站在一邊，以他的視
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